myQSE Manager - Contributions de l’utilisateur [fr]

Fichier:44-Administration - Liste utilisateurs.gif

2025-02-03T15:12:19Z

Gmouflette :

Fichier:44-Administration - Liste 3.gif

2025-02-03T15:12:03Z

Gmouflette :

Fichier:44-Administration - Liste 2.gif

2025-02-03T15:11:49Z

Gmouflette :

Fichier:44-Administration - Liste 1.gif

2025-02-03T15:11:24Z

Gmouflette :

Parametrage

2024-12-12T08:47:39Z

Gmouflette :

Les rubriques dont le titre est suivi d'un astérisque * ont été modifiées ou créées suite à la publication de la V4.40.

* [[Gestion des listes]]
* [[Gestion des libellés]]
* [[Paramétrage des utilisateurs]]*
* [[Gestion des mots de passe]]
* [[Gestion des modèles de PA - Onglet Identification]]
* [[Gestion des modèles de PA - Onglet Liste des actions]]
* [[Gestion des modèles de PA - Arborescence de modèles]]
* [[Gestion des modèles d'AI dans les FA]]
* [[Configuration]]
* [[Configuration générale]]
* [[Configuration des FA]]
* [[Configuration des PA]]
* [[Configuration des notifications]]
* [[Configuration de sécurité]]
* [[Archives]]
* [[Journaux]]

Notes de versions

2024-12-12T08:32:34Z

Gmouflette :

==V.4.40 du 12/12/2024==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Amélioration de la sécurité ;
**Liste des utilisateurs : possibilité de n’afficher que les utilisateurs activés ou désactivés ; les utilisateurs activés sont affichés par défaut.

*'''Actions (AI, AC/AP/AM, PA) :'''
**Possibilité de désactiver l’affichage des colonnes Jalon et Durée (depuis le menu « Administration – Configuration – Général ») ;
**Ajout d’un champ « Date initialement prévue » :
***Ce champ est non modifiable et correspond à la date prévue qui a été saisie lors de la création d’une action ;
***Il est possible d’afficher ou non ce champ dans la liste des actions de chaque FA et PA ainsi que dans les listes globales :
****Pour les FA : en modification d’une FA, cases à cocher « Afficher la date initialement prévue dans la liste des AI » et « Afficher la date initialement prévue dans la liste des AC/AP/AM » ; Possibilité de cocher ces cases par défaut (lors de la création d’une FA) depuis « Administration – Configuration – Fiches d’Actions » onglets AI et AC/AP/AM (« Liste des actions – Activer par défaut pour les AI dans une FA » et (Liste des actions – Activer par défaut pour les AC/AP/AM dans une FA) ; Pour les listes globales des AI et AC/AP/AM, possibilité d’afficher ce champ depuis les cases à cocher « Afficher la date initialement prévue dans la liste des actions » (« Administration – Configuration – Fiches d’Actions » onglets AI et AC/AP/AM).
****Pour les PA : en modification d’un PA, onglet « Configuration », case à cocher « Date initialement prévue – Afficher dans la liste « ; Pour la liste globale des actions des PA, possibilité d’afficher ce champ depuis les cases à cocher « Afficher la date initialement prévue dans la liste des actions » (« Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général – Actions »).
**Dans un plan d’actions il est désormais possible d’abandonner toutes les actions non réalisées (en modification d’un plan d’actions, onglet « Opérations », case à cocher « Abandonner les actions non réalisées ». Cette opération n’est réservée qu’aux utilisateurs ayant un statut Administrateur.

==V.4.34 du 27/01/2023==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Renforcement de la sécurité aux niveaux applicatif et hébergement.

*'''Plans d’actions :'''
**Possibilité de filtrer sur le(s) processus depuis la liste des actions des Plans d’Actions lors de la sélection d’un type de Plan d’Actions ;
**Possibilité d’ouvrir un Plan d’Actions depuis une action dans un 8D (pack Qualité).

*'''Espace personnel :'''
**Tableau de bord :
***Ajout de deux tableaux dont l’affichage est paramétrable depuis « Mon profil » : « Mes dernières consultations (Fiches d’Actions) » et « Mes dernières consultations (Plans d’Actions) » ;
***Ces derniers permettent un accès rapide aux dix dernières consultations faites sur les Fiches d’Actions et Plan d’Actions par l’utilisateur connecté.

==V.4.31 à V.4.33 de 2022 - Patchs de sécurité==

==V.4.30 du 27/01/2021==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Plans d’actions :'''
**Ajout d’un type de plan d’actions « Rapport d’audit » :
***Ce type de plan d’actions est en mode « Inversé » ;
***Les zones optionnelles sont configurables comme pour les autres types de plans d’actions ;
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la partie identification :
****Responsable d’audit, Responsable audité, Date de l’audit, Type d’audit (obligatoires) ;
****Auditeurs(s), Audité(s) ;
****Niveau d’efficacité du processus, Commentaire sur l’efficacité du processus (paramétrables).
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la liste des actions :
****Constat d’audit (liste fixe non modifiable : NC Majeur, NC Mineur, Piste d’amélioration, Point Fort, Point sensible) ; Si le constat est un « Point Fort », le champs « Action » ainsi que toute la partie « Mise en œuvre » sont désactivés.
****« Exigence » (obligatoire lorsque que le Constat d’audit sélectionné est : NC Majeur, NC Mineur).
***Dans la liste des actions, il est possible d’ouvrir directement une FA Qualité, SST ou Environnement (en fonction des modules de FA de l’abonnement).
***Les utilisateurs déclarés « Audités », quel que soit leur niveau d’utilisation, ont la possibilité de définir / modifier les libellés d’actions, les dates prévues et les personnes en action.
***Les éventuels anciens types de plan d’actions dénommés « Rapport d’audit » seront désormais renommés « _Rapport d’audit ».
**Dans la liste des actions d’un plan d’actions, ajout d’un filtre par « Priorité » ;
**Dans la liste globale des actions des plans d’actions, ajouts de filtres « Actions non attribuées » et « Actions non planifiées ».

*'''Espace personnel :'''
**Mur de raccourcis :
***Ajout d’un onglet « Mon mur » sur la page d’accueil, paramétrable depuis « Mon profil » ;
***Trois types d’éléments peuvent être ajoutés :
***Un accès direct à la création d’un PA depuis un modèle ;
***Un accès direct aux favoris ;
***Un accès à des documents partagés sélectionnables : l’utilisateur pourra sélectionner les documents à afficher ;
***Lorsque les raccourcis du menu de gauche sont désactivés, ils apparaissent sur le mur.
**Paramétrage du mur :
***Il s’effectue par chaque utilisateur à partir du paramétrage personnel depuis l’espace « Mon profil ».
***Il peut être réaliser de manière globale pas profil d’utilisateur par l’Administrateur à partir du paramétrage général (cf. ci-dessous).

*'''Gestion des utilisateurs et des profils (réservé à l’administrateur) :'''
**Gestion des utilisateurs : l’ancienne appellation « Profil » est remplacée par « Droits » :
***Les niveaux d’utilisation (Administrateur, Super-Utilisateur, Utilisateur, Intervenant, Contact) sont indiqués dans le tableau de la Gestion des utilisateurs dans la colonne « Droits ».
***Les niveaux d’utilisation (Administrateur, Super-Utilisateur, Utilisateur, Intervenant, Contact) sont accessibles et/ou modifiables dans la liste déroulante « Droits » de chaque fiche utilisateur.
**Gestion des profils :
***Ajout d’un système de gestion de profils qui peuvent être appliqués à un nouvel utilisateur ou à un existant ; l’application d’un profil à un utilisateur existant peut entraîner des doublons dans ses raccourcis et sur son mur ;
***L’application d’un profil à un utilisateur permet de configurer automatiquement son mur ainsi que ses raccourcis (les favoris étant propres à chaque utilisateur ne sont pas pris en charge) ;
***La configuration des profils est disponible depuis le menu « Administration », « Gestions des utilisateurs », « Profils »
***L’application d’un profil à un utilisateur ne crée pas de lien entre celui-ci et le profil appliqué.
**Gestion des documents partagés :
***L’ajout des documents se fait depuis le menu « Administration », « Configuration », onglet « Général », rubrique « Mur » ;

*'''Pack Système – Tableau de bord processus :'''
**Généralités :
***Il comprend les onglets de la fiche processus ainsi que les onglets supplémentaires suivants :
****Analyse stratégique du processus ;
****Parties intéressées du processus ;
****La liste des fiches d’actions et des plans d’actions liés au processus ;
****La liste de toutes les actions liées au processus ;
****La liste des audits liés au processus ;
****Les revues du processus.
***Il est accessible via la fiche du processus (bouton « Tableau de bord ») ou via le système de raccourcis ; il est possible de revenir sur la fiche processus en cliquant sur le bouton « Processus » ;
***L’affichage des onglets ainsi que l’onglet affiché par défaut sont paramétrables depuis « Mon profil »;
***Il est accessible :
****En Lecture / Ecriture au(x) pilote(s) du processus ;
****En Lecture / Ecriture aux administrateurs si le processus leur est affecté (depuis la « Gestion des utilisateurs »;
****En Lecture aux pilotes d’autres processus si le processus leur est affecté (depuis la « Gestion des utilisateurs ».
**Revues de processus :
***Ce type de plan d’actions est en mode « Plan d’Actions » ;
***La création de ce type de plan d’actions n’est possible que depuis le tableau de bord du processus ;
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la partie identification (champs obligatoires) :
****Date de la revue ;
****Période sur laquelle porte la revue « du… au… » ;
****Revue réalisée par ;
****Participants à la revue
***Ajout d’une zone avec la liste des audits du processus réalisés sur la période définie présentant le nombre de constats par audit ;
***Ajout d’une zone donnant le total des actions correctives / préventives / améliorations créées, réalisées, non réalisées, dont l’efficacité à été vérifiée, efficaces et dont l’efficacité a été vérifiée pendant la période couverte par la revue ;
***Ajout d’une zone mesures qui reprend les objectifs du processus :
****Pour chaque objectif, il est obligatoire de renseigner les champs suivants : Cible, Résultat, Atteint (oui/non), Tendance ;
****Si « Atteint » est placé à « Non », l’ouverture d’une FA est obligatoire ;
****Si au moins un de ces champs n’est pas renseigné ou que l’ouverture d’une FA, le cas échéant n’a pas été effectuée, la vérification des actions de la liste des actions est impossible ;
****Ajout d’un tableau de synthèse qui calcule automatiquement le taux d’efficacité et le taux d’amélioration à partir du résultat des colonnes « Atteint » et « Tendance » ;
****Possibilité d’ajouter manuellement des mesures complémentaires ; le système de blocage de la vérification des actions est identique aux mesures prédéfinies si « Atteint » est placé à « Non », et qu’une FA n’est pas ouverte.
***Ajout d’une zone Matrice stratégique (activable ou non depuis la configuration générale) :
****Cette zone présente un tableau reprenant les éléments de l’analyse stratégique du processus concerné ;
****Une colonne « Opérations » a été ajouté ; ce champ propose les choix suivants : A maintenir, A modifier, A supprimer.
****Il est possible de proposer d’ajouter de nouveaux éléments.
****Une zone de commentaire a été ajoutée ;
****Lorsque le champ « Opérations » a été renseigné avec la valeur « A modifier » ou « A supprimer », une ligne est ajoutée dans une nouvelle zone de l’analyse stratégique générale reprenant l’opération à effectuer ainsi que le commentaire ; un bouton « Vu / Traité », accessible aux seuls Administrateurs, supprime la ligne.
***Ajout d’une zone Parties intéressées (activable ou non depuis la configuration générale) :
****Le fonctionnement de cette zone est identique à la précédente.
***Ajout d’une zone d’informations complémentaires pouvant comprendre jusqu’à 5 zones de texte paramétrables depuis la configuration générale. Par paramétrage ces zones peuvent être à renseigner obligatoirement.
***Ajout d’une zone permettant de définir la date de la prochaine revue.
****Le renseignement de cette date génère automatiquement dans la liste des actions de la revue une action libellée « Réalisation de la revue du processus XX ».
****L’action est reportée dans la liste des actions de l’espace personnel du premier pilote du processus (par ordre alphabétique).

*'''Pack Système – Processus parent / enfant :'''
**Il est désormais possible de décliner un processus en sous-processus (processus enfant) permettant au pilote de chaque sous-processus d’accéder aux informations de son processus ainsi qu’à celle du processus de rattachement ; un sous-processus est créé comme un processus à part entière ;
**La définition des processus parents se fait depuis la gestion des listes (menu Administration) ;
**Lors de l’accès à un sous-processus depuis son tableau de bord, une icône est présente à côté du nom du processus et permet une double visualisation (processus parents, informations grisées, et sous-processus) ;
**En double visualisation, seuls les onglets « PA & FA », « Actions », « Audits », « Revues » ne concernent que le sous-processus.

==V.4.20 du 05/07/2019==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Modifications d’éléments de l’interface graphique.
**Dans les listes des actions (liste des actions immédiates, liste des actions correctives / préventives / amélioration, liste des actions des plans d’actions), il est désormais possible de modifier en ligne les éléments d’une action.

*'''Constats :'''
**Il est possible, lors de l’ajout d’un constat, de modifier le site (modifiable en vue réduite ou vue étendue) ;
**Il est possible, lors de l’ajout d’un constat, de spécifier un domaine (Q, S, ou E ; modifiable en vue réduite ou vue étendue) ;
**Les règles de limitation d’accès des PA et FA pour les super utilisateurs sont applicables aux constats (les règles sont paramétrables dans la gestion des utilisateurs) ;
**Possibilité d’imprimer ou d’exporter vers Excel la liste des constats (en vue réduite ou vue étendue) ;
**Le nombre de constats est indiqué en vue étendue ;
**En vue étendue, il est possible d’effectuer une recherche par mots clé ;
**Insertion de fichiers dans un constat :
***La saisie du constat n’est plus obligatoire, il est possible d’y insérer un fichier à la place (image ou fichier pdf) ;
***En vue réduite, un bouton « Fichiers » affiche les fichiers de l’utilisateur courant ; en vue étendue, il affiche les fichiers liés aux constats ;
***Lors de l’ajout d’un fichier dans un constat, le fichier est automatiquement renommé et copié depuis le répertoire de l’utilisateur courant vers le répertoire des constats ;
***Lors de la suppression d’un constat les fichiers liés sont automatiquement supprimés du répertoire des constats ;
***Lors de l’ouverture d’une FA ou d’un PA depuis les constats les fichiers liés sont transférés à la FA ou au PA créé ;
***L’insertion d’un fichier est disponible sur la version mobile de myQSE manager. Suivant le système d’exploitation de l’appareil mobile utilisé, il est possible de prendre directement une photo lors de l’ajout d’un constat.
**Depuis les constats, lors de l’ajout d’une action à un plan d’actions existant (bouton « Action (Plans d’Actions) » en vue étendu), n’est plus créée une action pour l’ensemble des constats, mais une action par constat. Le plan d’actions doit être en mode « Inversé » (voir plus loin) ; La liste de sélection des PA ne donne que les PA en mode inversés.

*'''Plans d’Actions :'''
**L’affichage du diagramme de Gantt est paramétrable en fonction des types de PA (menu « Administration », « Configuration », onglet « Plans d’Actions », onglet « Général » ;
**Dans la liste des actions des PA, lorsqu’une requête est effectuée sur le type de PA, les colonnes des champs optionnels affichés par défaut dans la liste ne sont plus affichées s’ils n’appartiennent à aucun type sélectionné ;
**Ajout de modes de Plans d’Actions :
***Mode « Plan d’Action » : il s’agit du mode dans lequel les PA fonctionnent aujourd’hui.
***Mode « Inversé » : la description de l’action est remplacée par « Constat » et la saisie est obligatoire ; c’est le seul champ dont la saisie est obligatoire (hors champs optionnels) ; l’action, l’affectation et la date peuvent être ajoutées ultérieurement. Il est possible d’ouvrir une FA directement depuis la liste des actions d’un PA de ce mode. Il n’est pas possible de créer un modèle de PA inversé.
***Mode « Projet » : pour chaque action d’un PA en mode projet, il est demandé une date de début et une date de fin. Lors la modification de la date de début d’une action depuis la liste des actions, il est demandé si on veut replanifier la date prévue. Lors de la modification de la date de début à partir du diagramme de Gantt ou en modification d’une action, la date prévue est replanifiée automatiquement. Il est possible de créer un modèle de PA en mode projet.
**Dans la liste des actions des PA, lorsqu’une requête est effectuée sur le mode Projet, les date de début sont indiquées dans la liste.

==V.4.10 du 11/05/2019==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Module d’import :'''
**Ajout de listes supplémentaires et corrections de bugs ;

*'''Plans d’Actions :'''
**Dans les grilles de rappels automatiques et dans les listes des actions de l’espace personnel (liste des actions et suivi groupé), l’évènement du plan d’actions est désormais indiqué ;
**Il est désormais possible de faire des requêtes sur la liste des actions d’un plan d’actions ; les requêtes s’effectuent de la même manière que dans la liste générale des actions des plans d’actions. La requête est gardée en mémoire (en cas de modification d’identification ou d’action) mais réinitialisée si on passe sur un autre plan d’actions ;
**Il est possible d’afficher des indicateurs graphiques au sein d’un plan d’actions :
***Taux d’avancement ;
***Taux d’actions en retard ;
***Taux d’actions non entièrement réalisées ;
***Taux de report des jalons ;
***Utilisateurs et groupes d’utilisateurs en action.
***L’affichage des indicateurs dans un plan d’actions est modifiable depuis le menu Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général. Il est activé par défaut lors de la mise à jour. Le type de graphique et leur couleur sont modifiable par l’utilisateur depuis le menu Mon Profil.
**Deux modes d’affichage des plans d’actions sont désormais possibles :
***La vue actuelle en onglets ;
***Une vue continue dans laquelle les éléments d’identifications du plan d’actions, la liste des actions, et le diagramme de Gantt se suivent. Dans une arborescence de plans d’action parmi laquelle sont présents des plans d’actions de rang inférieurs configurés en onglets du plan d’action de rang 1, chaque onglet affiche tous les éléments du plan d’actions concerné. Les actions sont modifiables sur chaque onglet via leur liste et le diagramme de Gantt. La vue par défaut est paramétrable par l’utilisateur depuis le menu Mon Profil. La vue est modifiable directement depuis le plan d’actions via une icône dédiée.
**Il est désormais possible d’ouvrir une fiche d’actions directement depuis la liste des actions d’un plan d’actions en cliquant dans la colonne dédiée. Suivant les modules activés dans votre abonnement, il suffit de cliquer sur les lettres Q, S, ou E pour ouvrir une fiche d’actions. L’option est configurable par type de plan d’actions depuis le menu Administration – Configuration – Plan d’actions – Général.
**Actions de validation :
***Il est possible d’intégrer des actions de validation dans les actions des plans d’actions. L’intégration de ce type d’action est possible à partir des modèles ;
***Les actions sous-jacentes sont bloquées dès lors qu’une action de validation n’est pas réalisée. Il faut donc utiliser la séquentialité des actions (menu Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général – Utiliser les actions séquentielles) et renseigner les actions de référence. Les actions qui n’ont pas d’action de référence renseignée ne seront pas bloquées ;
***Seul l’utilisateur affecté à cette action peut la déclarer réalisée (l’administrateur et le super utilisateur ne peuvent se substituer à l’utilisateur en action, mais ils peuvent en changer l’affectation et les informations de base « en ligne ») ;
***Un groupe d’utilisateurs ne peut être en action sur ce type d’action ;
**Affectation des actions d’un modèle à une fonction :
***Lors de la création d’une action dans un modèle de plan d’actions, il est possible d’affecter une fonction à l’action ;
***Lors de la création d’un plan d’actions à partir de ce modèle, il sera demandé (non obligatoirement) l’utilisateur à affecter suivant les fonctions déclarées dans les actions du modèle. Les listes d’utilisateurs présentes à ce moment sont filtrées suivant la fonction déclarée de l’utilisateur depuis la gestion des utilisateurs.
**Génération automatique et manuelle de plans d’actions de rang inférieur depuis un modèle :
***Lors de la création d’une arborescence de modèles de plans d’actions, il est possible de spécifier si un modèle de rang inférieur au modèle parent sera créé ou non automatiquement lors de la création d’un plan d’actions à partir de ce modèle ;
***Dans le cas où un modèle de rang inférieur est en création « manuelle », un bouton de génération du plan d’action sera présent dans l’action du plan d’actions de rang supérieur créé à partir de ce modèle ;

''Exemple d’utilisation : Lors de la création d’un plan d’action dans un organisme de formation, il est fait appel à un modèle de niveau 1 « Affaire/prestation » qui crée automatiquement :''
*''Le plan d’actions de niveau 1 « Affaire/prestation ;''
*''3 plans d’actions de niveau 2 « Ingénierie de formation », « Ingénierie pédagogique », et CL de réalisation ».''
''Si la formation n’est pas retenue par le client, il faut supprimer les 2 derniers plans d’actions de niveau 2. Cette nouvelle fonctionnalité permet de :''
*''Lors de la création d’un plan d’actions de formation à partir du modèle « Affaire/prestation », il est créé automatiquement le plan d’actions de niveau 2 « ingénierie de formation » ;''
*''Une fois la formation acceptée par le client, il suffit de cliquer sur les boutons correspondant pour créer les plans d’actions de niveau 2 « Ingénierie pédagogique » et « CL de réalisation ».''
''Les plans d’actions sont alors intégrés dans l’arborescence et en onglet dans leur ordre logique s’ils sont configurés pour.''

==V.4.00 du 10/06/2018==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Interface graphique'''
**Modification globale de l’interface graphique ;
**Ajout d’un système de raccourcis offrant la possibilité de se créer un menu personnalisé sur la partie de gauche de l’écran ;
**Les raccourcis sont propres à chaque utilisateur et sont affichés sur la partie gauche de l’écran, s’ils sont activés depuis la configuration du profil de l’utilisateur (onglet Affichage, ils seront désactivés par défaut lors de la mise à jour) ;
**Chaque raccourci est défini par (onglet Raccourcis) :
***Un libellé ;
***Une action : l’action peut être un élément du menu général ou un favori ; l’utilisateur a accès aux éléments du menu général en fonction de son niveau d’utilisation et de ses restrictions d’accès ;
***Une couleur ;
***Une icône ;
***Par défaut : si le raccourci est déclaré « Par défaut », l’utilisateur est automatiquement redirigé vers l’action correspondante lors de sa connexion à myQSE Manager. Un raccourci peut être déclaré par défaut et être désactivé ; ainsi, il n’apparaîtra pas dans la partie gauche dédiée mais la redirection automatique se fera normalement ;
***Activé : affiche ou non le raccourci sur la partie gauche dédiée ;
***Tri : ordre d’affichage du raccourci.

*'''Espace personnel'''
**Il est désormais possible d’importer sa liste d’actions personnelle dans une application prenant en charge les calendriers Internet avec authentification ; pour ouvrir sa liste des actions dans MS Outlook par exemple, il suffit d’aller dans ses paramètres de compte et d’ajouter un calendrier Internet en spécifiant l’adresse URL suivante : http://votre_adresse_myqse_de_base.myqse.eu/ics.php. Le calendrier est en lecture seule mais reste synchronisé en fonction de vos paramètres de mise à jour.

==V.3.42 du 06/05/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Déconnexion automatique :
***Ajout d'un paramètre général qui définit la durée maximum d'inactivité avant déconnexion automatique (15, 30, ou 60 minutes, 30 par défaut) ;
***5 minutes avant la déconnexion automatique, un message apparaît, un choix est proposé (« Continuer », dans ce cas le message disparaît et il sera nécessaire d'effectuer une action pour que le compteur soit réinitialisé, ou « Se déconnecter ») ;
***Quand la durée maximum est atteinte, un message apparaît spécifiant que la session a été déconnectée et il est possible de se reconnecter en cliquant sur le bouton « Se connecter » ; l'utilisateur sera alors redirigé automatiquement vers la page sur laquelle il était.
**Sur la page de connexion, le champ « Nom d'utilisateur » a désormais le focus automatiquement ;
**Lorsqu'une page spécifique est demandée et que l'utilisateur n'est pas connecté, il est redirigé automatiquement vers celle-ci lors de la connexion (ex. Liens dans les grilles de rappel, possibilité de mettre une page favorite dans le navigateur,…).

*'''Fiches d'Actions :'''
**Il est désormais possible de créer des modèles d'actions immédiates pour les FA issues des actions des PA (les modèles créés sont indépendants du domaine).

*'''Plans d'Actions :'''
**Les filtres et le tri effectués sur la liste des actions dans un plan d'actions restent en mémoire durant la session de l'utilisateur ;
**Il est désormais impossible de saisir une date de vérification antérieur à une date d'action (en ligne depuis la liste des actions, en modification d'une action, en utilisant la fonction de vérification globale ; dans ce dernier cas, c'est la date d'action la plus haute qui est prise en compte) ;
**Lors de la création d'un plan d'actions depuis un modèle, si aucune planification n'est paramétrée dans le modèle, ou si aucune date de référence n'a été saisie, les dates prévues des actions sont définies à la date du jour.

==V.3.41 du 20/04/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Fiches d'Actions :'''
**Possibilité d'activer ou non les audits par origine ;

==V.3.40 du 10/12/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Mise à jour de plusieurs composants système.

*'''Fiches d'Actions :'''
**Possibilité de refuser l'accès complet aux FA à un utilisateur ou à un intervenant ;
**Comme pour les PA, possibilité de rendre une FA confidentielle ;
**Ajout de champs optionnels (FA Qualité - Identification) activables et paramétrables en fonction de l'origine (Menu Administration – Configuration – Onglet Fiches d'Actions – Onglet Qualité) :
***10 listes déroulantes supplémentaires (dont possibilité de 2 couples de listes liées) ;
***6 cases à cocher supplémentaires ;
***3 champs de texte supplémentaires ;
***3 zones de texte supplémentaires.
**Les champs optionnels existants sont également activables et paramétrables en fonction de l'origine ;
**Les listes Clients et Fournisseurs sont également activables et paramétrables en fonction de l'origine ;
**Le pavé Audit est également activable en fonction de l'origine.

*'''Plans d'Actions :'''
**Comme pour les FA et en fonction du paramétrage général, les champs sont désormais entourés à l'affichage ;
**En modification d'un PA, le formulaire de saisie a été divisé en 3 parties sur 3 onglets (Identification, Configuration, Opération).

*'''Pack Utilisateurs (activé par défaut pour les abonnements qui comprennent l'option « Libération du numéro SIRET ») :'''
**Gestion des utilisateurs :
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs sites ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à une ou plusieurs BU (Business Unit) ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs processus ;
***Possibilité de limiter un utilisateur en fonction de ses sites, BU et Processus d'affectation (Intervenant, Utilisateur, Super Utilisateur) ;
***Possibilité de restreindre la liste de sélection des utilisateurs en fonction de ses sites, BU et Processus d'affectation (Utilisateur, Super Utilisateur) ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs groupes d'utilisateurs ;
***L'utilisation des BU et groupes doit être activée depuis le menu Configuration (onglet Général).
**Possibilité d'affecter tout type d'actions (hors vérification d'efficacité dans les FA) à un groupe d'utilisateurs ;
**Possibilité de paramétrer la confidentialité dans les FA, PA et 8D par utilisateur et par groupe d'utilisateurs ;

*'''Pack Système (fait l’objet d’un abonnement complémentaire) :'''
**Processus :
***Identification complète des processus (finalité, tableau de bord) et attribution à un ou plusieurs pilotes
***Détermination des moyens de maîtrise et des moyens de surveillance
***Application de la méthodologie SIPOC et identification des activités
***Grille de risques du processus avec cotation et lien avec les FA
***Grille des opportunités du processus avec cotation et lien avec les FA
**Analyse stratégique :
***Réalisable sous tous formats (SWOT, Pestel…)
***Identification des risques et opportunités et lien vers les processus
***Lien avec les objectifs généraux (QSE)
**Parties intéressées :
***Identification des parties intéressées et de leurs besoins et attentes (QSE)
***Détermination des parties intéressées pertinentes (QSE)
***Identification des risques et opportunités et lien vers les processus
***Lien avec les objectifs généraux (QSE)
**Connaissances organisationnelles :
***Identification des thèmes de connaissance
***Identification des processus et fonctions impactées
***Identification de la forme de support de la connaissance et du risque associé
***Lien avec les processus
**Objectifs généraux (QSE) :
***Matrice alimentée par les objectifs saisis dans la gestion des listes
***Lien avec l’analyse stratégique, les Parties intéressées et les processus

Notes de versions

2024-12-12T08:31:21Z

Gmouflette :

==V.4.40 du 12/12/2024==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Amélioration de la sécurité ;
**Liste des utilisateurs : possibilité de n’afficher que les utilisateurs activés ou désactivés ; les utilisateurs activés sont affichés par défaut.

*'''Actions (AI, AC/AP/AM, PA) :'''
**Possibilité de désactiver l’affichage des colonnes Jalon et Durée (depuis le menu « Administration – Configuration – Général ») ;
**Ajout d’un champ « Date initialement prévue » :
***Ce champ est non modifiable et correspond à la date prévue qui a été saisie lors de la création d’une action ;
***Il est possible d’afficher ou non ce champ dans la liste des actions de chaque FA et PA ainsi que dans les listes globales :
****Pour les FA : en modification d’une FA, cases à cocher « Afficher la date initialement prévue dans la liste des AI » et « Afficher la date initialement prévue dans la liste des AC/AP/AM » ;
Possibilité de cocher ces cases par défaut (lors de la création d’une FA) depuis « Administration – Configuration – Fiches d’Actions » onglets AI et AC/AP/AM (« Liste des actions – Activer par défaut pour les AI dans une FA » et (Liste des actions – Activer par défaut pour les AC/AP/AM dans une FA) ;
Pour les listes globales des AI et AC/AP/AM, possibilité d’afficher ce champ depuis les cases à cocher « Afficher la date initialement prévue dans la liste des actions » (« Administration – Configuration – Fiches d’Actions » onglets AI et AC/AP/AM).
****Pour les PA : en modification d’un PA, onglet « Configuration », case à cocher « Date initialement prévue – Afficher dans la liste « ;
Pour la liste globale des actions des PA, possibilité d’afficher ce champ depuis les cases à cocher « Afficher la date initialement prévue dans la liste des actions » (« Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général – Actions »).
**Dans un plan d’actions il est désormais possible d’abandonner toutes les actions non réalisées (en modification d’un plan d’actions, onglet « Opérations », case à cocher « Abandonner les actions non réalisées ». Cette opération n’est réservée qu’aux utilisateurs ayant un statut Administrateur.

==V.4.34 du 27/01/2023==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Renforcement de la sécurité aux niveaux applicatif et hébergement.

*'''Plans d’actions :'''
**Possibilité de filtrer sur le(s) processus depuis la liste des actions des Plans d’Actions lors de la sélection d’un type de Plan d’Actions ;
**Possibilité d’ouvrir un Plan d’Actions depuis une action dans un 8D (pack Qualité).

*'''Espace personnel :'''
**Tableau de bord :
***Ajout de deux tableaux dont l’affichage est paramétrable depuis « Mon profil » : « Mes dernières consultations (Fiches d’Actions) » et « Mes dernières consultations (Plans d’Actions) » ;
***Ces derniers permettent un accès rapide aux dix dernières consultations faites sur les Fiches d’Actions et Plan d’Actions par l’utilisateur connecté.

==V.4.31 à V.4.33 de 2022 - Patchs de sécurité==

==V.4.30 du 27/01/2021==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Plans d’actions :'''
**Ajout d’un type de plan d’actions « Rapport d’audit » :
***Ce type de plan d’actions est en mode « Inversé » ;
***Les zones optionnelles sont configurables comme pour les autres types de plans d’actions ;
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la partie identification :
****Responsable d’audit, Responsable audité, Date de l’audit, Type d’audit (obligatoires) ;
****Auditeurs(s), Audité(s) ;
****Niveau d’efficacité du processus, Commentaire sur l’efficacité du processus (paramétrables).
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la liste des actions :
****Constat d’audit (liste fixe non modifiable : NC Majeur, NC Mineur, Piste d’amélioration, Point Fort, Point sensible) ; Si le constat est un « Point Fort », le champs « Action » ainsi que toute la partie « Mise en œuvre » sont désactivés.
****« Exigence » (obligatoire lorsque que le Constat d’audit sélectionné est : NC Majeur, NC Mineur).
***Dans la liste des actions, il est possible d’ouvrir directement une FA Qualité, SST ou Environnement (en fonction des modules de FA de l’abonnement).
***Les utilisateurs déclarés « Audités », quel que soit leur niveau d’utilisation, ont la possibilité de définir / modifier les libellés d’actions, les dates prévues et les personnes en action.
***Les éventuels anciens types de plan d’actions dénommés « Rapport d’audit » seront désormais renommés « _Rapport d’audit ».
**Dans la liste des actions d’un plan d’actions, ajout d’un filtre par « Priorité » ;
**Dans la liste globale des actions des plans d’actions, ajouts de filtres « Actions non attribuées » et « Actions non planifiées ».

*'''Espace personnel :'''
**Mur de raccourcis :
***Ajout d’un onglet « Mon mur » sur la page d’accueil, paramétrable depuis « Mon profil » ;
***Trois types d’éléments peuvent être ajoutés :
***Un accès direct à la création d’un PA depuis un modèle ;
***Un accès direct aux favoris ;
***Un accès à des documents partagés sélectionnables : l’utilisateur pourra sélectionner les documents à afficher ;
***Lorsque les raccourcis du menu de gauche sont désactivés, ils apparaissent sur le mur.
**Paramétrage du mur :
***Il s’effectue par chaque utilisateur à partir du paramétrage personnel depuis l’espace « Mon profil ».
***Il peut être réaliser de manière globale pas profil d’utilisateur par l’Administrateur à partir du paramétrage général (cf. ci-dessous).

*'''Gestion des utilisateurs et des profils (réservé à l’administrateur) :'''
**Gestion des utilisateurs : l’ancienne appellation « Profil » est remplacée par « Droits » :
***Les niveaux d’utilisation (Administrateur, Super-Utilisateur, Utilisateur, Intervenant, Contact) sont indiqués dans le tableau de la Gestion des utilisateurs dans la colonne « Droits ».
***Les niveaux d’utilisation (Administrateur, Super-Utilisateur, Utilisateur, Intervenant, Contact) sont accessibles et/ou modifiables dans la liste déroulante « Droits » de chaque fiche utilisateur.
**Gestion des profils :
***Ajout d’un système de gestion de profils qui peuvent être appliqués à un nouvel utilisateur ou à un existant ; l’application d’un profil à un utilisateur existant peut entraîner des doublons dans ses raccourcis et sur son mur ;
***L’application d’un profil à un utilisateur permet de configurer automatiquement son mur ainsi que ses raccourcis (les favoris étant propres à chaque utilisateur ne sont pas pris en charge) ;
***La configuration des profils est disponible depuis le menu « Administration », « Gestions des utilisateurs », « Profils »
***L’application d’un profil à un utilisateur ne crée pas de lien entre celui-ci et le profil appliqué.
**Gestion des documents partagés :
***L’ajout des documents se fait depuis le menu « Administration », « Configuration », onglet « Général », rubrique « Mur » ;

*'''Pack Système – Tableau de bord processus :'''
**Généralités :
***Il comprend les onglets de la fiche processus ainsi que les onglets supplémentaires suivants :
****Analyse stratégique du processus ;
****Parties intéressées du processus ;
****La liste des fiches d’actions et des plans d’actions liés au processus ;
****La liste de toutes les actions liées au processus ;
****La liste des audits liés au processus ;
****Les revues du processus.
***Il est accessible via la fiche du processus (bouton « Tableau de bord ») ou via le système de raccourcis ; il est possible de revenir sur la fiche processus en cliquant sur le bouton « Processus » ;
***L’affichage des onglets ainsi que l’onglet affiché par défaut sont paramétrables depuis « Mon profil »;
***Il est accessible :
****En Lecture / Ecriture au(x) pilote(s) du processus ;
****En Lecture / Ecriture aux administrateurs si le processus leur est affecté (depuis la « Gestion des utilisateurs »;
****En Lecture aux pilotes d’autres processus si le processus leur est affecté (depuis la « Gestion des utilisateurs ».
**Revues de processus :
***Ce type de plan d’actions est en mode « Plan d’Actions » ;
***La création de ce type de plan d’actions n’est possible que depuis le tableau de bord du processus ;
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la partie identification (champs obligatoires) :
****Date de la revue ;
****Période sur laquelle porte la revue « du… au… » ;
****Revue réalisée par ;
****Participants à la revue
***Ajout d’une zone avec la liste des audits du processus réalisés sur la période définie présentant le nombre de constats par audit ;
***Ajout d’une zone donnant le total des actions correctives / préventives / améliorations créées, réalisées, non réalisées, dont l’efficacité à été vérifiée, efficaces et dont l’efficacité a été vérifiée pendant la période couverte par la revue ;
***Ajout d’une zone mesures qui reprend les objectifs du processus :
****Pour chaque objectif, il est obligatoire de renseigner les champs suivants : Cible, Résultat, Atteint (oui/non), Tendance ;
****Si « Atteint » est placé à « Non », l’ouverture d’une FA est obligatoire ;
****Si au moins un de ces champs n’est pas renseigné ou que l’ouverture d’une FA, le cas échéant n’a pas été effectuée, la vérification des actions de la liste des actions est impossible ;
****Ajout d’un tableau de synthèse qui calcule automatiquement le taux d’efficacité et le taux d’amélioration à partir du résultat des colonnes « Atteint » et « Tendance » ;
****Possibilité d’ajouter manuellement des mesures complémentaires ; le système de blocage de la vérification des actions est identique aux mesures prédéfinies si « Atteint » est placé à « Non », et qu’une FA n’est pas ouverte.
***Ajout d’une zone Matrice stratégique (activable ou non depuis la configuration générale) :
****Cette zone présente un tableau reprenant les éléments de l’analyse stratégique du processus concerné ;
****Une colonne « Opérations » a été ajouté ; ce champ propose les choix suivants : A maintenir, A modifier, A supprimer.
****Il est possible de proposer d’ajouter de nouveaux éléments.
****Une zone de commentaire a été ajoutée ;
****Lorsque le champ « Opérations » a été renseigné avec la valeur « A modifier » ou « A supprimer », une ligne est ajoutée dans une nouvelle zone de l’analyse stratégique générale reprenant l’opération à effectuer ainsi que le commentaire ; un bouton « Vu / Traité », accessible aux seuls Administrateurs, supprime la ligne.
***Ajout d’une zone Parties intéressées (activable ou non depuis la configuration générale) :
****Le fonctionnement de cette zone est identique à la précédente.
***Ajout d’une zone d’informations complémentaires pouvant comprendre jusqu’à 5 zones de texte paramétrables depuis la configuration générale. Par paramétrage ces zones peuvent être à renseigner obligatoirement.
***Ajout d’une zone permettant de définir la date de la prochaine revue.
****Le renseignement de cette date génère automatiquement dans la liste des actions de la revue une action libellée « Réalisation de la revue du processus XX ».
****L’action est reportée dans la liste des actions de l’espace personnel du premier pilote du processus (par ordre alphabétique).

*'''Pack Système – Processus parent / enfant :'''
**Il est désormais possible de décliner un processus en sous-processus (processus enfant) permettant au pilote de chaque sous-processus d’accéder aux informations de son processus ainsi qu’à celle du processus de rattachement ; un sous-processus est créé comme un processus à part entière ;
**La définition des processus parents se fait depuis la gestion des listes (menu Administration) ;
**Lors de l’accès à un sous-processus depuis son tableau de bord, une icône est présente à côté du nom du processus et permet une double visualisation (processus parents, informations grisées, et sous-processus) ;
**En double visualisation, seuls les onglets « PA & FA », « Actions », « Audits », « Revues » ne concernent que le sous-processus.

==V.4.20 du 05/07/2019==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Modifications d’éléments de l’interface graphique.
**Dans les listes des actions (liste des actions immédiates, liste des actions correctives / préventives / amélioration, liste des actions des plans d’actions), il est désormais possible de modifier en ligne les éléments d’une action.

*'''Constats :'''
**Il est possible, lors de l’ajout d’un constat, de modifier le site (modifiable en vue réduite ou vue étendue) ;
**Il est possible, lors de l’ajout d’un constat, de spécifier un domaine (Q, S, ou E ; modifiable en vue réduite ou vue étendue) ;
**Les règles de limitation d’accès des PA et FA pour les super utilisateurs sont applicables aux constats (les règles sont paramétrables dans la gestion des utilisateurs) ;
**Possibilité d’imprimer ou d’exporter vers Excel la liste des constats (en vue réduite ou vue étendue) ;
**Le nombre de constats est indiqué en vue étendue ;
**En vue étendue, il est possible d’effectuer une recherche par mots clé ;
**Insertion de fichiers dans un constat :
***La saisie du constat n’est plus obligatoire, il est possible d’y insérer un fichier à la place (image ou fichier pdf) ;
***En vue réduite, un bouton « Fichiers » affiche les fichiers de l’utilisateur courant ; en vue étendue, il affiche les fichiers liés aux constats ;
***Lors de l’ajout d’un fichier dans un constat, le fichier est automatiquement renommé et copié depuis le répertoire de l’utilisateur courant vers le répertoire des constats ;
***Lors de la suppression d’un constat les fichiers liés sont automatiquement supprimés du répertoire des constats ;
***Lors de l’ouverture d’une FA ou d’un PA depuis les constats les fichiers liés sont transférés à la FA ou au PA créé ;
***L’insertion d’un fichier est disponible sur la version mobile de myQSE manager. Suivant le système d’exploitation de l’appareil mobile utilisé, il est possible de prendre directement une photo lors de l’ajout d’un constat.
**Depuis les constats, lors de l’ajout d’une action à un plan d’actions existant (bouton « Action (Plans d’Actions) » en vue étendu), n’est plus créée une action pour l’ensemble des constats, mais une action par constat. Le plan d’actions doit être en mode « Inversé » (voir plus loin) ; La liste de sélection des PA ne donne que les PA en mode inversés.

*'''Plans d’Actions :'''
**L’affichage du diagramme de Gantt est paramétrable en fonction des types de PA (menu « Administration », « Configuration », onglet « Plans d’Actions », onglet « Général » ;
**Dans la liste des actions des PA, lorsqu’une requête est effectuée sur le type de PA, les colonnes des champs optionnels affichés par défaut dans la liste ne sont plus affichées s’ils n’appartiennent à aucun type sélectionné ;
**Ajout de modes de Plans d’Actions :
***Mode « Plan d’Action » : il s’agit du mode dans lequel les PA fonctionnent aujourd’hui.
***Mode « Inversé » : la description de l’action est remplacée par « Constat » et la saisie est obligatoire ; c’est le seul champ dont la saisie est obligatoire (hors champs optionnels) ; l’action, l’affectation et la date peuvent être ajoutées ultérieurement. Il est possible d’ouvrir une FA directement depuis la liste des actions d’un PA de ce mode. Il n’est pas possible de créer un modèle de PA inversé.
***Mode « Projet » : pour chaque action d’un PA en mode projet, il est demandé une date de début et une date de fin. Lors la modification de la date de début d’une action depuis la liste des actions, il est demandé si on veut replanifier la date prévue. Lors de la modification de la date de début à partir du diagramme de Gantt ou en modification d’une action, la date prévue est replanifiée automatiquement. Il est possible de créer un modèle de PA en mode projet.
**Dans la liste des actions des PA, lorsqu’une requête est effectuée sur le mode Projet, les date de début sont indiquées dans la liste.

==V.4.10 du 11/05/2019==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Module d’import :'''
**Ajout de listes supplémentaires et corrections de bugs ;

*'''Plans d’Actions :'''
**Dans les grilles de rappels automatiques et dans les listes des actions de l’espace personnel (liste des actions et suivi groupé), l’évènement du plan d’actions est désormais indiqué ;
**Il est désormais possible de faire des requêtes sur la liste des actions d’un plan d’actions ; les requêtes s’effectuent de la même manière que dans la liste générale des actions des plans d’actions. La requête est gardée en mémoire (en cas de modification d’identification ou d’action) mais réinitialisée si on passe sur un autre plan d’actions ;
**Il est possible d’afficher des indicateurs graphiques au sein d’un plan d’actions :
***Taux d’avancement ;
***Taux d’actions en retard ;
***Taux d’actions non entièrement réalisées ;
***Taux de report des jalons ;
***Utilisateurs et groupes d’utilisateurs en action.
***L’affichage des indicateurs dans un plan d’actions est modifiable depuis le menu Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général. Il est activé par défaut lors de la mise à jour. Le type de graphique et leur couleur sont modifiable par l’utilisateur depuis le menu Mon Profil.
**Deux modes d’affichage des plans d’actions sont désormais possibles :
***La vue actuelle en onglets ;
***Une vue continue dans laquelle les éléments d’identifications du plan d’actions, la liste des actions, et le diagramme de Gantt se suivent. Dans une arborescence de plans d’action parmi laquelle sont présents des plans d’actions de rang inférieurs configurés en onglets du plan d’action de rang 1, chaque onglet affiche tous les éléments du plan d’actions concerné. Les actions sont modifiables sur chaque onglet via leur liste et le diagramme de Gantt. La vue par défaut est paramétrable par l’utilisateur depuis le menu Mon Profil. La vue est modifiable directement depuis le plan d’actions via une icône dédiée.
**Il est désormais possible d’ouvrir une fiche d’actions directement depuis la liste des actions d’un plan d’actions en cliquant dans la colonne dédiée. Suivant les modules activés dans votre abonnement, il suffit de cliquer sur les lettres Q, S, ou E pour ouvrir une fiche d’actions. L’option est configurable par type de plan d’actions depuis le menu Administration – Configuration – Plan d’actions – Général.
**Actions de validation :
***Il est possible d’intégrer des actions de validation dans les actions des plans d’actions. L’intégration de ce type d’action est possible à partir des modèles ;
***Les actions sous-jacentes sont bloquées dès lors qu’une action de validation n’est pas réalisée. Il faut donc utiliser la séquentialité des actions (menu Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général – Utiliser les actions séquentielles) et renseigner les actions de référence. Les actions qui n’ont pas d’action de référence renseignée ne seront pas bloquées ;
***Seul l’utilisateur affecté à cette action peut la déclarer réalisée (l’administrateur et le super utilisateur ne peuvent se substituer à l’utilisateur en action, mais ils peuvent en changer l’affectation et les informations de base « en ligne ») ;
***Un groupe d’utilisateurs ne peut être en action sur ce type d’action ;
**Affectation des actions d’un modèle à une fonction :
***Lors de la création d’une action dans un modèle de plan d’actions, il est possible d’affecter une fonction à l’action ;
***Lors de la création d’un plan d’actions à partir de ce modèle, il sera demandé (non obligatoirement) l’utilisateur à affecter suivant les fonctions déclarées dans les actions du modèle. Les listes d’utilisateurs présentes à ce moment sont filtrées suivant la fonction déclarée de l’utilisateur depuis la gestion des utilisateurs.
**Génération automatique et manuelle de plans d’actions de rang inférieur depuis un modèle :
***Lors de la création d’une arborescence de modèles de plans d’actions, il est possible de spécifier si un modèle de rang inférieur au modèle parent sera créé ou non automatiquement lors de la création d’un plan d’actions à partir de ce modèle ;
***Dans le cas où un modèle de rang inférieur est en création « manuelle », un bouton de génération du plan d’action sera présent dans l’action du plan d’actions de rang supérieur créé à partir de ce modèle ;

''Exemple d’utilisation : Lors de la création d’un plan d’action dans un organisme de formation, il est fait appel à un modèle de niveau 1 « Affaire/prestation » qui crée automatiquement :''
*''Le plan d’actions de niveau 1 « Affaire/prestation ;''
*''3 plans d’actions de niveau 2 « Ingénierie de formation », « Ingénierie pédagogique », et CL de réalisation ».''
''Si la formation n’est pas retenue par le client, il faut supprimer les 2 derniers plans d’actions de niveau 2. Cette nouvelle fonctionnalité permet de :''
*''Lors de la création d’un plan d’actions de formation à partir du modèle « Affaire/prestation », il est créé automatiquement le plan d’actions de niveau 2 « ingénierie de formation » ;''
*''Une fois la formation acceptée par le client, il suffit de cliquer sur les boutons correspondant pour créer les plans d’actions de niveau 2 « Ingénierie pédagogique » et « CL de réalisation ».''
''Les plans d’actions sont alors intégrés dans l’arborescence et en onglet dans leur ordre logique s’ils sont configurés pour.''

==V.4.00 du 10/06/2018==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Interface graphique'''
**Modification globale de l’interface graphique ;
**Ajout d’un système de raccourcis offrant la possibilité de se créer un menu personnalisé sur la partie de gauche de l’écran ;
**Les raccourcis sont propres à chaque utilisateur et sont affichés sur la partie gauche de l’écran, s’ils sont activés depuis la configuration du profil de l’utilisateur (onglet Affichage, ils seront désactivés par défaut lors de la mise à jour) ;
**Chaque raccourci est défini par (onglet Raccourcis) :
***Un libellé ;
***Une action : l’action peut être un élément du menu général ou un favori ; l’utilisateur a accès aux éléments du menu général en fonction de son niveau d’utilisation et de ses restrictions d’accès ;
***Une couleur ;
***Une icône ;
***Par défaut : si le raccourci est déclaré « Par défaut », l’utilisateur est automatiquement redirigé vers l’action correspondante lors de sa connexion à myQSE Manager. Un raccourci peut être déclaré par défaut et être désactivé ; ainsi, il n’apparaîtra pas dans la partie gauche dédiée mais la redirection automatique se fera normalement ;
***Activé : affiche ou non le raccourci sur la partie gauche dédiée ;
***Tri : ordre d’affichage du raccourci.

*'''Espace personnel'''
**Il est désormais possible d’importer sa liste d’actions personnelle dans une application prenant en charge les calendriers Internet avec authentification ; pour ouvrir sa liste des actions dans MS Outlook par exemple, il suffit d’aller dans ses paramètres de compte et d’ajouter un calendrier Internet en spécifiant l’adresse URL suivante : http://votre_adresse_myqse_de_base.myqse.eu/ics.php. Le calendrier est en lecture seule mais reste synchronisé en fonction de vos paramètres de mise à jour.

==V.3.42 du 06/05/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Déconnexion automatique :
***Ajout d'un paramètre général qui définit la durée maximum d'inactivité avant déconnexion automatique (15, 30, ou 60 minutes, 30 par défaut) ;
***5 minutes avant la déconnexion automatique, un message apparaît, un choix est proposé (« Continuer », dans ce cas le message disparaît et il sera nécessaire d'effectuer une action pour que le compteur soit réinitialisé, ou « Se déconnecter ») ;
***Quand la durée maximum est atteinte, un message apparaît spécifiant que la session a été déconnectée et il est possible de se reconnecter en cliquant sur le bouton « Se connecter » ; l'utilisateur sera alors redirigé automatiquement vers la page sur laquelle il était.
**Sur la page de connexion, le champ « Nom d'utilisateur » a désormais le focus automatiquement ;
**Lorsqu'une page spécifique est demandée et que l'utilisateur n'est pas connecté, il est redirigé automatiquement vers celle-ci lors de la connexion (ex. Liens dans les grilles de rappel, possibilité de mettre une page favorite dans le navigateur,…).

*'''Fiches d'Actions :'''
**Il est désormais possible de créer des modèles d'actions immédiates pour les FA issues des actions des PA (les modèles créés sont indépendants du domaine).

*'''Plans d'Actions :'''
**Les filtres et le tri effectués sur la liste des actions dans un plan d'actions restent en mémoire durant la session de l'utilisateur ;
**Il est désormais impossible de saisir une date de vérification antérieur à une date d'action (en ligne depuis la liste des actions, en modification d'une action, en utilisant la fonction de vérification globale ; dans ce dernier cas, c'est la date d'action la plus haute qui est prise en compte) ;
**Lors de la création d'un plan d'actions depuis un modèle, si aucune planification n'est paramétrée dans le modèle, ou si aucune date de référence n'a été saisie, les dates prévues des actions sont définies à la date du jour.

==V.3.41 du 20/04/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Fiches d'Actions :'''
**Possibilité d'activer ou non les audits par origine ;

==V.3.40 du 10/12/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Mise à jour de plusieurs composants système.

*'''Fiches d'Actions :'''
**Possibilité de refuser l'accès complet aux FA à un utilisateur ou à un intervenant ;
**Comme pour les PA, possibilité de rendre une FA confidentielle ;
**Ajout de champs optionnels (FA Qualité - Identification) activables et paramétrables en fonction de l'origine (Menu Administration – Configuration – Onglet Fiches d'Actions – Onglet Qualité) :
***10 listes déroulantes supplémentaires (dont possibilité de 2 couples de listes liées) ;
***6 cases à cocher supplémentaires ;
***3 champs de texte supplémentaires ;
***3 zones de texte supplémentaires.
**Les champs optionnels existants sont également activables et paramétrables en fonction de l'origine ;
**Les listes Clients et Fournisseurs sont également activables et paramétrables en fonction de l'origine ;
**Le pavé Audit est également activable en fonction de l'origine.

*'''Plans d'Actions :'''
**Comme pour les FA et en fonction du paramétrage général, les champs sont désormais entourés à l'affichage ;
**En modification d'un PA, le formulaire de saisie a été divisé en 3 parties sur 3 onglets (Identification, Configuration, Opération).

*'''Pack Utilisateurs (activé par défaut pour les abonnements qui comprennent l'option « Libération du numéro SIRET ») :'''
**Gestion des utilisateurs :
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs sites ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à une ou plusieurs BU (Business Unit) ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs processus ;
***Possibilité de limiter un utilisateur en fonction de ses sites, BU et Processus d'affectation (Intervenant, Utilisateur, Super Utilisateur) ;
***Possibilité de restreindre la liste de sélection des utilisateurs en fonction de ses sites, BU et Processus d'affectation (Utilisateur, Super Utilisateur) ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs groupes d'utilisateurs ;
***L'utilisation des BU et groupes doit être activée depuis le menu Configuration (onglet Général).
**Possibilité d'affecter tout type d'actions (hors vérification d'efficacité dans les FA) à un groupe d'utilisateurs ;
**Possibilité de paramétrer la confidentialité dans les FA, PA et 8D par utilisateur et par groupe d'utilisateurs ;

*'''Pack Système (fait l’objet d’un abonnement complémentaire) :'''
**Processus :
***Identification complète des processus (finalité, tableau de bord) et attribution à un ou plusieurs pilotes
***Détermination des moyens de maîtrise et des moyens de surveillance
***Application de la méthodologie SIPOC et identification des activités
***Grille de risques du processus avec cotation et lien avec les FA
***Grille des opportunités du processus avec cotation et lien avec les FA
**Analyse stratégique :
***Réalisable sous tous formats (SWOT, Pestel…)
***Identification des risques et opportunités et lien vers les processus
***Lien avec les objectifs généraux (QSE)
**Parties intéressées :
***Identification des parties intéressées et de leurs besoins et attentes (QSE)
***Détermination des parties intéressées pertinentes (QSE)
***Identification des risques et opportunités et lien vers les processus
***Lien avec les objectifs généraux (QSE)
**Connaissances organisationnelles :
***Identification des thèmes de connaissance
***Identification des processus et fonctions impactées
***Identification de la forme de support de la connaissance et du risque associé
***Lien avec les processus
**Objectifs généraux (QSE) :
***Matrice alimentée par les objectifs saisis dans la gestion des listes
***Lien avec l’analyse stratégique, les Parties intéressées et les processus

Notes de versions

2024-12-12T08:29:23Z

Gmouflette :

==V.4.40 du 12/12/2024==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
** Amélioration de la sécurité ;
• Liste des utilisateurs : possibilité de n’afficher que les utilisateurs activés ou désactivés ; les utilisateurs activés sont affichés par défaut.

Actions (AI, AC/AP/AM, PA) :
• Possibilité de désactiver l’affichage des colonnes Jalon et Durée (depuis le menu « Administration – Configuration – Général ») ;
• Ajout d’un champ « Date initialement prévue » :
o Ce champ est non modifiable et correspond à la date prévue qui a été saisie lors de la création d’une action ;
o Il est possible d’afficher ou non ce champ dans la liste des actions de chaque FA et PA ainsi que dans les listes globales :
 Pour les FA : en modification d’une FA, cases à cocher « Afficher la date initialement prévue dans la liste des AI » et « Afficher la date initialement prévue dans la liste des AC/AP/AM » ;
Possibilité de cocher ces cases par défaut (lors de la création d’une FA) depuis « Administration – Configuration – Fiches d’Actions » onglets AI et AC/AP/AM (« Liste des actions – Activer par défaut pour les AI dans une FA » et (Liste des actions – Activer par défaut pour les AC/AP/AM dans une FA) ;
Pour les listes globales des AI et AC/AP/AM, possibilité d’afficher ce champ depuis les cases à cocher « Afficher la date initialement prévue dans la liste des actions » (« Administration – Configuration – Fiches d’Actions » onglets AI et AC/AP/AM).
 Pour les PA : en modification d’un PA, onglet « Configuration », case à cocher « Date initialement prévue – Afficher dans la liste « ;
Pour la liste globale des actions des PA, possibilité d’afficher ce champ depuis les cases à cocher « Afficher la date initialement prévue dans la liste des actions » (« Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général – Actions »).
• Dans un plan d’actions il est désormais possible d’abandonner toutes les actions non réalisées (en modification d’un plan d’actions, onglet « Opérations », case à cocher « Abandonner les actions non réalisées ». Cette opération n’est réservée qu’aux utilisateurs ayant un statut Administrateur.

==V.4.34 du 27/01/2023==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Renforcement de la sécurité aux niveaux applicatif et hébergement.

*'''Plans d’actions :'''
**Possibilité de filtrer sur le(s) processus depuis la liste des actions des Plans d’Actions lors de la sélection d’un type de Plan d’Actions ;
**Possibilité d’ouvrir un Plan d’Actions depuis une action dans un 8D (pack Qualité).

*'''Espace personnel :'''
**Tableau de bord :
***Ajout de deux tableaux dont l’affichage est paramétrable depuis « Mon profil » : « Mes dernières consultations (Fiches d’Actions) » et « Mes dernières consultations (Plans d’Actions) » ;
***Ces derniers permettent un accès rapide aux dix dernières consultations faites sur les Fiches d’Actions et Plan d’Actions par l’utilisateur connecté.

==V.4.31 à V.4.33 de 2022 - Patchs de sécurité==

==V.4.30 du 27/01/2021==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Plans d’actions :'''
**Ajout d’un type de plan d’actions « Rapport d’audit » :
***Ce type de plan d’actions est en mode « Inversé » ;
***Les zones optionnelles sont configurables comme pour les autres types de plans d’actions ;
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la partie identification :
****Responsable d’audit, Responsable audité, Date de l’audit, Type d’audit (obligatoires) ;
****Auditeurs(s), Audité(s) ;
****Niveau d’efficacité du processus, Commentaire sur l’efficacité du processus (paramétrables).
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la liste des actions :
****Constat d’audit (liste fixe non modifiable : NC Majeur, NC Mineur, Piste d’amélioration, Point Fort, Point sensible) ; Si le constat est un « Point Fort », le champs « Action » ainsi que toute la partie « Mise en œuvre » sont désactivés.
****« Exigence » (obligatoire lorsque que le Constat d’audit sélectionné est : NC Majeur, NC Mineur).
***Dans la liste des actions, il est possible d’ouvrir directement une FA Qualité, SST ou Environnement (en fonction des modules de FA de l’abonnement).
***Les utilisateurs déclarés « Audités », quel que soit leur niveau d’utilisation, ont la possibilité de définir / modifier les libellés d’actions, les dates prévues et les personnes en action.
***Les éventuels anciens types de plan d’actions dénommés « Rapport d’audit » seront désormais renommés « _Rapport d’audit ».
**Dans la liste des actions d’un plan d’actions, ajout d’un filtre par « Priorité » ;
**Dans la liste globale des actions des plans d’actions, ajouts de filtres « Actions non attribuées » et « Actions non planifiées ».

*'''Espace personnel :'''
**Mur de raccourcis :
***Ajout d’un onglet « Mon mur » sur la page d’accueil, paramétrable depuis « Mon profil » ;
***Trois types d’éléments peuvent être ajoutés :
***Un accès direct à la création d’un PA depuis un modèle ;
***Un accès direct aux favoris ;
***Un accès à des documents partagés sélectionnables : l’utilisateur pourra sélectionner les documents à afficher ;
***Lorsque les raccourcis du menu de gauche sont désactivés, ils apparaissent sur le mur.
**Paramétrage du mur :
***Il s’effectue par chaque utilisateur à partir du paramétrage personnel depuis l’espace « Mon profil ».
***Il peut être réaliser de manière globale pas profil d’utilisateur par l’Administrateur à partir du paramétrage général (cf. ci-dessous).

*'''Gestion des utilisateurs et des profils (réservé à l’administrateur) :'''
**Gestion des utilisateurs : l’ancienne appellation « Profil » est remplacée par « Droits » :
***Les niveaux d’utilisation (Administrateur, Super-Utilisateur, Utilisateur, Intervenant, Contact) sont indiqués dans le tableau de la Gestion des utilisateurs dans la colonne « Droits ».
***Les niveaux d’utilisation (Administrateur, Super-Utilisateur, Utilisateur, Intervenant, Contact) sont accessibles et/ou modifiables dans la liste déroulante « Droits » de chaque fiche utilisateur.
**Gestion des profils :
***Ajout d’un système de gestion de profils qui peuvent être appliqués à un nouvel utilisateur ou à un existant ; l’application d’un profil à un utilisateur existant peut entraîner des doublons dans ses raccourcis et sur son mur ;
***L’application d’un profil à un utilisateur permet de configurer automatiquement son mur ainsi que ses raccourcis (les favoris étant propres à chaque utilisateur ne sont pas pris en charge) ;
***La configuration des profils est disponible depuis le menu « Administration », « Gestions des utilisateurs », « Profils »
***L’application d’un profil à un utilisateur ne crée pas de lien entre celui-ci et le profil appliqué.
**Gestion des documents partagés :
***L’ajout des documents se fait depuis le menu « Administration », « Configuration », onglet « Général », rubrique « Mur » ;

*'''Pack Système – Tableau de bord processus :'''
**Généralités :
***Il comprend les onglets de la fiche processus ainsi que les onglets supplémentaires suivants :
****Analyse stratégique du processus ;
****Parties intéressées du processus ;
****La liste des fiches d’actions et des plans d’actions liés au processus ;
****La liste de toutes les actions liées au processus ;
****La liste des audits liés au processus ;
****Les revues du processus.
***Il est accessible via la fiche du processus (bouton « Tableau de bord ») ou via le système de raccourcis ; il est possible de revenir sur la fiche processus en cliquant sur le bouton « Processus » ;
***L’affichage des onglets ainsi que l’onglet affiché par défaut sont paramétrables depuis « Mon profil »;
***Il est accessible :
****En Lecture / Ecriture au(x) pilote(s) du processus ;
****En Lecture / Ecriture aux administrateurs si le processus leur est affecté (depuis la « Gestion des utilisateurs »;
****En Lecture aux pilotes d’autres processus si le processus leur est affecté (depuis la « Gestion des utilisateurs ».
**Revues de processus :
***Ce type de plan d’actions est en mode « Plan d’Actions » ;
***La création de ce type de plan d’actions n’est possible que depuis le tableau de bord du processus ;
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la partie identification (champs obligatoires) :
****Date de la revue ;
****Période sur laquelle porte la revue « du… au… » ;
****Revue réalisée par ;
****Participants à la revue
***Ajout d’une zone avec la liste des audits du processus réalisés sur la période définie présentant le nombre de constats par audit ;
***Ajout d’une zone donnant le total des actions correctives / préventives / améliorations créées, réalisées, non réalisées, dont l’efficacité à été vérifiée, efficaces et dont l’efficacité a été vérifiée pendant la période couverte par la revue ;
***Ajout d’une zone mesures qui reprend les objectifs du processus :
****Pour chaque objectif, il est obligatoire de renseigner les champs suivants : Cible, Résultat, Atteint (oui/non), Tendance ;
****Si « Atteint » est placé à « Non », l’ouverture d’une FA est obligatoire ;
****Si au moins un de ces champs n’est pas renseigné ou que l’ouverture d’une FA, le cas échéant n’a pas été effectuée, la vérification des actions de la liste des actions est impossible ;
****Ajout d’un tableau de synthèse qui calcule automatiquement le taux d’efficacité et le taux d’amélioration à partir du résultat des colonnes « Atteint » et « Tendance » ;
****Possibilité d’ajouter manuellement des mesures complémentaires ; le système de blocage de la vérification des actions est identique aux mesures prédéfinies si « Atteint » est placé à « Non », et qu’une FA n’est pas ouverte.
***Ajout d’une zone Matrice stratégique (activable ou non depuis la configuration générale) :
****Cette zone présente un tableau reprenant les éléments de l’analyse stratégique du processus concerné ;
****Une colonne « Opérations » a été ajouté ; ce champ propose les choix suivants : A maintenir, A modifier, A supprimer.
****Il est possible de proposer d’ajouter de nouveaux éléments.
****Une zone de commentaire a été ajoutée ;
****Lorsque le champ « Opérations » a été renseigné avec la valeur « A modifier » ou « A supprimer », une ligne est ajoutée dans une nouvelle zone de l’analyse stratégique générale reprenant l’opération à effectuer ainsi que le commentaire ; un bouton « Vu / Traité », accessible aux seuls Administrateurs, supprime la ligne.
***Ajout d’une zone Parties intéressées (activable ou non depuis la configuration générale) :
****Le fonctionnement de cette zone est identique à la précédente.
***Ajout d’une zone d’informations complémentaires pouvant comprendre jusqu’à 5 zones de texte paramétrables depuis la configuration générale. Par paramétrage ces zones peuvent être à renseigner obligatoirement.
***Ajout d’une zone permettant de définir la date de la prochaine revue.
****Le renseignement de cette date génère automatiquement dans la liste des actions de la revue une action libellée « Réalisation de la revue du processus XX ».
****L’action est reportée dans la liste des actions de l’espace personnel du premier pilote du processus (par ordre alphabétique).

*'''Pack Système – Processus parent / enfant :'''
**Il est désormais possible de décliner un processus en sous-processus (processus enfant) permettant au pilote de chaque sous-processus d’accéder aux informations de son processus ainsi qu’à celle du processus de rattachement ; un sous-processus est créé comme un processus à part entière ;
**La définition des processus parents se fait depuis la gestion des listes (menu Administration) ;
**Lors de l’accès à un sous-processus depuis son tableau de bord, une icône est présente à côté du nom du processus et permet une double visualisation (processus parents, informations grisées, et sous-processus) ;
**En double visualisation, seuls les onglets « PA & FA », « Actions », « Audits », « Revues » ne concernent que le sous-processus.

==V.4.20 du 05/07/2019==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Modifications d’éléments de l’interface graphique.
**Dans les listes des actions (liste des actions immédiates, liste des actions correctives / préventives / amélioration, liste des actions des plans d’actions), il est désormais possible de modifier en ligne les éléments d’une action.

*'''Constats :'''
**Il est possible, lors de l’ajout d’un constat, de modifier le site (modifiable en vue réduite ou vue étendue) ;
**Il est possible, lors de l’ajout d’un constat, de spécifier un domaine (Q, S, ou E ; modifiable en vue réduite ou vue étendue) ;
**Les règles de limitation d’accès des PA et FA pour les super utilisateurs sont applicables aux constats (les règles sont paramétrables dans la gestion des utilisateurs) ;
**Possibilité d’imprimer ou d’exporter vers Excel la liste des constats (en vue réduite ou vue étendue) ;
**Le nombre de constats est indiqué en vue étendue ;
**En vue étendue, il est possible d’effectuer une recherche par mots clé ;
**Insertion de fichiers dans un constat :
***La saisie du constat n’est plus obligatoire, il est possible d’y insérer un fichier à la place (image ou fichier pdf) ;
***En vue réduite, un bouton « Fichiers » affiche les fichiers de l’utilisateur courant ; en vue étendue, il affiche les fichiers liés aux constats ;
***Lors de l’ajout d’un fichier dans un constat, le fichier est automatiquement renommé et copié depuis le répertoire de l’utilisateur courant vers le répertoire des constats ;
***Lors de la suppression d’un constat les fichiers liés sont automatiquement supprimés du répertoire des constats ;
***Lors de l’ouverture d’une FA ou d’un PA depuis les constats les fichiers liés sont transférés à la FA ou au PA créé ;
***L’insertion d’un fichier est disponible sur la version mobile de myQSE manager. Suivant le système d’exploitation de l’appareil mobile utilisé, il est possible de prendre directement une photo lors de l’ajout d’un constat.
**Depuis les constats, lors de l’ajout d’une action à un plan d’actions existant (bouton « Action (Plans d’Actions) » en vue étendu), n’est plus créée une action pour l’ensemble des constats, mais une action par constat. Le plan d’actions doit être en mode « Inversé » (voir plus loin) ; La liste de sélection des PA ne donne que les PA en mode inversés.

*'''Plans d’Actions :'''
**L’affichage du diagramme de Gantt est paramétrable en fonction des types de PA (menu « Administration », « Configuration », onglet « Plans d’Actions », onglet « Général » ;
**Dans la liste des actions des PA, lorsqu’une requête est effectuée sur le type de PA, les colonnes des champs optionnels affichés par défaut dans la liste ne sont plus affichées s’ils n’appartiennent à aucun type sélectionné ;
**Ajout de modes de Plans d’Actions :
***Mode « Plan d’Action » : il s’agit du mode dans lequel les PA fonctionnent aujourd’hui.
***Mode « Inversé » : la description de l’action est remplacée par « Constat » et la saisie est obligatoire ; c’est le seul champ dont la saisie est obligatoire (hors champs optionnels) ; l’action, l’affectation et la date peuvent être ajoutées ultérieurement. Il est possible d’ouvrir une FA directement depuis la liste des actions d’un PA de ce mode. Il n’est pas possible de créer un modèle de PA inversé.
***Mode « Projet » : pour chaque action d’un PA en mode projet, il est demandé une date de début et une date de fin. Lors la modification de la date de début d’une action depuis la liste des actions, il est demandé si on veut replanifier la date prévue. Lors de la modification de la date de début à partir du diagramme de Gantt ou en modification d’une action, la date prévue est replanifiée automatiquement. Il est possible de créer un modèle de PA en mode projet.
**Dans la liste des actions des PA, lorsqu’une requête est effectuée sur le mode Projet, les date de début sont indiquées dans la liste.

==V.4.10 du 11/05/2019==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Module d’import :'''
**Ajout de listes supplémentaires et corrections de bugs ;

*'''Plans d’Actions :'''
**Dans les grilles de rappels automatiques et dans les listes des actions de l’espace personnel (liste des actions et suivi groupé), l’évènement du plan d’actions est désormais indiqué ;
**Il est désormais possible de faire des requêtes sur la liste des actions d’un plan d’actions ; les requêtes s’effectuent de la même manière que dans la liste générale des actions des plans d’actions. La requête est gardée en mémoire (en cas de modification d’identification ou d’action) mais réinitialisée si on passe sur un autre plan d’actions ;
**Il est possible d’afficher des indicateurs graphiques au sein d’un plan d’actions :
***Taux d’avancement ;
***Taux d’actions en retard ;
***Taux d’actions non entièrement réalisées ;
***Taux de report des jalons ;
***Utilisateurs et groupes d’utilisateurs en action.
***L’affichage des indicateurs dans un plan d’actions est modifiable depuis le menu Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général. Il est activé par défaut lors de la mise à jour. Le type de graphique et leur couleur sont modifiable par l’utilisateur depuis le menu Mon Profil.
**Deux modes d’affichage des plans d’actions sont désormais possibles :
***La vue actuelle en onglets ;
***Une vue continue dans laquelle les éléments d’identifications du plan d’actions, la liste des actions, et le diagramme de Gantt se suivent. Dans une arborescence de plans d’action parmi laquelle sont présents des plans d’actions de rang inférieurs configurés en onglets du plan d’action de rang 1, chaque onglet affiche tous les éléments du plan d’actions concerné. Les actions sont modifiables sur chaque onglet via leur liste et le diagramme de Gantt. La vue par défaut est paramétrable par l’utilisateur depuis le menu Mon Profil. La vue est modifiable directement depuis le plan d’actions via une icône dédiée.
**Il est désormais possible d’ouvrir une fiche d’actions directement depuis la liste des actions d’un plan d’actions en cliquant dans la colonne dédiée. Suivant les modules activés dans votre abonnement, il suffit de cliquer sur les lettres Q, S, ou E pour ouvrir une fiche d’actions. L’option est configurable par type de plan d’actions depuis le menu Administration – Configuration – Plan d’actions – Général.
**Actions de validation :
***Il est possible d’intégrer des actions de validation dans les actions des plans d’actions. L’intégration de ce type d’action est possible à partir des modèles ;
***Les actions sous-jacentes sont bloquées dès lors qu’une action de validation n’est pas réalisée. Il faut donc utiliser la séquentialité des actions (menu Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général – Utiliser les actions séquentielles) et renseigner les actions de référence. Les actions qui n’ont pas d’action de référence renseignée ne seront pas bloquées ;
***Seul l’utilisateur affecté à cette action peut la déclarer réalisée (l’administrateur et le super utilisateur ne peuvent se substituer à l’utilisateur en action, mais ils peuvent en changer l’affectation et les informations de base « en ligne ») ;
***Un groupe d’utilisateurs ne peut être en action sur ce type d’action ;
**Affectation des actions d’un modèle à une fonction :
***Lors de la création d’une action dans un modèle de plan d’actions, il est possible d’affecter une fonction à l’action ;
***Lors de la création d’un plan d’actions à partir de ce modèle, il sera demandé (non obligatoirement) l’utilisateur à affecter suivant les fonctions déclarées dans les actions du modèle. Les listes d’utilisateurs présentes à ce moment sont filtrées suivant la fonction déclarée de l’utilisateur depuis la gestion des utilisateurs.
**Génération automatique et manuelle de plans d’actions de rang inférieur depuis un modèle :
***Lors de la création d’une arborescence de modèles de plans d’actions, il est possible de spécifier si un modèle de rang inférieur au modèle parent sera créé ou non automatiquement lors de la création d’un plan d’actions à partir de ce modèle ;
***Dans le cas où un modèle de rang inférieur est en création « manuelle », un bouton de génération du plan d’action sera présent dans l’action du plan d’actions de rang supérieur créé à partir de ce modèle ;

''Exemple d’utilisation : Lors de la création d’un plan d’action dans un organisme de formation, il est fait appel à un modèle de niveau 1 « Affaire/prestation » qui crée automatiquement :''
*''Le plan d’actions de niveau 1 « Affaire/prestation ;''
*''3 plans d’actions de niveau 2 « Ingénierie de formation », « Ingénierie pédagogique », et CL de réalisation ».''
''Si la formation n’est pas retenue par le client, il faut supprimer les 2 derniers plans d’actions de niveau 2. Cette nouvelle fonctionnalité permet de :''
*''Lors de la création d’un plan d’actions de formation à partir du modèle « Affaire/prestation », il est créé automatiquement le plan d’actions de niveau 2 « ingénierie de formation » ;''
*''Une fois la formation acceptée par le client, il suffit de cliquer sur les boutons correspondant pour créer les plans d’actions de niveau 2 « Ingénierie pédagogique » et « CL de réalisation ».''
''Les plans d’actions sont alors intégrés dans l’arborescence et en onglet dans leur ordre logique s’ils sont configurés pour.''

==V.4.00 du 10/06/2018==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Interface graphique'''
**Modification globale de l’interface graphique ;
**Ajout d’un système de raccourcis offrant la possibilité de se créer un menu personnalisé sur la partie de gauche de l’écran ;
**Les raccourcis sont propres à chaque utilisateur et sont affichés sur la partie gauche de l’écran, s’ils sont activés depuis la configuration du profil de l’utilisateur (onglet Affichage, ils seront désactivés par défaut lors de la mise à jour) ;
**Chaque raccourci est défini par (onglet Raccourcis) :
***Un libellé ;
***Une action : l’action peut être un élément du menu général ou un favori ; l’utilisateur a accès aux éléments du menu général en fonction de son niveau d’utilisation et de ses restrictions d’accès ;
***Une couleur ;
***Une icône ;
***Par défaut : si le raccourci est déclaré « Par défaut », l’utilisateur est automatiquement redirigé vers l’action correspondante lors de sa connexion à myQSE Manager. Un raccourci peut être déclaré par défaut et être désactivé ; ainsi, il n’apparaîtra pas dans la partie gauche dédiée mais la redirection automatique se fera normalement ;
***Activé : affiche ou non le raccourci sur la partie gauche dédiée ;
***Tri : ordre d’affichage du raccourci.

*'''Espace personnel'''
**Il est désormais possible d’importer sa liste d’actions personnelle dans une application prenant en charge les calendriers Internet avec authentification ; pour ouvrir sa liste des actions dans MS Outlook par exemple, il suffit d’aller dans ses paramètres de compte et d’ajouter un calendrier Internet en spécifiant l’adresse URL suivante : http://votre_adresse_myqse_de_base.myqse.eu/ics.php. Le calendrier est en lecture seule mais reste synchronisé en fonction de vos paramètres de mise à jour.

==V.3.42 du 06/05/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Déconnexion automatique :
***Ajout d'un paramètre général qui définit la durée maximum d'inactivité avant déconnexion automatique (15, 30, ou 60 minutes, 30 par défaut) ;
***5 minutes avant la déconnexion automatique, un message apparaît, un choix est proposé (« Continuer », dans ce cas le message disparaît et il sera nécessaire d'effectuer une action pour que le compteur soit réinitialisé, ou « Se déconnecter ») ;
***Quand la durée maximum est atteinte, un message apparaît spécifiant que la session a été déconnectée et il est possible de se reconnecter en cliquant sur le bouton « Se connecter » ; l'utilisateur sera alors redirigé automatiquement vers la page sur laquelle il était.
**Sur la page de connexion, le champ « Nom d'utilisateur » a désormais le focus automatiquement ;
**Lorsqu'une page spécifique est demandée et que l'utilisateur n'est pas connecté, il est redirigé automatiquement vers celle-ci lors de la connexion (ex. Liens dans les grilles de rappel, possibilité de mettre une page favorite dans le navigateur,…).

*'''Fiches d'Actions :'''
**Il est désormais possible de créer des modèles d'actions immédiates pour les FA issues des actions des PA (les modèles créés sont indépendants du domaine).

*'''Plans d'Actions :'''
**Les filtres et le tri effectués sur la liste des actions dans un plan d'actions restent en mémoire durant la session de l'utilisateur ;
**Il est désormais impossible de saisir une date de vérification antérieur à une date d'action (en ligne depuis la liste des actions, en modification d'une action, en utilisant la fonction de vérification globale ; dans ce dernier cas, c'est la date d'action la plus haute qui est prise en compte) ;
**Lors de la création d'un plan d'actions depuis un modèle, si aucune planification n'est paramétrée dans le modèle, ou si aucune date de référence n'a été saisie, les dates prévues des actions sont définies à la date du jour.

==V.3.41 du 20/04/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Fiches d'Actions :'''
**Possibilité d'activer ou non les audits par origine ;

==V.3.40 du 10/12/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Mise à jour de plusieurs composants système.

*'''Fiches d'Actions :'''
**Possibilité de refuser l'accès complet aux FA à un utilisateur ou à un intervenant ;
**Comme pour les PA, possibilité de rendre une FA confidentielle ;
**Ajout de champs optionnels (FA Qualité - Identification) activables et paramétrables en fonction de l'origine (Menu Administration – Configuration – Onglet Fiches d'Actions – Onglet Qualité) :
***10 listes déroulantes supplémentaires (dont possibilité de 2 couples de listes liées) ;
***6 cases à cocher supplémentaires ;
***3 champs de texte supplémentaires ;
***3 zones de texte supplémentaires.
**Les champs optionnels existants sont également activables et paramétrables en fonction de l'origine ;
**Les listes Clients et Fournisseurs sont également activables et paramétrables en fonction de l'origine ;
**Le pavé Audit est également activable en fonction de l'origine.

*'''Plans d'Actions :'''
**Comme pour les FA et en fonction du paramétrage général, les champs sont désormais entourés à l'affichage ;
**En modification d'un PA, le formulaire de saisie a été divisé en 3 parties sur 3 onglets (Identification, Configuration, Opération).

*'''Pack Utilisateurs (activé par défaut pour les abonnements qui comprennent l'option « Libération du numéro SIRET ») :'''
**Gestion des utilisateurs :
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs sites ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à une ou plusieurs BU (Business Unit) ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs processus ;
***Possibilité de limiter un utilisateur en fonction de ses sites, BU et Processus d'affectation (Intervenant, Utilisateur, Super Utilisateur) ;
***Possibilité de restreindre la liste de sélection des utilisateurs en fonction de ses sites, BU et Processus d'affectation (Utilisateur, Super Utilisateur) ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs groupes d'utilisateurs ;
***L'utilisation des BU et groupes doit être activée depuis le menu Configuration (onglet Général).
**Possibilité d'affecter tout type d'actions (hors vérification d'efficacité dans les FA) à un groupe d'utilisateurs ;
**Possibilité de paramétrer la confidentialité dans les FA, PA et 8D par utilisateur et par groupe d'utilisateurs ;

*'''Pack Système (fait l’objet d’un abonnement complémentaire) :'''
**Processus :
***Identification complète des processus (finalité, tableau de bord) et attribution à un ou plusieurs pilotes
***Détermination des moyens de maîtrise et des moyens de surveillance
***Application de la méthodologie SIPOC et identification des activités
***Grille de risques du processus avec cotation et lien avec les FA
***Grille des opportunités du processus avec cotation et lien avec les FA
**Analyse stratégique :
***Réalisable sous tous formats (SWOT, Pestel…)
***Identification des risques et opportunités et lien vers les processus
***Lien avec les objectifs généraux (QSE)
**Parties intéressées :
***Identification des parties intéressées et de leurs besoins et attentes (QSE)
***Détermination des parties intéressées pertinentes (QSE)
***Identification des risques et opportunités et lien vers les processus
***Lien avec les objectifs généraux (QSE)
**Connaissances organisationnelles :
***Identification des thèmes de connaissance
***Identification des processus et fonctions impactées
***Identification de la forme de support de la connaissance et du risque associé
***Lien avec les processus
**Objectifs généraux (QSE) :
***Matrice alimentée par les objectifs saisis dans la gestion des listes
***Lien avec l’analyse stratégique, les Parties intéressées et les processus

Notes de versions

2024-12-12T08:28:50Z

Gmouflette :

==V.4.40 du 12/12/2024==
*'''Général :'''
•*Corrections de bugs ;
•* Amélioration de la sécurité ;
• Liste des utilisateurs : possibilité de n’afficher que les utilisateurs activés ou désactivés ; les utilisateurs activés sont affichés par défaut.

Actions (AI, AC/AP/AM, PA) :
• Possibilité de désactiver l’affichage des colonnes Jalon et Durée (depuis le menu « Administration – Configuration – Général ») ;
• Ajout d’un champ « Date initialement prévue » :
o Ce champ est non modifiable et correspond à la date prévue qui a été saisie lors de la création d’une action ;
o Il est possible d’afficher ou non ce champ dans la liste des actions de chaque FA et PA ainsi que dans les listes globales :
 Pour les FA : en modification d’une FA, cases à cocher « Afficher la date initialement prévue dans la liste des AI » et « Afficher la date initialement prévue dans la liste des AC/AP/AM » ;
Possibilité de cocher ces cases par défaut (lors de la création d’une FA) depuis « Administration – Configuration – Fiches d’Actions » onglets AI et AC/AP/AM (« Liste des actions – Activer par défaut pour les AI dans une FA » et (Liste des actions – Activer par défaut pour les AC/AP/AM dans une FA) ;
Pour les listes globales des AI et AC/AP/AM, possibilité d’afficher ce champ depuis les cases à cocher « Afficher la date initialement prévue dans la liste des actions » (« Administration – Configuration – Fiches d’Actions » onglets AI et AC/AP/AM).
 Pour les PA : en modification d’un PA, onglet « Configuration », case à cocher « Date initialement prévue – Afficher dans la liste « ;
Pour la liste globale des actions des PA, possibilité d’afficher ce champ depuis les cases à cocher « Afficher la date initialement prévue dans la liste des actions » (« Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général – Actions »).
• Dans un plan d’actions il est désormais possible d’abandonner toutes les actions non réalisées (en modification d’un plan d’actions, onglet « Opérations », case à cocher « Abandonner les actions non réalisées ». Cette opération n’est réservée qu’aux utilisateurs ayant un statut Administrateur.

==V.4.34 du 27/01/2023==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Renforcement de la sécurité aux niveaux applicatif et hébergement.

*'''Plans d’actions :'''
**Possibilité de filtrer sur le(s) processus depuis la liste des actions des Plans d’Actions lors de la sélection d’un type de Plan d’Actions ;
**Possibilité d’ouvrir un Plan d’Actions depuis une action dans un 8D (pack Qualité).

*'''Espace personnel :'''
**Tableau de bord :
***Ajout de deux tableaux dont l’affichage est paramétrable depuis « Mon profil » : « Mes dernières consultations (Fiches d’Actions) » et « Mes dernières consultations (Plans d’Actions) » ;
***Ces derniers permettent un accès rapide aux dix dernières consultations faites sur les Fiches d’Actions et Plan d’Actions par l’utilisateur connecté.

==V.4.31 à V.4.33 de 2022 - Patchs de sécurité==

==V.4.30 du 27/01/2021==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Plans d’actions :'''
**Ajout d’un type de plan d’actions « Rapport d’audit » :
***Ce type de plan d’actions est en mode « Inversé » ;
***Les zones optionnelles sont configurables comme pour les autres types de plans d’actions ;
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la partie identification :
****Responsable d’audit, Responsable audité, Date de l’audit, Type d’audit (obligatoires) ;
****Auditeurs(s), Audité(s) ;
****Niveau d’efficacité du processus, Commentaire sur l’efficacité du processus (paramétrables).
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la liste des actions :
****Constat d’audit (liste fixe non modifiable : NC Majeur, NC Mineur, Piste d’amélioration, Point Fort, Point sensible) ; Si le constat est un « Point Fort », le champs « Action » ainsi que toute la partie « Mise en œuvre » sont désactivés.
****« Exigence » (obligatoire lorsque que le Constat d’audit sélectionné est : NC Majeur, NC Mineur).
***Dans la liste des actions, il est possible d’ouvrir directement une FA Qualité, SST ou Environnement (en fonction des modules de FA de l’abonnement).
***Les utilisateurs déclarés « Audités », quel que soit leur niveau d’utilisation, ont la possibilité de définir / modifier les libellés d’actions, les dates prévues et les personnes en action.
***Les éventuels anciens types de plan d’actions dénommés « Rapport d’audit » seront désormais renommés « _Rapport d’audit ».
**Dans la liste des actions d’un plan d’actions, ajout d’un filtre par « Priorité » ;
**Dans la liste globale des actions des plans d’actions, ajouts de filtres « Actions non attribuées » et « Actions non planifiées ».

*'''Espace personnel :'''
**Mur de raccourcis :
***Ajout d’un onglet « Mon mur » sur la page d’accueil, paramétrable depuis « Mon profil » ;
***Trois types d’éléments peuvent être ajoutés :
***Un accès direct à la création d’un PA depuis un modèle ;
***Un accès direct aux favoris ;
***Un accès à des documents partagés sélectionnables : l’utilisateur pourra sélectionner les documents à afficher ;
***Lorsque les raccourcis du menu de gauche sont désactivés, ils apparaissent sur le mur.
**Paramétrage du mur :
***Il s’effectue par chaque utilisateur à partir du paramétrage personnel depuis l’espace « Mon profil ».
***Il peut être réaliser de manière globale pas profil d’utilisateur par l’Administrateur à partir du paramétrage général (cf. ci-dessous).

*'''Gestion des utilisateurs et des profils (réservé à l’administrateur) :'''
**Gestion des utilisateurs : l’ancienne appellation « Profil » est remplacée par « Droits » :
***Les niveaux d’utilisation (Administrateur, Super-Utilisateur, Utilisateur, Intervenant, Contact) sont indiqués dans le tableau de la Gestion des utilisateurs dans la colonne « Droits ».
***Les niveaux d’utilisation (Administrateur, Super-Utilisateur, Utilisateur, Intervenant, Contact) sont accessibles et/ou modifiables dans la liste déroulante « Droits » de chaque fiche utilisateur.
**Gestion des profils :
***Ajout d’un système de gestion de profils qui peuvent être appliqués à un nouvel utilisateur ou à un existant ; l’application d’un profil à un utilisateur existant peut entraîner des doublons dans ses raccourcis et sur son mur ;
***L’application d’un profil à un utilisateur permet de configurer automatiquement son mur ainsi que ses raccourcis (les favoris étant propres à chaque utilisateur ne sont pas pris en charge) ;
***La configuration des profils est disponible depuis le menu « Administration », « Gestions des utilisateurs », « Profils »
***L’application d’un profil à un utilisateur ne crée pas de lien entre celui-ci et le profil appliqué.
**Gestion des documents partagés :
***L’ajout des documents se fait depuis le menu « Administration », « Configuration », onglet « Général », rubrique « Mur » ;

*'''Pack Système – Tableau de bord processus :'''
**Généralités :
***Il comprend les onglets de la fiche processus ainsi que les onglets supplémentaires suivants :
****Analyse stratégique du processus ;
****Parties intéressées du processus ;
****La liste des fiches d’actions et des plans d’actions liés au processus ;
****La liste de toutes les actions liées au processus ;
****La liste des audits liés au processus ;
****Les revues du processus.
***Il est accessible via la fiche du processus (bouton « Tableau de bord ») ou via le système de raccourcis ; il est possible de revenir sur la fiche processus en cliquant sur le bouton « Processus » ;
***L’affichage des onglets ainsi que l’onglet affiché par défaut sont paramétrables depuis « Mon profil »;
***Il est accessible :
****En Lecture / Ecriture au(x) pilote(s) du processus ;
****En Lecture / Ecriture aux administrateurs si le processus leur est affecté (depuis la « Gestion des utilisateurs »;
****En Lecture aux pilotes d’autres processus si le processus leur est affecté (depuis la « Gestion des utilisateurs ».
**Revues de processus :
***Ce type de plan d’actions est en mode « Plan d’Actions » ;
***La création de ce type de plan d’actions n’est possible que depuis le tableau de bord du processus ;
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la partie identification (champs obligatoires) :
****Date de la revue ;
****Période sur laquelle porte la revue « du… au… » ;
****Revue réalisée par ;
****Participants à la revue
***Ajout d’une zone avec la liste des audits du processus réalisés sur la période définie présentant le nombre de constats par audit ;
***Ajout d’une zone donnant le total des actions correctives / préventives / améliorations créées, réalisées, non réalisées, dont l’efficacité à été vérifiée, efficaces et dont l’efficacité a été vérifiée pendant la période couverte par la revue ;
***Ajout d’une zone mesures qui reprend les objectifs du processus :
****Pour chaque objectif, il est obligatoire de renseigner les champs suivants : Cible, Résultat, Atteint (oui/non), Tendance ;
****Si « Atteint » est placé à « Non », l’ouverture d’une FA est obligatoire ;
****Si au moins un de ces champs n’est pas renseigné ou que l’ouverture d’une FA, le cas échéant n’a pas été effectuée, la vérification des actions de la liste des actions est impossible ;
****Ajout d’un tableau de synthèse qui calcule automatiquement le taux d’efficacité et le taux d’amélioration à partir du résultat des colonnes « Atteint » et « Tendance » ;
****Possibilité d’ajouter manuellement des mesures complémentaires ; le système de blocage de la vérification des actions est identique aux mesures prédéfinies si « Atteint » est placé à « Non », et qu’une FA n’est pas ouverte.
***Ajout d’une zone Matrice stratégique (activable ou non depuis la configuration générale) :
****Cette zone présente un tableau reprenant les éléments de l’analyse stratégique du processus concerné ;
****Une colonne « Opérations » a été ajouté ; ce champ propose les choix suivants : A maintenir, A modifier, A supprimer.
****Il est possible de proposer d’ajouter de nouveaux éléments.
****Une zone de commentaire a été ajoutée ;
****Lorsque le champ « Opérations » a été renseigné avec la valeur « A modifier » ou « A supprimer », une ligne est ajoutée dans une nouvelle zone de l’analyse stratégique générale reprenant l’opération à effectuer ainsi que le commentaire ; un bouton « Vu / Traité », accessible aux seuls Administrateurs, supprime la ligne.
***Ajout d’une zone Parties intéressées (activable ou non depuis la configuration générale) :
****Le fonctionnement de cette zone est identique à la précédente.
***Ajout d’une zone d’informations complémentaires pouvant comprendre jusqu’à 5 zones de texte paramétrables depuis la configuration générale. Par paramétrage ces zones peuvent être à renseigner obligatoirement.
***Ajout d’une zone permettant de définir la date de la prochaine revue.
****Le renseignement de cette date génère automatiquement dans la liste des actions de la revue une action libellée « Réalisation de la revue du processus XX ».
****L’action est reportée dans la liste des actions de l’espace personnel du premier pilote du processus (par ordre alphabétique).

*'''Pack Système – Processus parent / enfant :'''
**Il est désormais possible de décliner un processus en sous-processus (processus enfant) permettant au pilote de chaque sous-processus d’accéder aux informations de son processus ainsi qu’à celle du processus de rattachement ; un sous-processus est créé comme un processus à part entière ;
**La définition des processus parents se fait depuis la gestion des listes (menu Administration) ;
**Lors de l’accès à un sous-processus depuis son tableau de bord, une icône est présente à côté du nom du processus et permet une double visualisation (processus parents, informations grisées, et sous-processus) ;
**En double visualisation, seuls les onglets « PA & FA », « Actions », « Audits », « Revues » ne concernent que le sous-processus.

==V.4.20 du 05/07/2019==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Modifications d’éléments de l’interface graphique.
**Dans les listes des actions (liste des actions immédiates, liste des actions correctives / préventives / amélioration, liste des actions des plans d’actions), il est désormais possible de modifier en ligne les éléments d’une action.

*'''Constats :'''
**Il est possible, lors de l’ajout d’un constat, de modifier le site (modifiable en vue réduite ou vue étendue) ;
**Il est possible, lors de l’ajout d’un constat, de spécifier un domaine (Q, S, ou E ; modifiable en vue réduite ou vue étendue) ;
**Les règles de limitation d’accès des PA et FA pour les super utilisateurs sont applicables aux constats (les règles sont paramétrables dans la gestion des utilisateurs) ;
**Possibilité d’imprimer ou d’exporter vers Excel la liste des constats (en vue réduite ou vue étendue) ;
**Le nombre de constats est indiqué en vue étendue ;
**En vue étendue, il est possible d’effectuer une recherche par mots clé ;
**Insertion de fichiers dans un constat :
***La saisie du constat n’est plus obligatoire, il est possible d’y insérer un fichier à la place (image ou fichier pdf) ;
***En vue réduite, un bouton « Fichiers » affiche les fichiers de l’utilisateur courant ; en vue étendue, il affiche les fichiers liés aux constats ;
***Lors de l’ajout d’un fichier dans un constat, le fichier est automatiquement renommé et copié depuis le répertoire de l’utilisateur courant vers le répertoire des constats ;
***Lors de la suppression d’un constat les fichiers liés sont automatiquement supprimés du répertoire des constats ;
***Lors de l’ouverture d’une FA ou d’un PA depuis les constats les fichiers liés sont transférés à la FA ou au PA créé ;
***L’insertion d’un fichier est disponible sur la version mobile de myQSE manager. Suivant le système d’exploitation de l’appareil mobile utilisé, il est possible de prendre directement une photo lors de l’ajout d’un constat.
**Depuis les constats, lors de l’ajout d’une action à un plan d’actions existant (bouton « Action (Plans d’Actions) » en vue étendu), n’est plus créée une action pour l’ensemble des constats, mais une action par constat. Le plan d’actions doit être en mode « Inversé » (voir plus loin) ; La liste de sélection des PA ne donne que les PA en mode inversés.

*'''Plans d’Actions :'''
**L’affichage du diagramme de Gantt est paramétrable en fonction des types de PA (menu « Administration », « Configuration », onglet « Plans d’Actions », onglet « Général » ;
**Dans la liste des actions des PA, lorsqu’une requête est effectuée sur le type de PA, les colonnes des champs optionnels affichés par défaut dans la liste ne sont plus affichées s’ils n’appartiennent à aucun type sélectionné ;
**Ajout de modes de Plans d’Actions :
***Mode « Plan d’Action » : il s’agit du mode dans lequel les PA fonctionnent aujourd’hui.
***Mode « Inversé » : la description de l’action est remplacée par « Constat » et la saisie est obligatoire ; c’est le seul champ dont la saisie est obligatoire (hors champs optionnels) ; l’action, l’affectation et la date peuvent être ajoutées ultérieurement. Il est possible d’ouvrir une FA directement depuis la liste des actions d’un PA de ce mode. Il n’est pas possible de créer un modèle de PA inversé.
***Mode « Projet » : pour chaque action d’un PA en mode projet, il est demandé une date de début et une date de fin. Lors la modification de la date de début d’une action depuis la liste des actions, il est demandé si on veut replanifier la date prévue. Lors de la modification de la date de début à partir du diagramme de Gantt ou en modification d’une action, la date prévue est replanifiée automatiquement. Il est possible de créer un modèle de PA en mode projet.
**Dans la liste des actions des PA, lorsqu’une requête est effectuée sur le mode Projet, les date de début sont indiquées dans la liste.

==V.4.10 du 11/05/2019==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Module d’import :'''
**Ajout de listes supplémentaires et corrections de bugs ;

*'''Plans d’Actions :'''
**Dans les grilles de rappels automatiques et dans les listes des actions de l’espace personnel (liste des actions et suivi groupé), l’évènement du plan d’actions est désormais indiqué ;
**Il est désormais possible de faire des requêtes sur la liste des actions d’un plan d’actions ; les requêtes s’effectuent de la même manière que dans la liste générale des actions des plans d’actions. La requête est gardée en mémoire (en cas de modification d’identification ou d’action) mais réinitialisée si on passe sur un autre plan d’actions ;
**Il est possible d’afficher des indicateurs graphiques au sein d’un plan d’actions :
***Taux d’avancement ;
***Taux d’actions en retard ;
***Taux d’actions non entièrement réalisées ;
***Taux de report des jalons ;
***Utilisateurs et groupes d’utilisateurs en action.
***L’affichage des indicateurs dans un plan d’actions est modifiable depuis le menu Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général. Il est activé par défaut lors de la mise à jour. Le type de graphique et leur couleur sont modifiable par l’utilisateur depuis le menu Mon Profil.
**Deux modes d’affichage des plans d’actions sont désormais possibles :
***La vue actuelle en onglets ;
***Une vue continue dans laquelle les éléments d’identifications du plan d’actions, la liste des actions, et le diagramme de Gantt se suivent. Dans une arborescence de plans d’action parmi laquelle sont présents des plans d’actions de rang inférieurs configurés en onglets du plan d’action de rang 1, chaque onglet affiche tous les éléments du plan d’actions concerné. Les actions sont modifiables sur chaque onglet via leur liste et le diagramme de Gantt. La vue par défaut est paramétrable par l’utilisateur depuis le menu Mon Profil. La vue est modifiable directement depuis le plan d’actions via une icône dédiée.
**Il est désormais possible d’ouvrir une fiche d’actions directement depuis la liste des actions d’un plan d’actions en cliquant dans la colonne dédiée. Suivant les modules activés dans votre abonnement, il suffit de cliquer sur les lettres Q, S, ou E pour ouvrir une fiche d’actions. L’option est configurable par type de plan d’actions depuis le menu Administration – Configuration – Plan d’actions – Général.
**Actions de validation :
***Il est possible d’intégrer des actions de validation dans les actions des plans d’actions. L’intégration de ce type d’action est possible à partir des modèles ;
***Les actions sous-jacentes sont bloquées dès lors qu’une action de validation n’est pas réalisée. Il faut donc utiliser la séquentialité des actions (menu Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général – Utiliser les actions séquentielles) et renseigner les actions de référence. Les actions qui n’ont pas d’action de référence renseignée ne seront pas bloquées ;
***Seul l’utilisateur affecté à cette action peut la déclarer réalisée (l’administrateur et le super utilisateur ne peuvent se substituer à l’utilisateur en action, mais ils peuvent en changer l’affectation et les informations de base « en ligne ») ;
***Un groupe d’utilisateurs ne peut être en action sur ce type d’action ;
**Affectation des actions d’un modèle à une fonction :
***Lors de la création d’une action dans un modèle de plan d’actions, il est possible d’affecter une fonction à l’action ;
***Lors de la création d’un plan d’actions à partir de ce modèle, il sera demandé (non obligatoirement) l’utilisateur à affecter suivant les fonctions déclarées dans les actions du modèle. Les listes d’utilisateurs présentes à ce moment sont filtrées suivant la fonction déclarée de l’utilisateur depuis la gestion des utilisateurs.
**Génération automatique et manuelle de plans d’actions de rang inférieur depuis un modèle :
***Lors de la création d’une arborescence de modèles de plans d’actions, il est possible de spécifier si un modèle de rang inférieur au modèle parent sera créé ou non automatiquement lors de la création d’un plan d’actions à partir de ce modèle ;
***Dans le cas où un modèle de rang inférieur est en création « manuelle », un bouton de génération du plan d’action sera présent dans l’action du plan d’actions de rang supérieur créé à partir de ce modèle ;

''Exemple d’utilisation : Lors de la création d’un plan d’action dans un organisme de formation, il est fait appel à un modèle de niveau 1 « Affaire/prestation » qui crée automatiquement :''
*''Le plan d’actions de niveau 1 « Affaire/prestation ;''
*''3 plans d’actions de niveau 2 « Ingénierie de formation », « Ingénierie pédagogique », et CL de réalisation ».''
''Si la formation n’est pas retenue par le client, il faut supprimer les 2 derniers plans d’actions de niveau 2. Cette nouvelle fonctionnalité permet de :''
*''Lors de la création d’un plan d’actions de formation à partir du modèle « Affaire/prestation », il est créé automatiquement le plan d’actions de niveau 2 « ingénierie de formation » ;''
*''Une fois la formation acceptée par le client, il suffit de cliquer sur les boutons correspondant pour créer les plans d’actions de niveau 2 « Ingénierie pédagogique » et « CL de réalisation ».''
''Les plans d’actions sont alors intégrés dans l’arborescence et en onglet dans leur ordre logique s’ils sont configurés pour.''

==V.4.00 du 10/06/2018==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Interface graphique'''
**Modification globale de l’interface graphique ;
**Ajout d’un système de raccourcis offrant la possibilité de se créer un menu personnalisé sur la partie de gauche de l’écran ;
**Les raccourcis sont propres à chaque utilisateur et sont affichés sur la partie gauche de l’écran, s’ils sont activés depuis la configuration du profil de l’utilisateur (onglet Affichage, ils seront désactivés par défaut lors de la mise à jour) ;
**Chaque raccourci est défini par (onglet Raccourcis) :
***Un libellé ;
***Une action : l’action peut être un élément du menu général ou un favori ; l’utilisateur a accès aux éléments du menu général en fonction de son niveau d’utilisation et de ses restrictions d’accès ;
***Une couleur ;
***Une icône ;
***Par défaut : si le raccourci est déclaré « Par défaut », l’utilisateur est automatiquement redirigé vers l’action correspondante lors de sa connexion à myQSE Manager. Un raccourci peut être déclaré par défaut et être désactivé ; ainsi, il n’apparaîtra pas dans la partie gauche dédiée mais la redirection automatique se fera normalement ;
***Activé : affiche ou non le raccourci sur la partie gauche dédiée ;
***Tri : ordre d’affichage du raccourci.

*'''Espace personnel'''
**Il est désormais possible d’importer sa liste d’actions personnelle dans une application prenant en charge les calendriers Internet avec authentification ; pour ouvrir sa liste des actions dans MS Outlook par exemple, il suffit d’aller dans ses paramètres de compte et d’ajouter un calendrier Internet en spécifiant l’adresse URL suivante : http://votre_adresse_myqse_de_base.myqse.eu/ics.php. Le calendrier est en lecture seule mais reste synchronisé en fonction de vos paramètres de mise à jour.

==V.3.42 du 06/05/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Déconnexion automatique :
***Ajout d'un paramètre général qui définit la durée maximum d'inactivité avant déconnexion automatique (15, 30, ou 60 minutes, 30 par défaut) ;
***5 minutes avant la déconnexion automatique, un message apparaît, un choix est proposé (« Continuer », dans ce cas le message disparaît et il sera nécessaire d'effectuer une action pour que le compteur soit réinitialisé, ou « Se déconnecter ») ;
***Quand la durée maximum est atteinte, un message apparaît spécifiant que la session a été déconnectée et il est possible de se reconnecter en cliquant sur le bouton « Se connecter » ; l'utilisateur sera alors redirigé automatiquement vers la page sur laquelle il était.
**Sur la page de connexion, le champ « Nom d'utilisateur » a désormais le focus automatiquement ;
**Lorsqu'une page spécifique est demandée et que l'utilisateur n'est pas connecté, il est redirigé automatiquement vers celle-ci lors de la connexion (ex. Liens dans les grilles de rappel, possibilité de mettre une page favorite dans le navigateur,…).

*'''Fiches d'Actions :'''
**Il est désormais possible de créer des modèles d'actions immédiates pour les FA issues des actions des PA (les modèles créés sont indépendants du domaine).

*'''Plans d'Actions :'''
**Les filtres et le tri effectués sur la liste des actions dans un plan d'actions restent en mémoire durant la session de l'utilisateur ;
**Il est désormais impossible de saisir une date de vérification antérieur à une date d'action (en ligne depuis la liste des actions, en modification d'une action, en utilisant la fonction de vérification globale ; dans ce dernier cas, c'est la date d'action la plus haute qui est prise en compte) ;
**Lors de la création d'un plan d'actions depuis un modèle, si aucune planification n'est paramétrée dans le modèle, ou si aucune date de référence n'a été saisie, les dates prévues des actions sont définies à la date du jour.

==V.3.41 du 20/04/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Fiches d'Actions :'''
**Possibilité d'activer ou non les audits par origine ;

==V.3.40 du 10/12/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Mise à jour de plusieurs composants système.

*'''Fiches d'Actions :'''
**Possibilité de refuser l'accès complet aux FA à un utilisateur ou à un intervenant ;
**Comme pour les PA, possibilité de rendre une FA confidentielle ;
**Ajout de champs optionnels (FA Qualité - Identification) activables et paramétrables en fonction de l'origine (Menu Administration – Configuration – Onglet Fiches d'Actions – Onglet Qualité) :
***10 listes déroulantes supplémentaires (dont possibilité de 2 couples de listes liées) ;
***6 cases à cocher supplémentaires ;
***3 champs de texte supplémentaires ;
***3 zones de texte supplémentaires.
**Les champs optionnels existants sont également activables et paramétrables en fonction de l'origine ;
**Les listes Clients et Fournisseurs sont également activables et paramétrables en fonction de l'origine ;
**Le pavé Audit est également activable en fonction de l'origine.

*'''Plans d'Actions :'''
**Comme pour les FA et en fonction du paramétrage général, les champs sont désormais entourés à l'affichage ;
**En modification d'un PA, le formulaire de saisie a été divisé en 3 parties sur 3 onglets (Identification, Configuration, Opération).

*'''Pack Utilisateurs (activé par défaut pour les abonnements qui comprennent l'option « Libération du numéro SIRET ») :'''
**Gestion des utilisateurs :
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs sites ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à une ou plusieurs BU (Business Unit) ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs processus ;
***Possibilité de limiter un utilisateur en fonction de ses sites, BU et Processus d'affectation (Intervenant, Utilisateur, Super Utilisateur) ;
***Possibilité de restreindre la liste de sélection des utilisateurs en fonction de ses sites, BU et Processus d'affectation (Utilisateur, Super Utilisateur) ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs groupes d'utilisateurs ;
***L'utilisation des BU et groupes doit être activée depuis le menu Configuration (onglet Général).
**Possibilité d'affecter tout type d'actions (hors vérification d'efficacité dans les FA) à un groupe d'utilisateurs ;
**Possibilité de paramétrer la confidentialité dans les FA, PA et 8D par utilisateur et par groupe d'utilisateurs ;

*'''Pack Système (fait l’objet d’un abonnement complémentaire) :'''
**Processus :
***Identification complète des processus (finalité, tableau de bord) et attribution à un ou plusieurs pilotes
***Détermination des moyens de maîtrise et des moyens de surveillance
***Application de la méthodologie SIPOC et identification des activités
***Grille de risques du processus avec cotation et lien avec les FA
***Grille des opportunités du processus avec cotation et lien avec les FA
**Analyse stratégique :
***Réalisable sous tous formats (SWOT, Pestel…)
***Identification des risques et opportunités et lien vers les processus
***Lien avec les objectifs généraux (QSE)
**Parties intéressées :
***Identification des parties intéressées et de leurs besoins et attentes (QSE)
***Détermination des parties intéressées pertinentes (QSE)
***Identification des risques et opportunités et lien vers les processus
***Lien avec les objectifs généraux (QSE)
**Connaissances organisationnelles :
***Identification des thèmes de connaissance
***Identification des processus et fonctions impactées
***Identification de la forme de support de la connaissance et du risque associé
***Lien avec les processus
**Objectifs généraux (QSE) :
***Matrice alimentée par les objectifs saisis dans la gestion des listes
***Lien avec l’analyse stratégique, les Parties intéressées et les processus

Modules de base

2023-03-03T09:24:03Z

Gmouflette :

__NOTOC__
MyQSE Manager est un logiciel fonctionnant en workflow de gestion d’évènements destiné à toutes les organisations soucieuses de l’efficacité de leurs actions. Les ''Modules de base'' comportent cinq parties :

* La première partie ('''Généralités''') permet de connaître les principes de base du fonctionnement de myQSE Manager, notamment au niveau des espaces '''Personnel''' et '''Partagé'''. Elle peut être utilement complétée par la partie '''''Connaissances de base''''' des vidéos d'autoformation.

* La deuxième partie ('''Gestion des constats''') est consacrée à la gestion des divers constats qui peuvent être effectués au quotidien et pour lesquels des actions peuvent être immédiatement mises en place. A noter que la '''Gestion des constats''' est accessible via smartphones et/ou tablettes.

* La troisième partie ('''Fiches d’actions''') est consacrée à la gestion des constats déclenchant des actions d’amélioration, curatives, correctives et/ou préventives. La méthodologie appliquée est conforme aux dispositions des normes ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 et autres. Elle est complétée par un module de statistiques.

* La quatrième partie ('''Plans d’actions''') est consacrée à la gestion des plans d’actions. Elle peut être utilisée à chaque fois qu’il est nécessaire de mettre en place et de surveiller le déroulement d’un plan d’actions (conception, gestion de projet, réunions, revue de direction, etc…). Elle est également complétée par un module de statistiques.

* La cinquième partie ('''Divers''') explique des fonctionnalités périphériques de myQSE Manager.

Les rubriques dont le titre est suivi d'un astérisque * ont été modifiées ou créées suite à la publication de la V4.34.

==Généralités==
* [[Espace personnel et Espace partagé]]
* [[Ecran de l'Espace personnel]] *
* [[Raccourcis de l'Espace personnel]]
* [[Mon mur]]
* [[Favoris]]
* [[Paramétrage de l'Espace personnel]] *
* [[Accès aux rubriques d'aide]]
* [[Menu]]
* [[Les balises]]

==Gestion des constats==
* [[Principe des constats]]
* [[Création d'un constat]]
* [[Traitement des constats (fonctions Administrateur et Super-Utilisateur)]]
* [[Saisie d'un constat à partir d'un mobile]]

==Gestion des Fiches d'Actions (FA)==
* [[Création / Modification d'une FA]]
* [[Création / Ajout d'une cause]]
* [[Création / modification d’une Action corrective / préventive / amélioration dans une FA du domaine Qualité]]
* [[Création / modification d’une Action corrective / préventive / amélioration dans une FA du domaine Environnement]]
* [[Création / modification d’une Action corrective / préventive / amélioration dans une FA du domaine SST]]
* [[Modification rapide d'une action dans une FA]]
* [[Taux d'avancement des FA]]
* [[Impression d'une FA]]
* [[Envoi d'une FA par mail]]
* [[Déplacer/Attacher/Détacher une FA]]
* [[Efficacité d’une Action corrective / préventive / amélioration]]
* [[Solde d'une FA]]
* [[Gestion des coûts (FA Qualité)]]
* [[Gestion des coûts (FA Sécurité)]]
* [[Gestion des risques (FA Sécurité)]]
* [[Création d'un PA à partir d'une action d'une FA]]
* [[Liste des FA]]
* [[Liste des AI]]
* [[Liste des AC/AP/AM]]
* [[Indicateurs des FA]]

==Gestion des Plans d'Actions (PA)==
* [[Modes de PA]]
* [[Affichage des PA]]
* [[Création d’un PA]]
* [[Modification d’un PA]]
* [[Impression d'un PA]]
* [[Gestion des champs de date supplémentaires dans les PA]]
* [[Envoi d'un PA par mail]]
* [[Déplacer/Attacher/Détacher un PA]]
* [[Création d'une action dans un PA - Mode Plan d'actions]]
* [[Création d'une action dans un PA - Mode Projet]]
* [[Création d'une action dans un PA - Mode Inversé]]
* [[Séquentialité des actions dans un PA]]
* [[Modification d’une action dans un PA]]
* [[Modification rapide d'une action dans un PA]]
* [[Vérification d'une action dans un PA]]
* [[Déplacement d'une action d'un PA vers un autre PA]]
* [[Copie d'une action d'un PA vers lui-même ou vers un autre PA]]
* [[Taux d'avancement des PA]]
* [[Gestion des moyens dans les PA]]
* [[Changement de l'affectation des actions dans un PA]]
* [[Abandon d'une action dans un PA]]
* [[Tri des actions dans un PA]]
* [[Utilisation d’un modèle de PA]]
* [[Confidentialité des PA]]
* [[Création d'une FA à partir d'une action d'un PA]]
* [[Création d'un autre PA à partir d'une action d'un PA]]
* [[Gestion des arborescences horizontales]]
* [[Liste des PA]]
* [[Liste des actions]]
* [[Indicateurs des PA]]

==Divers==
* [[Insertion d’un fichier]]
* [[Création de requêtes]]
* [[Fonctions de traitement de textes]]
* [[Export des données]]
* [[Revues]]
* [[Post it]]
* [[Gestion des arborescences]]
* [[Utilisation des filtres]]
* [[Déconnexion automatique]]

Paramétrage de l'Espace personnel

2023-03-03T09:23:42Z

Gmouflette :

Le paramétrage est accessible en cliquant sur le bouton [[Fichier:41-Bouton-Parametrage personnel.png]] situé dans le bandeau du haut de myQSE Manager.

== Onglet ''Affichage'' ==

Rubrique '''Langue''' :
* La liste déroulante vous permet de choisir votre langue d'utilisation de myQSE Manager (Français, Anglais)
* Cette fonctionnalité est accessible à partir du moment où vous avez demandé au Service Support de myQSE Manager d'activer une deuxième langue
* L'astérisque rouge signifie que le renseignement de cette rubrique est obligatoire
* Par défaut, la langue indiquée est celle renseignée lors de la création de l'utilisateur

Rubrique '''Nombre maximun de lignes par liste''' :
* La liste déroulante vous permet de choisir le nombre maximum de lignes que contiennent les listes (FA, AI, AC/AP/AM, PA, actions des PA,...).
* Ce paramétrage ne concerne pas les onglets de la page '''Accueil'''
* L'astérisque rouge signifie que le renseignement de cette rubrique est obligatoire.

[[Fichier:Attention.png]]

Le nombre maximum de ligne par liste peut être illimité (option Nombre maximum de lignes par liste = ''Tous'') ; cette option est à utiliser avec parcimonie, les performances d'affichage des listes pouvant être fortement réduites ; il est en revanche conseillé de l'utiliser lorsque la majorité des plans d'actions créés utilise les fonctions de confidentialité

'''''Raccourcis'''''

La case à cocher '''Activer''' permet d'activer la mise en place de raccourcis, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Raccourcis_de_l%27Espace_personnel].

'''''Page d'accueil - général :'''''

Rubrique ''Onglet affiché par défaut sur la page d'accueil'' :

Vous cochez le bouton correspondant à l'onglet que vous souhaitez voir apparaître en premier lorsque vous arrivez dans votre espace personnel.

Rubrique ''Activer/masquer'' :

Vous cochez les boutons correspondant aux onglets que vous souhaitez voir figurer dans votre espace personnel.

[[Fichier:Flèche.png]] Il est recommandé de conserver dans l'espace personnel au minimum l'onglet '''Liste des actions''' pour éviter l'impact des requêtes comme lorsque la liste des actions est mise en raccourci.

'''''Page d'accueil - Tableau de bord'''''

Rubriques ''Fiches d'Actions'' et ''Plans d'Actions'' :

Le paramétrage de l'affichage des listes souhaitées dans onglet ''Tableau de bord'' s'effectue par des cases à cocher pour les rubriques suivantes :

''Pour les Fiches d'Actions :''
* Mes dernières consultations (Fiches d'Actions)
* Fiches d'Actions non soldées
* 8D non soldés ''(Pack Qualité exclusivement)''
* Actions en cours (correctives / préventives / amélioration)
* Critères d'efficacité non vérifiés
* Actions immédiates en cours (curatives / amélioration)
''Pour les Plans d'Actions :''
* Mes dernières consultations (Plans d'Actions)
* Plans d'actions non complétés
* Actions en cours

3 colonnes supplémentaires peuvent être insérées ou enlevées dans les tableaux de l'onglet '''Tableau de bord''' en cochant ou décochant la case à cocher correspondante :
* Priorité
* Client
* Site

A noter que ces affichages dépendent des choix d'affichage dans le paramétrage général.

Par ailleurs, les FA soldées, les PA complétés et les actions soldées n'apparaissent pas dans l'onglet '''Tableau de bord'''.

La case à cocher '''Colonne date création / ouverture''' permet d'afficher ou de masquer simultanément :
* la colonne '''Date d'ouverture''' du pavé ''Mes Fiches d'Actions non soldées''
* la colonne '''Date de création''' du pavé ''Mes Plans d'Actions non complétés''

La case à cocher '''N'afficher que les plans d'actions de niveau 1''' permet de n'avoir que les plans d'actions de ce niveau dans la liste des plans d'actions :
* de l'onglet ''Tableau de bord'' de l'espace personnel
* de la ''Liste des PA'' de l'espace partagé (filtrage par défaut pour cette liste, modifiable par l'utilitaire de filtrage)

'''''Page d'accueil - Liste des actions / Suivi groupé'''''

Dans les onglets '''Liste des actions''' et '''Suivi groupé''' de la page d'accueil, 4 colonnes supplémentaires peuvent être insérées ou enlevées dans la liste des actions en cochant ou décochant la case à cocher correspondante :
* Priorité
* Propriétaire : permet d'afficher le nom du propriétaire de la FA ou du PA auquel est rattachée chaque action à réaliser
* Client
* Site

A noter que ces affichages dépendent des choix d'affichage dans le paramétrage général.

Par ailleurs, pour éviter l'affichage d'une action d'une FA ou d'un PA parent d'une FA ou d'un PA de rang 2, il convient de décocher la case :

[[Fichier:331-Parametrage perso-1.png]]

''' Afficher l'évènement du PA''' : la case à cocher permet d'afficher ou non l'évènement, c'est à dire le nom du PA auquel appartient chaque action dans :
* les Grilles de rappel automatiques
* l'onglet '''Liste des actions''' de l'espace personnel
* l’onglet '''Suivi groupé''' de l'espace personnel

'''''Plans d'Actions'''''

Il est possible de choisir quel '''vue''' s'affichera à l'ouverture d'un PA :

* Vue '''Normale''', le PA s'affiche avec 2 onglets (''Identification'' et ''Liste des actions'') et éventuellement un troisième onglet ''Diagramme de Gantt'' en fonction du paramétrage choisi.
* Vue '''Continue''', le PA s'affiche sur un seul onglet et les éléments d'Identification du PA, la Liste des actions et éventuellement le Diagramme de Gantt se suivent.
Dans l'exemple ci-dessous, c'est la vue normale qui s'affichera à l'ouverture d'un PA :

[[Fichier:41-Parametrage perso-PA-vue.png]]

Il est possible de choisir quel '''onglet''' des PA s'affiche en premier. Dans l'exemple ci-dessous, c'est la liste des actions qui s'affichera à l'ouverture d'un PA :

[[Fichier:32-Parametrage-perso-5.png]]

Il est possible de choisir le style graphique [[Fichier:1.png]] et la couleur [[Fichier:2.png]] des '''indicateurs''' des PA. Dans l'exemple ci-dessous, les indicateurs s'afficheront graphiquement en style ''semi-circulaire'' de couleur ''blanche'' :

[[Fichier:41-Parametrage perso-PA-indicateurs.png]]

Sont disponibles les styles graphiques suivants :
* ''Circulaire''
* ''Linéaire''
* ''Semi-circulaire''

Dans les couleurs suivantes :
* ''Blanc''
* ''Gris''
* ''Noir''
* ''Vert''

Le style graphique ainsi paramétré se retrouvera également dans :
* les indicateurs de l'onglet '''Tableau de bord''' de l'Espace personnel, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Ecran_de_l%27Espace_personnel]
* les indicateurs de l'onglet '''Identification''' de chaque PA, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Indicateurs_des_PA]

'''''Listes des actions'''''

Il est également possible de paramétrer la hauteur des lignes des actions dans la liste des actions des FA et des PA. L'activation de la case à cocher ''Limiter / Réduire la description des actions'' :

[[Fichier:32-Parametrage-perso-1.png]]

Fait apparaître pour chaque action un bouton de réduction de la hauteur de la ligne de l'action et un bouton d'agrandissement :

[[Fichier:32-Parametrage-perso-2.png]]

L'activation en plus de la case à cocher ''Réduire par défaut'' :

[[Fichier:32-Parametrage-perso-3.png]]

Réduit automatiquement la hauteur des lignes des actions :

[[Fichier:32-Parametrage-perso-4.png]]

== Onglet ''Compte'' ==

Chaque utilisateur peut modifier son mot de passe dans cet onglet. Après saisie de l'ancien mot de passe pour identification, saisir le nouveau de passe et le saisir à nouveau pour vérification et confirmation.

== Onglet ''Raccourcis'' ==

La mise en place et l'utilisation des raccourcis est expliqué ici [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Raccourcis_de_l%27Espace_personnel].

Modules de base

2023-03-03T09:20:37Z

Gmouflette :

__NOTOC__
MyQSE Manager est un logiciel fonctionnant en workflow de gestion d’évènements destiné à toutes les organisations soucieuses de l’efficacité de leurs actions. Les ''Modules de base'' comportent cinq parties :

* La première partie ('''Généralités''') permet de connaître les principes de base du fonctionnement de myQSE Manager, notamment au niveau des espaces '''Personnel''' et '''Partagé'''. Elle peut être utilement complétée par la partie '''''Connaissances de base''''' des vidéos d'autoformation.

* La deuxième partie ('''Gestion des constats''') est consacrée à la gestion des divers constats qui peuvent être effectués au quotidien et pour lesquels des actions peuvent être immédiatement mises en place. A noter que la '''Gestion des constats''' est accessible via smartphones et/ou tablettes.

* La troisième partie ('''Fiches d’actions''') est consacrée à la gestion des constats déclenchant des actions d’amélioration, curatives, correctives et/ou préventives. La méthodologie appliquée est conforme aux dispositions des normes ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 et autres. Elle est complétée par un module de statistiques.

* La quatrième partie ('''Plans d’actions''') est consacrée à la gestion des plans d’actions. Elle peut être utilisée à chaque fois qu’il est nécessaire de mettre en place et de surveiller le déroulement d’un plan d’actions (conception, gestion de projet, réunions, revue de direction, etc…). Elle est également complétée par un module de statistiques.

* La cinquième partie ('''Divers''') explique des fonctionnalités périphériques de myQSE Manager.

Les rubriques dont le titre est suivi d'un astérisque * ont été modifiées ou créées suite à la publication de la V4.34.

==Généralités==
* [[Espace personnel et Espace partagé]]
* [[Ecran de l'Espace personnel]] *
* [[Raccourcis de l'Espace personnel]]
* [[Mon mur]]
* [[Favoris]]
* [[Paramétrage de l'Espace personnel]]
* [[Accès aux rubriques d'aide]]
* [[Menu]]
* [[Les balises]]

==Gestion des constats==
* [[Principe des constats]]
* [[Création d'un constat]]
* [[Traitement des constats (fonctions Administrateur et Super-Utilisateur)]]
* [[Saisie d'un constat à partir d'un mobile]]

==Gestion des Fiches d'Actions (FA)==
* [[Création / Modification d'une FA]]
* [[Création / Ajout d'une cause]]
* [[Création / modification d’une Action corrective / préventive / amélioration dans une FA du domaine Qualité]]
* [[Création / modification d’une Action corrective / préventive / amélioration dans une FA du domaine Environnement]]
* [[Création / modification d’une Action corrective / préventive / amélioration dans une FA du domaine SST]]
* [[Modification rapide d'une action dans une FA]]
* [[Taux d'avancement des FA]]
* [[Impression d'une FA]]
* [[Envoi d'une FA par mail]]
* [[Déplacer/Attacher/Détacher une FA]]
* [[Efficacité d’une Action corrective / préventive / amélioration]]
* [[Solde d'une FA]]
* [[Gestion des coûts (FA Qualité)]]
* [[Gestion des coûts (FA Sécurité)]]
* [[Gestion des risques (FA Sécurité)]]
* [[Création d'un PA à partir d'une action d'une FA]]
* [[Liste des FA]]
* [[Liste des AI]]
* [[Liste des AC/AP/AM]]
* [[Indicateurs des FA]]

==Gestion des Plans d'Actions (PA)==
* [[Modes de PA]]
* [[Affichage des PA]]
* [[Création d’un PA]]
* [[Modification d’un PA]]
* [[Impression d'un PA]]
* [[Gestion des champs de date supplémentaires dans les PA]]
* [[Envoi d'un PA par mail]]
* [[Déplacer/Attacher/Détacher un PA]]
* [[Création d'une action dans un PA - Mode Plan d'actions]]
* [[Création d'une action dans un PA - Mode Projet]]
* [[Création d'une action dans un PA - Mode Inversé]]
* [[Séquentialité des actions dans un PA]]
* [[Modification d’une action dans un PA]]
* [[Modification rapide d'une action dans un PA]]
* [[Vérification d'une action dans un PA]]
* [[Déplacement d'une action d'un PA vers un autre PA]]
* [[Copie d'une action d'un PA vers lui-même ou vers un autre PA]]
* [[Taux d'avancement des PA]]
* [[Gestion des moyens dans les PA]]
* [[Changement de l'affectation des actions dans un PA]]
* [[Abandon d'une action dans un PA]]
* [[Tri des actions dans un PA]]
* [[Utilisation d’un modèle de PA]]
* [[Confidentialité des PA]]
* [[Création d'une FA à partir d'une action d'un PA]]
* [[Création d'un autre PA à partir d'une action d'un PA]]
* [[Gestion des arborescences horizontales]]
* [[Liste des PA]]
* [[Liste des actions]]
* [[Indicateurs des PA]]

==Divers==
* [[Insertion d’un fichier]]
* [[Création de requêtes]]
* [[Fonctions de traitement de textes]]
* [[Export des données]]
* [[Revues]]
* [[Post it]]
* [[Gestion des arborescences]]
* [[Utilisation des filtres]]
* [[Déconnexion automatique]]

Ecran de l'Espace personnel

2023-03-03T09:20:17Z

Gmouflette :

Il est accessible :
* Immédiatement après saisie du nom d’utilisateur et du mot de passe
* En cliquant sur Accueil [[Fichier:43-Espace perso - Accueil.gif]] dans le menu général (cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Espace_personnel_et_Espace_partag%C3%A9])

== Zones de l'Espace personnel ==

[[Fichier:43-Espace perso - Général.gif]]

L'espace personnel est composé de deux zones :
* La zone des raccourcis sous forme d'une colonne à gauche de l'espace personnel (cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Raccourcis_de_l%27Espace_personnel])
* La zone centrale comportant 6 écrans accessibles via 6 onglets :

[[Fichier:43-Espace perso - Onglets.gif]]

A noter que l'espace personnel est paramétrable au niveau de :
* la présence ou non de la colonne '''Raccourcis''' et de son contenu
* la composition de l'onglet '''Tableau de bord'''
* la présence ou non des onglets de la zone centrale

Le paramétrage de son espace personnel appartient à chaque utilisateur et est expliqué ici [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Param%C3%A9trage_de_l%27Espace_personnel].

== Onglet ''Tableau de bord'' ==

[[Image:31-Generalites-Espace_perso-Tdb.png|thumb|Tableau de bord]]

Sur le bandeau du haut de cet onglet, outre le '''Post it''' (cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Post_it]), l'utilisateur dispose de ses indicateurs personnels :
* Avancement moyen des FA dont il est propriétaire,
* Avancement moyen des PA dont il est propriétaire,
* Avancement moyen de toutes les actions dont il est en charge,
* Réactivité et Taux de report des actions dont il est en charge dans des FA,
* Réactivité et Taux de report des actions dont il est en charge dans des PA

Le style graphique des indicateurs du tableau de bord est paramétrable, cf [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Param%C3%A9trage_de_l%27Espace_personnel].

La partie FA, PA et Actions de cet onglet est paramétrable (Cf. Généralités/Paramétrage de l'Espace personnel[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Param%C3%A9trage_de_l%27Espace_personnel]).
L'onglet '''Tableau de bord''' peut comprendre au niveau des Fiches d’actions (FA) :
* Les 10 dernières consultations de Fiches d'actions
* Les Fiches d’actions dont l’utilisateur est le propriétaire et qui ne sont pas encore soldées (Mes Fiches d’actions non soldées)
* Les actions correctives et/ou préventives pour lesquelles l’utilisateur est en action, quel que soit le propriétaire de la Fiche d’actions, et qui ne sont pas encore soldées (Mes actions en cours correctives/préventives)
* Les actions immédiates pour lesquelles l’utilisateur est en action, quel que soit le propriétaire de la Fiche d’actions, et qui ne sont pas encore soldées (Mes actions immédiates en cours curatives/amélioration)

L'onglet '''Tableau de bord''' peut comprendre au niveau des Plans d’actions (PA) :
* Les 10 dernières consultations de Plans d'actions
* Les Plans d’actions dont l’utilisateur est le propriétaire et qui ne sont pas encore complétés (Mes Plans d’actions non complétés)
* Les actions pour lesquelles l’utilisateur est en action, quel que soit le propriétaire du Plan d’actions, et qui ne sont pas encore complétés (Mes actions en cours)

On accède aux Fiches d’actions, aux actions et aux Plans d’actions en cliquant soit sur leur numéro (1ère colonne à gauche) soit sur le symbole [[Image:31-Bouton-Edition.png]] (dernière colonne à droite) correspondant à leur ligne.

S'il est paramétré (Cf. Administration/Configuration[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration]), l'affichage de l'avancement des FA, des PA et des actions est consultable dans la colonne ''Avancement'' à droite de chaque tableau.

== Onglet ''Mon mur'' ==

Sur le principe de fonctionnement de l'onglet ''Mon mur'' et sur son paramétrage, voir le chapitre '''Mon Mur''' des rubriques d'aide (cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Mon_mur]).

== Onglet ''Liste des Actions'' ==

'''Contenu'''

[[Image:31-Generalites-Espace_perso-Liste.png|thumb|Liste des actions]]
Cet onglet comprend toutes les actions dont l'utilisateur est en charge, quel que soit leur type qui est identifié comme suit (2ème colonne à partir de la gauche) :
* AI : Action Immédiate (origine FA)
* AC : Action Corrective (origine FA)
* AP : Action Préventive (origine FA)
* PAC : Action issue d'un Plan d'Actions
* EFF : Action de vérification d'efficacité d'une AC ou AP
Les références des FA et des PA correspondants aux actions sont identifiées dans la 1ère colonne de gauche. S'il est paramétré (Cf. Administration/Configuration[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration]), l'affichage de l'avancement des actions est consultable dans la colonne ''Avancement'' à droite du tableau, sauf pour les Actions de vérification d'efficacité d'une AC ou AP (code EFF) pour lesquelles la notion d'avancement n'existe pas (ces actions sont ou non réalisées).

On accède aux actions en cliquant sur le symbole [[Image:31-Bouton-Edition.png]] (dernière colonne à droite) correspondant à leur ligne.

On accède directement aux FA ou aux PA en cliquant sur leur numéro (1ère colonne à gauche).

[[Fichier:3-Fleche.PNG]] l'avancement des actions ainsi que leur statut (réalisé ou non) est directement modifiable à partir de la Liste des actions. Après avoir cliqué sur le bouton [[Fichier:313-Espace_perso-Bouton_S.png]] de la colonne '''SEL''' (pour Solde En Ligne) apparaît la fenêtre :

[[Fichier:314-Espace_perso-Modif_action.png]]

Pour modifier l'avancement :
* Indiquez le niveau d'avancement à l'aide du curseur
* Mettre des commentaires de réalisation si souhaité
* Cliquez ensuite sur le bouton [[Fichier:31-Bouton-Mettre a jour.png]] pour valider la modification apportée

Pour indiquer que l'action est réalisée :
* Mettre le niveau d'avancement à 100% à l'aide du curseur
* Mettre des commentaires de réalisation si souhaité
* Cliquez ensuite sur le bouton [[Fichier:31-Bouton-Mettre a jour.png]] pour valider la modification apportée

Si l’action a été indiquée réalisée, elle disparaît de la liste des actions.

'''Fonction Recherche'''

En cliquant sur la flèche du bandeau '''Recherche''' :

[[Fichier:31-Generalites-Espace_perso-Recherche.png]]

on accède à des filtres par :
* '''Type''' d'action (liste déroulante)
* '''Dates'''
* '''Statut''' des actions (réalisées ou non)

D'autres possibilités de filtres (par '''Propriétaire''', par '''Site''', par '''Client''') peuvent être intégrés à partir du paramétrage personnel, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Param%C3%A9trage_de_l%27Espace_personnel].

[[Fichier:31-Attention.gif]] Ne pas oublier de cliquer sur [[Fichier:31-Bouton-Reinitialiser.png]] une fois l’utilisation du filtre terminée.

Le bouton [[Fichier:31-Generalites-Espace_perso-Flux_RSS.png]] situé dans l'onglet '''Liste des actions''' permet de générer un flux RSS de manière à transférer la liste des actions dans une application extérieure (Outlook, Google ou autre). L'adresse du flux est '''http://votre_adresse_myqse_de_base.myqse.eu/rss.php'''.

Par ailleurs, il est possible d’importer sa liste d’actions personnelle dans une application prenant en charge les calendriers Internet avec authentification ; pour ouvrir sa liste des actions dans MS Outlook par exemple, il suffit d’aller dans ses paramètres de compte et d’ajouter un calendrier Internet en spécifiant l’adresse URL suivante : '''http://votre_adresse_myqse_de_base.myqse.eu/ics.php'''. Le calendrier est en lecture seule mais reste synchronisé en fonction de vos paramètres de mise à jour.

== Onglet ''Calendrier'' ==

[[Image:32-Espace-personnel-calendrier-1.png|thumb|Calendrier]]

Cet onglet présente toutes les actions dont l'utilisateur est en charge, positionnées dans un calendrier mensuel.
* La date du jour où vous ouvrez le calendrier s'affiche en surbrillance.
* Cliquez sur le double crochet au-dessus de "Lundi" pour accéder au mois précédent
* Cliquez sur le double crochet au-dessus de "Dimanche" pour accéder au mois suivant

Les actions sont indiquées dans la case correspondant au jour auquel elles sont planifiées. Les actions sur fond bleu correspondent à des actions à l'échéance, celles sur fond rose correspondent à des actions pour lesquelles un jalon complémentaire a été défini, cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Gestion_des_champs_de_date_suppl%C3%A9mentaires_dans_les_PA] :

[[Fichier:32-Espace-personnel-calendrier-2.png]]

Une fenêtre s'ouvre lorsqu'on passe la souris sur le bandeau. dans cette fenêtre sont indiquées :
* la description de la FA ou l'évènement du PA
* la description de l'action

[[Fichier:32-Espace-personnel-calendrier-3.png]]

Pour les actions pour lesquelles un jalon complémentaire a été défini (fond rose), cf[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Gestion_des_champs_de_date_suppl%C3%A9mentaires_dans_les_PA], sont également mentionnés :
* la signification du jalon (nom de la colonne correspondante dans le PA)
* la date de l'échéance de l'action

[[Fichier:32-Espace-personnel-calendrier-4.png]]

On accède aux actions en cliquant sur le bandeau (bleu ou rose).

== Onglet ''Suivi groupé'' ==

[[Image:31-Generalites-Espace_perso-Suivi_gpe.png|thumb|Calendrier]]

Cet onglet permet de lister des actions, quelle que soit leur origine, FA ou PA, en fonction de filtres.

[[Fichier:3-Fleche.PNG]] Le filtre de base, activé par défaut, permet de disposer de la '''vision hiérarchique''' des actions, c'est à dire de lister les actions des N-1 de l'utilisateur.

En cliquant sur la flèche du bandeau '''Recherche''' :

[[Fichier:31-Generalites-Espace_perso-Recherche.png]]

on accède à des filtres par :
* '''Affectation''' par utilisateur(s) (liste de choix) : permet par exemple de lister les actions d'un collaborateur avant une réunion
* '''Type''' d'action (liste déroulante)
* '''Revue''', cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Revues]
* '''Dates'''
* '''Statut''' des actions (réalisées ou non)

Ces filtres sont cumulatifs (recherche des actions d'un collaborateur sur une période donnée par exemple)

La liste de choix des utilisateurs, située à gauche du bandeau de recherche filtre uniquement les N-1 à l'ouverture du bandeau '''Recherche''' :

[[Fichier:313-Espace_perso-Suivi_grp-Liste_util.png]]

* Il est possible de filtrer tous les utilisateurs de la liste de choix en cliquant sur '''''Tout cocher'''''
* Il est possible de supprimer ce filtre en cliquant sur '''''Tout décocher'''''
* Il est possible de revenir aux seuls N-1 en cliquant sur '''''Cocher les N-1'''''

[[Fichier:31-Attention.gif]]
* Ne pas oublier de cliquer sur [[Fichier:31-Bouton-Reinitialiser.png]] une fois l’utilisation du filtre terminée.
* Pour réinitialiser la vision hiérarchique après utilisation d'un filtre, déconnectez-vous en cliquant sur [[Fichier:31-Bouton-Deconnecter.png]] et reconnectez-vous à myQSE Manager

On accède aux actions en cliquant soit sur leur numéro (1ère colonne à gauche) soit sur le symbole [[Image:31-Bouton-Edition.png]] (dernière colonne à droite) correspondant à leur ligne.

== Onglet ''Constats'' ==

Sur le principe des constats (cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Principe_des_constats]) et plus généralement sur le fonctionnement des constats, voir le chapitre '''Gestion des constats''' des rubriques d'aide.

----

[[Fichier:3-Fleche.PNG]] Chacun de ces onglets peut être imprimé en cliquant sur le symbole [[Fichier:3-Imprimer.png]] situé sur l'onglet lui-même.

Modules de base

2023-03-03T09:02:12Z

Gmouflette :

__NOTOC__
MyQSE Manager est un logiciel fonctionnant en workflow de gestion d’évènements destiné à toutes les organisations soucieuses de l’efficacité de leurs actions. Les ''Modules de base'' comportent cinq parties :

* La première partie ('''Généralités''') permet de connaître les principes de base du fonctionnement de myQSE Manager, notamment au niveau des espaces '''Personnel''' et '''Partagé'''. Elle peut être utilement complétée par la partie '''''Connaissances de base''''' des vidéos d'autoformation.

* La deuxième partie ('''Gestion des constats''') est consacrée à la gestion des divers constats qui peuvent être effectués au quotidien et pour lesquels des actions peuvent être immédiatement mises en place. A noter que la '''Gestion des constats''' est accessible via smartphones et/ou tablettes.

* La troisième partie ('''Fiches d’actions''') est consacrée à la gestion des constats déclenchant des actions d’amélioration, curatives, correctives et/ou préventives. La méthodologie appliquée est conforme aux dispositions des normes ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 et autres. Elle est complétée par un module de statistiques.

* La quatrième partie ('''Plans d’actions''') est consacrée à la gestion des plans d’actions. Elle peut être utilisée à chaque fois qu’il est nécessaire de mettre en place et de surveiller le déroulement d’un plan d’actions (conception, gestion de projet, réunions, revue de direction, etc…). Elle est également complétée par un module de statistiques.

* La cinquième partie ('''Divers''') explique des fonctionnalités périphériques de myQSE Manager.

Les rubriques dont le titre est suivi d'un astérisque * ont été modifiées ou créées suite à la publication de la V4.34.

==Généralités==
* [[Espace personnel et Espace partagé]]
* [[Ecran de l'Espace personnel]]
* [[Raccourcis de l'Espace personnel]]
* [[Mon mur]]
* [[Favoris]]
* [[Paramétrage de l'Espace personnel]]
* [[Accès aux rubriques d'aide]]
* [[Menu]]
* [[Les balises]]

==Gestion des constats==
* [[Principe des constats]]
* [[Création d'un constat]]
* [[Traitement des constats (fonctions Administrateur et Super-Utilisateur)]]
* [[Saisie d'un constat à partir d'un mobile]]

==Gestion des Fiches d'Actions (FA)==
* [[Création / Modification d'une FA]]
* [[Création / Ajout d'une cause]]
* [[Création / modification d’une Action corrective / préventive / amélioration dans une FA du domaine Qualité]]
* [[Création / modification d’une Action corrective / préventive / amélioration dans une FA du domaine Environnement]]
* [[Création / modification d’une Action corrective / préventive / amélioration dans une FA du domaine SST]]
* [[Modification rapide d'une action dans une FA]]
* [[Taux d'avancement des FA]]
* [[Impression d'une FA]]
* [[Envoi d'une FA par mail]]
* [[Déplacer/Attacher/Détacher une FA]]
* [[Efficacité d’une Action corrective / préventive / amélioration]]
* [[Solde d'une FA]]
* [[Gestion des coûts (FA Qualité)]]
* [[Gestion des coûts (FA Sécurité)]]
* [[Gestion des risques (FA Sécurité)]]
* [[Création d'un PA à partir d'une action d'une FA]]
* [[Liste des FA]]
* [[Liste des AI]]
* [[Liste des AC/AP/AM]]
* [[Indicateurs des FA]]

==Gestion des Plans d'Actions (PA)==
* [[Modes de PA]]
* [[Affichage des PA]]
* [[Création d’un PA]]
* [[Modification d’un PA]]
* [[Impression d'un PA]]
* [[Gestion des champs de date supplémentaires dans les PA]]
* [[Envoi d'un PA par mail]]
* [[Déplacer/Attacher/Détacher un PA]]
* [[Création d'une action dans un PA - Mode Plan d'actions]]
* [[Création d'une action dans un PA - Mode Projet]]
* [[Création d'une action dans un PA - Mode Inversé]]
* [[Séquentialité des actions dans un PA]]
* [[Modification d’une action dans un PA]]
* [[Modification rapide d'une action dans un PA]]
* [[Vérification d'une action dans un PA]]
* [[Déplacement d'une action d'un PA vers un autre PA]]
* [[Copie d'une action d'un PA vers lui-même ou vers un autre PA]]
* [[Taux d'avancement des PA]]
* [[Gestion des moyens dans les PA]]
* [[Changement de l'affectation des actions dans un PA]]
* [[Abandon d'une action dans un PA]]
* [[Tri des actions dans un PA]]
* [[Utilisation d’un modèle de PA]]
* [[Confidentialité des PA]]
* [[Création d'une FA à partir d'une action d'un PA]]
* [[Création d'un autre PA à partir d'une action d'un PA]]
* [[Gestion des arborescences horizontales]]
* [[Liste des PA]]
* [[Liste des actions]]
* [[Indicateurs des PA]]

==Divers==
* [[Insertion d’un fichier]]
* [[Création de requêtes]]
* [[Fonctions de traitement de textes]]
* [[Export des données]]
* [[Revues]]
* [[Post it]]
* [[Gestion des arborescences]]
* [[Utilisation des filtres]]
* [[Déconnexion automatique]]

Notes de versions

2023-03-03T09:01:03Z

Gmouflette :

==V.4.34 du 27/01/2023==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Renforcement de la sécurité aux niveaux applicatif et hébergement.

*'''Plans d’actions :'''
**Possibilité de filtrer sur le(s) processus depuis la liste des actions des Plans d’Actions lors de la sélection d’un type de Plan d’Actions ;
**Possibilité d’ouvrir un Plan d’Actions depuis une action dans un 8D (pack Qualité).

*'''Espace personnel :'''
**Tableau de bord :
***Ajout de deux tableaux dont l’affichage est paramétrable depuis « Mon profil » : « Mes dernières consultations (Fiches d’Actions) » et « Mes dernières consultations (Plans d’Actions) » ;
***Ces derniers permettent un accès rapide aux dix dernières consultations faites sur les Fiches d’Actions et Plan d’Actions par l’utilisateur connecté.

==V.4.31 à V.4.33 de 2022 - Patchs de sécurité==

==V.4.30 du 27/01/2021==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Plans d’actions :'''
**Ajout d’un type de plan d’actions « Rapport d’audit » :
***Ce type de plan d’actions est en mode « Inversé » ;
***Les zones optionnelles sont configurables comme pour les autres types de plans d’actions ;
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la partie identification :
****Responsable d’audit, Responsable audité, Date de l’audit, Type d’audit (obligatoires) ;
****Auditeurs(s), Audité(s) ;
****Niveau d’efficacité du processus, Commentaire sur l’efficacité du processus (paramétrables).
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la liste des actions :
****Constat d’audit (liste fixe non modifiable : NC Majeur, NC Mineur, Piste d’amélioration, Point Fort, Point sensible) ; Si le constat est un « Point Fort », le champs « Action » ainsi que toute la partie « Mise en œuvre » sont désactivés.
****« Exigence » (obligatoire lorsque que le Constat d’audit sélectionné est : NC Majeur, NC Mineur).
***Dans la liste des actions, il est possible d’ouvrir directement une FA Qualité, SST ou Environnement (en fonction des modules de FA de l’abonnement).
***Les utilisateurs déclarés « Audités », quel que soit leur niveau d’utilisation, ont la possibilité de définir / modifier les libellés d’actions, les dates prévues et les personnes en action.
***Les éventuels anciens types de plan d’actions dénommés « Rapport d’audit » seront désormais renommés « _Rapport d’audit ».
**Dans la liste des actions d’un plan d’actions, ajout d’un filtre par « Priorité » ;
**Dans la liste globale des actions des plans d’actions, ajouts de filtres « Actions non attribuées » et « Actions non planifiées ».

*'''Espace personnel :'''
**Mur de raccourcis :
***Ajout d’un onglet « Mon mur » sur la page d’accueil, paramétrable depuis « Mon profil » ;
***Trois types d’éléments peuvent être ajoutés :
***Un accès direct à la création d’un PA depuis un modèle ;
***Un accès direct aux favoris ;
***Un accès à des documents partagés sélectionnables : l’utilisateur pourra sélectionner les documents à afficher ;
***Lorsque les raccourcis du menu de gauche sont désactivés, ils apparaissent sur le mur.
**Paramétrage du mur :
***Il s’effectue par chaque utilisateur à partir du paramétrage personnel depuis l’espace « Mon profil ».
***Il peut être réaliser de manière globale pas profil d’utilisateur par l’Administrateur à partir du paramétrage général (cf. ci-dessous).

*'''Gestion des utilisateurs et des profils (réservé à l’administrateur) :'''
**Gestion des utilisateurs : l’ancienne appellation « Profil » est remplacée par « Droits » :
***Les niveaux d’utilisation (Administrateur, Super-Utilisateur, Utilisateur, Intervenant, Contact) sont indiqués dans le tableau de la Gestion des utilisateurs dans la colonne « Droits ».
***Les niveaux d’utilisation (Administrateur, Super-Utilisateur, Utilisateur, Intervenant, Contact) sont accessibles et/ou modifiables dans la liste déroulante « Droits » de chaque fiche utilisateur.
**Gestion des profils :
***Ajout d’un système de gestion de profils qui peuvent être appliqués à un nouvel utilisateur ou à un existant ; l’application d’un profil à un utilisateur existant peut entraîner des doublons dans ses raccourcis et sur son mur ;
***L’application d’un profil à un utilisateur permet de configurer automatiquement son mur ainsi que ses raccourcis (les favoris étant propres à chaque utilisateur ne sont pas pris en charge) ;
***La configuration des profils est disponible depuis le menu « Administration », « Gestions des utilisateurs », « Profils »
***L’application d’un profil à un utilisateur ne crée pas de lien entre celui-ci et le profil appliqué.
**Gestion des documents partagés :
***L’ajout des documents se fait depuis le menu « Administration », « Configuration », onglet « Général », rubrique « Mur » ;

*'''Pack Système – Tableau de bord processus :'''
**Généralités :
***Il comprend les onglets de la fiche processus ainsi que les onglets supplémentaires suivants :
****Analyse stratégique du processus ;
****Parties intéressées du processus ;
****La liste des fiches d’actions et des plans d’actions liés au processus ;
****La liste de toutes les actions liées au processus ;
****La liste des audits liés au processus ;
****Les revues du processus.
***Il est accessible via la fiche du processus (bouton « Tableau de bord ») ou via le système de raccourcis ; il est possible de revenir sur la fiche processus en cliquant sur le bouton « Processus » ;
***L’affichage des onglets ainsi que l’onglet affiché par défaut sont paramétrables depuis « Mon profil »;
***Il est accessible :
****En Lecture / Ecriture au(x) pilote(s) du processus ;
****En Lecture / Ecriture aux administrateurs si le processus leur est affecté (depuis la « Gestion des utilisateurs »;
****En Lecture aux pilotes d’autres processus si le processus leur est affecté (depuis la « Gestion des utilisateurs ».
**Revues de processus :
***Ce type de plan d’actions est en mode « Plan d’Actions » ;
***La création de ce type de plan d’actions n’est possible que depuis le tableau de bord du processus ;
***Les champs suivants ont été ajoutés dans la partie identification (champs obligatoires) :
****Date de la revue ;
****Période sur laquelle porte la revue « du… au… » ;
****Revue réalisée par ;
****Participants à la revue
***Ajout d’une zone avec la liste des audits du processus réalisés sur la période définie présentant le nombre de constats par audit ;
***Ajout d’une zone donnant le total des actions correctives / préventives / améliorations créées, réalisées, non réalisées, dont l’efficacité à été vérifiée, efficaces et dont l’efficacité a été vérifiée pendant la période couverte par la revue ;
***Ajout d’une zone mesures qui reprend les objectifs du processus :
****Pour chaque objectif, il est obligatoire de renseigner les champs suivants : Cible, Résultat, Atteint (oui/non), Tendance ;
****Si « Atteint » est placé à « Non », l’ouverture d’une FA est obligatoire ;
****Si au moins un de ces champs n’est pas renseigné ou que l’ouverture d’une FA, le cas échéant n’a pas été effectuée, la vérification des actions de la liste des actions est impossible ;
****Ajout d’un tableau de synthèse qui calcule automatiquement le taux d’efficacité et le taux d’amélioration à partir du résultat des colonnes « Atteint » et « Tendance » ;
****Possibilité d’ajouter manuellement des mesures complémentaires ; le système de blocage de la vérification des actions est identique aux mesures prédéfinies si « Atteint » est placé à « Non », et qu’une FA n’est pas ouverte.
***Ajout d’une zone Matrice stratégique (activable ou non depuis la configuration générale) :
****Cette zone présente un tableau reprenant les éléments de l’analyse stratégique du processus concerné ;
****Une colonne « Opérations » a été ajouté ; ce champ propose les choix suivants : A maintenir, A modifier, A supprimer.
****Il est possible de proposer d’ajouter de nouveaux éléments.
****Une zone de commentaire a été ajoutée ;
****Lorsque le champ « Opérations » a été renseigné avec la valeur « A modifier » ou « A supprimer », une ligne est ajoutée dans une nouvelle zone de l’analyse stratégique générale reprenant l’opération à effectuer ainsi que le commentaire ; un bouton « Vu / Traité », accessible aux seuls Administrateurs, supprime la ligne.
***Ajout d’une zone Parties intéressées (activable ou non depuis la configuration générale) :
****Le fonctionnement de cette zone est identique à la précédente.
***Ajout d’une zone d’informations complémentaires pouvant comprendre jusqu’à 5 zones de texte paramétrables depuis la configuration générale. Par paramétrage ces zones peuvent être à renseigner obligatoirement.
***Ajout d’une zone permettant de définir la date de la prochaine revue.
****Le renseignement de cette date génère automatiquement dans la liste des actions de la revue une action libellée « Réalisation de la revue du processus XX ».
****L’action est reportée dans la liste des actions de l’espace personnel du premier pilote du processus (par ordre alphabétique).

*'''Pack Système – Processus parent / enfant :'''
**Il est désormais possible de décliner un processus en sous-processus (processus enfant) permettant au pilote de chaque sous-processus d’accéder aux informations de son processus ainsi qu’à celle du processus de rattachement ; un sous-processus est créé comme un processus à part entière ;
**La définition des processus parents se fait depuis la gestion des listes (menu Administration) ;
**Lors de l’accès à un sous-processus depuis son tableau de bord, une icône est présente à côté du nom du processus et permet une double visualisation (processus parents, informations grisées, et sous-processus) ;
**En double visualisation, seuls les onglets « PA & FA », « Actions », « Audits », « Revues » ne concernent que le sous-processus.

==V.4.20 du 05/07/2019==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Modifications d’éléments de l’interface graphique.
**Dans les listes des actions (liste des actions immédiates, liste des actions correctives / préventives / amélioration, liste des actions des plans d’actions), il est désormais possible de modifier en ligne les éléments d’une action.

*'''Constats :'''
**Il est possible, lors de l’ajout d’un constat, de modifier le site (modifiable en vue réduite ou vue étendue) ;
**Il est possible, lors de l’ajout d’un constat, de spécifier un domaine (Q, S, ou E ; modifiable en vue réduite ou vue étendue) ;
**Les règles de limitation d’accès des PA et FA pour les super utilisateurs sont applicables aux constats (les règles sont paramétrables dans la gestion des utilisateurs) ;
**Possibilité d’imprimer ou d’exporter vers Excel la liste des constats (en vue réduite ou vue étendue) ;
**Le nombre de constats est indiqué en vue étendue ;
**En vue étendue, il est possible d’effectuer une recherche par mots clé ;
**Insertion de fichiers dans un constat :
***La saisie du constat n’est plus obligatoire, il est possible d’y insérer un fichier à la place (image ou fichier pdf) ;
***En vue réduite, un bouton « Fichiers » affiche les fichiers de l’utilisateur courant ; en vue étendue, il affiche les fichiers liés aux constats ;
***Lors de l’ajout d’un fichier dans un constat, le fichier est automatiquement renommé et copié depuis le répertoire de l’utilisateur courant vers le répertoire des constats ;
***Lors de la suppression d’un constat les fichiers liés sont automatiquement supprimés du répertoire des constats ;
***Lors de l’ouverture d’une FA ou d’un PA depuis les constats les fichiers liés sont transférés à la FA ou au PA créé ;
***L’insertion d’un fichier est disponible sur la version mobile de myQSE manager. Suivant le système d’exploitation de l’appareil mobile utilisé, il est possible de prendre directement une photo lors de l’ajout d’un constat.
**Depuis les constats, lors de l’ajout d’une action à un plan d’actions existant (bouton « Action (Plans d’Actions) » en vue étendu), n’est plus créée une action pour l’ensemble des constats, mais une action par constat. Le plan d’actions doit être en mode « Inversé » (voir plus loin) ; La liste de sélection des PA ne donne que les PA en mode inversés.

*'''Plans d’Actions :'''
**L’affichage du diagramme de Gantt est paramétrable en fonction des types de PA (menu « Administration », « Configuration », onglet « Plans d’Actions », onglet « Général » ;
**Dans la liste des actions des PA, lorsqu’une requête est effectuée sur le type de PA, les colonnes des champs optionnels affichés par défaut dans la liste ne sont plus affichées s’ils n’appartiennent à aucun type sélectionné ;
**Ajout de modes de Plans d’Actions :
***Mode « Plan d’Action » : il s’agit du mode dans lequel les PA fonctionnent aujourd’hui.
***Mode « Inversé » : la description de l’action est remplacée par « Constat » et la saisie est obligatoire ; c’est le seul champ dont la saisie est obligatoire (hors champs optionnels) ; l’action, l’affectation et la date peuvent être ajoutées ultérieurement. Il est possible d’ouvrir une FA directement depuis la liste des actions d’un PA de ce mode. Il n’est pas possible de créer un modèle de PA inversé.
***Mode « Projet » : pour chaque action d’un PA en mode projet, il est demandé une date de début et une date de fin. Lors la modification de la date de début d’une action depuis la liste des actions, il est demandé si on veut replanifier la date prévue. Lors de la modification de la date de début à partir du diagramme de Gantt ou en modification d’une action, la date prévue est replanifiée automatiquement. Il est possible de créer un modèle de PA en mode projet.
**Dans la liste des actions des PA, lorsqu’une requête est effectuée sur le mode Projet, les date de début sont indiquées dans la liste.

==V.4.10 du 11/05/2019==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Module d’import :'''
**Ajout de listes supplémentaires et corrections de bugs ;

*'''Plans d’Actions :'''
**Dans les grilles de rappels automatiques et dans les listes des actions de l’espace personnel (liste des actions et suivi groupé), l’évènement du plan d’actions est désormais indiqué ;
**Il est désormais possible de faire des requêtes sur la liste des actions d’un plan d’actions ; les requêtes s’effectuent de la même manière que dans la liste générale des actions des plans d’actions. La requête est gardée en mémoire (en cas de modification d’identification ou d’action) mais réinitialisée si on passe sur un autre plan d’actions ;
**Il est possible d’afficher des indicateurs graphiques au sein d’un plan d’actions :
***Taux d’avancement ;
***Taux d’actions en retard ;
***Taux d’actions non entièrement réalisées ;
***Taux de report des jalons ;
***Utilisateurs et groupes d’utilisateurs en action.
***L’affichage des indicateurs dans un plan d’actions est modifiable depuis le menu Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général. Il est activé par défaut lors de la mise à jour. Le type de graphique et leur couleur sont modifiable par l’utilisateur depuis le menu Mon Profil.
**Deux modes d’affichage des plans d’actions sont désormais possibles :
***La vue actuelle en onglets ;
***Une vue continue dans laquelle les éléments d’identifications du plan d’actions, la liste des actions, et le diagramme de Gantt se suivent. Dans une arborescence de plans d’action parmi laquelle sont présents des plans d’actions de rang inférieurs configurés en onglets du plan d’action de rang 1, chaque onglet affiche tous les éléments du plan d’actions concerné. Les actions sont modifiables sur chaque onglet via leur liste et le diagramme de Gantt. La vue par défaut est paramétrable par l’utilisateur depuis le menu Mon Profil. La vue est modifiable directement depuis le plan d’actions via une icône dédiée.
**Il est désormais possible d’ouvrir une fiche d’actions directement depuis la liste des actions d’un plan d’actions en cliquant dans la colonne dédiée. Suivant les modules activés dans votre abonnement, il suffit de cliquer sur les lettres Q, S, ou E pour ouvrir une fiche d’actions. L’option est configurable par type de plan d’actions depuis le menu Administration – Configuration – Plan d’actions – Général.
**Actions de validation :
***Il est possible d’intégrer des actions de validation dans les actions des plans d’actions. L’intégration de ce type d’action est possible à partir des modèles ;
***Les actions sous-jacentes sont bloquées dès lors qu’une action de validation n’est pas réalisée. Il faut donc utiliser la séquentialité des actions (menu Administration – Configuration – Plans d’Actions – Général – Utiliser les actions séquentielles) et renseigner les actions de référence. Les actions qui n’ont pas d’action de référence renseignée ne seront pas bloquées ;
***Seul l’utilisateur affecté à cette action peut la déclarer réalisée (l’administrateur et le super utilisateur ne peuvent se substituer à l’utilisateur en action, mais ils peuvent en changer l’affectation et les informations de base « en ligne ») ;
***Un groupe d’utilisateurs ne peut être en action sur ce type d’action ;
**Affectation des actions d’un modèle à une fonction :
***Lors de la création d’une action dans un modèle de plan d’actions, il est possible d’affecter une fonction à l’action ;
***Lors de la création d’un plan d’actions à partir de ce modèle, il sera demandé (non obligatoirement) l’utilisateur à affecter suivant les fonctions déclarées dans les actions du modèle. Les listes d’utilisateurs présentes à ce moment sont filtrées suivant la fonction déclarée de l’utilisateur depuis la gestion des utilisateurs.
**Génération automatique et manuelle de plans d’actions de rang inférieur depuis un modèle :
***Lors de la création d’une arborescence de modèles de plans d’actions, il est possible de spécifier si un modèle de rang inférieur au modèle parent sera créé ou non automatiquement lors de la création d’un plan d’actions à partir de ce modèle ;
***Dans le cas où un modèle de rang inférieur est en création « manuelle », un bouton de génération du plan d’action sera présent dans l’action du plan d’actions de rang supérieur créé à partir de ce modèle ;

''Exemple d’utilisation : Lors de la création d’un plan d’action dans un organisme de formation, il est fait appel à un modèle de niveau 1 « Affaire/prestation » qui crée automatiquement :''
*''Le plan d’actions de niveau 1 « Affaire/prestation ;''
*''3 plans d’actions de niveau 2 « Ingénierie de formation », « Ingénierie pédagogique », et CL de réalisation ».''
''Si la formation n’est pas retenue par le client, il faut supprimer les 2 derniers plans d’actions de niveau 2. Cette nouvelle fonctionnalité permet de :''
*''Lors de la création d’un plan d’actions de formation à partir du modèle « Affaire/prestation », il est créé automatiquement le plan d’actions de niveau 2 « ingénierie de formation » ;''
*''Une fois la formation acceptée par le client, il suffit de cliquer sur les boutons correspondant pour créer les plans d’actions de niveau 2 « Ingénierie pédagogique » et « CL de réalisation ».''
''Les plans d’actions sont alors intégrés dans l’arborescence et en onglet dans leur ordre logique s’ils sont configurés pour.''

==V.4.00 du 10/06/2018==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Interface graphique'''
**Modification globale de l’interface graphique ;
**Ajout d’un système de raccourcis offrant la possibilité de se créer un menu personnalisé sur la partie de gauche de l’écran ;
**Les raccourcis sont propres à chaque utilisateur et sont affichés sur la partie gauche de l’écran, s’ils sont activés depuis la configuration du profil de l’utilisateur (onglet Affichage, ils seront désactivés par défaut lors de la mise à jour) ;
**Chaque raccourci est défini par (onglet Raccourcis) :
***Un libellé ;
***Une action : l’action peut être un élément du menu général ou un favori ; l’utilisateur a accès aux éléments du menu général en fonction de son niveau d’utilisation et de ses restrictions d’accès ;
***Une couleur ;
***Une icône ;
***Par défaut : si le raccourci est déclaré « Par défaut », l’utilisateur est automatiquement redirigé vers l’action correspondante lors de sa connexion à myQSE Manager. Un raccourci peut être déclaré par défaut et être désactivé ; ainsi, il n’apparaîtra pas dans la partie gauche dédiée mais la redirection automatique se fera normalement ;
***Activé : affiche ou non le raccourci sur la partie gauche dédiée ;
***Tri : ordre d’affichage du raccourci.

*'''Espace personnel'''
**Il est désormais possible d’importer sa liste d’actions personnelle dans une application prenant en charge les calendriers Internet avec authentification ; pour ouvrir sa liste des actions dans MS Outlook par exemple, il suffit d’aller dans ses paramètres de compte et d’ajouter un calendrier Internet en spécifiant l’adresse URL suivante : http://votre_adresse_myqse_de_base.myqse.eu/ics.php. Le calendrier est en lecture seule mais reste synchronisé en fonction de vos paramètres de mise à jour.

==V.3.42 du 06/05/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Déconnexion automatique :
***Ajout d'un paramètre général qui définit la durée maximum d'inactivité avant déconnexion automatique (15, 30, ou 60 minutes, 30 par défaut) ;
***5 minutes avant la déconnexion automatique, un message apparaît, un choix est proposé (« Continuer », dans ce cas le message disparaît et il sera nécessaire d'effectuer une action pour que le compteur soit réinitialisé, ou « Se déconnecter ») ;
***Quand la durée maximum est atteinte, un message apparaît spécifiant que la session a été déconnectée et il est possible de se reconnecter en cliquant sur le bouton « Se connecter » ; l'utilisateur sera alors redirigé automatiquement vers la page sur laquelle il était.
**Sur la page de connexion, le champ « Nom d'utilisateur » a désormais le focus automatiquement ;
**Lorsqu'une page spécifique est demandée et que l'utilisateur n'est pas connecté, il est redirigé automatiquement vers celle-ci lors de la connexion (ex. Liens dans les grilles de rappel, possibilité de mettre une page favorite dans le navigateur,…).

*'''Fiches d'Actions :'''
**Il est désormais possible de créer des modèles d'actions immédiates pour les FA issues des actions des PA (les modèles créés sont indépendants du domaine).

*'''Plans d'Actions :'''
**Les filtres et le tri effectués sur la liste des actions dans un plan d'actions restent en mémoire durant la session de l'utilisateur ;
**Il est désormais impossible de saisir une date de vérification antérieur à une date d'action (en ligne depuis la liste des actions, en modification d'une action, en utilisant la fonction de vérification globale ; dans ce dernier cas, c'est la date d'action la plus haute qui est prise en compte) ;
**Lors de la création d'un plan d'actions depuis un modèle, si aucune planification n'est paramétrée dans le modèle, ou si aucune date de référence n'a été saisie, les dates prévues des actions sont définies à la date du jour.

==V.3.41 du 20/04/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;

*'''Fiches d'Actions :'''
**Possibilité d'activer ou non les audits par origine ;

==V.3.40 du 10/12/2017==
*'''Général :'''
**Corrections de bugs ;
**Mise à jour de plusieurs composants système.

*'''Fiches d'Actions :'''
**Possibilité de refuser l'accès complet aux FA à un utilisateur ou à un intervenant ;
**Comme pour les PA, possibilité de rendre une FA confidentielle ;
**Ajout de champs optionnels (FA Qualité - Identification) activables et paramétrables en fonction de l'origine (Menu Administration – Configuration – Onglet Fiches d'Actions – Onglet Qualité) :
***10 listes déroulantes supplémentaires (dont possibilité de 2 couples de listes liées) ;
***6 cases à cocher supplémentaires ;
***3 champs de texte supplémentaires ;
***3 zones de texte supplémentaires.
**Les champs optionnels existants sont également activables et paramétrables en fonction de l'origine ;
**Les listes Clients et Fournisseurs sont également activables et paramétrables en fonction de l'origine ;
**Le pavé Audit est également activable en fonction de l'origine.

*'''Plans d'Actions :'''
**Comme pour les FA et en fonction du paramétrage général, les champs sont désormais entourés à l'affichage ;
**En modification d'un PA, le formulaire de saisie a été divisé en 3 parties sur 3 onglets (Identification, Configuration, Opération).

*'''Pack Utilisateurs (activé par défaut pour les abonnements qui comprennent l'option « Libération du numéro SIRET ») :'''
**Gestion des utilisateurs :
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs sites ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à une ou plusieurs BU (Business Unit) ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs processus ;
***Possibilité de limiter un utilisateur en fonction de ses sites, BU et Processus d'affectation (Intervenant, Utilisateur, Super Utilisateur) ;
***Possibilité de restreindre la liste de sélection des utilisateurs en fonction de ses sites, BU et Processus d'affectation (Utilisateur, Super Utilisateur) ;
***Possibilité d'affecter un utilisateur à un ou plusieurs groupes d'utilisateurs ;
***L'utilisation des BU et groupes doit être activée depuis le menu Configuration (onglet Général).
**Possibilité d'affecter tout type d'actions (hors vérification d'efficacité dans les FA) à un groupe d'utilisateurs ;
**Possibilité de paramétrer la confidentialité dans les FA, PA et 8D par utilisateur et par groupe d'utilisateurs ;

*'''Pack Système (fait l’objet d’un abonnement complémentaire) :'''
**Processus :
***Identification complète des processus (finalité, tableau de bord) et attribution à un ou plusieurs pilotes
***Détermination des moyens de maîtrise et des moyens de surveillance
***Application de la méthodologie SIPOC et identification des activités
***Grille de risques du processus avec cotation et lien avec les FA
***Grille des opportunités du processus avec cotation et lien avec les FA
**Analyse stratégique :
***Réalisable sous tous formats (SWOT, Pestel…)
***Identification des risques et opportunités et lien vers les processus
***Lien avec les objectifs généraux (QSE)
**Parties intéressées :
***Identification des parties intéressées et de leurs besoins et attentes (QSE)
***Détermination des parties intéressées pertinentes (QSE)
***Identification des risques et opportunités et lien vers les processus
***Lien avec les objectifs généraux (QSE)
**Connaissances organisationnelles :
***Identification des thèmes de connaissance
***Identification des processus et fonctions impactées
***Identification de la forme de support de la connaissance et du risque associé
***Lien avec les processus
**Objectifs généraux (QSE) :
***Matrice alimentée par les objectifs saisis dans la gestion des listes
***Lien avec l’analyse stratégique, les Parties intéressées et les processus

Saisie des risques et des opportunités

2023-03-03T08:50:48Z

Gmouflette :

== A partir des matrices ==

Les risques et les opportunités peuvent être directement générées et saisies à partir des matrices de :

* '''Analyse stratégique'''
* '''Parties intéressées'''
* '''Connaissances organisationnelles (seulement les risques)'''

Dans chaque matrice figure les deux colonnes suivantes (seulement la colonne ''Risque'' pour les '''Connaissances organisationnelles''') :

[[Fichier:Risque ajout.png]]

Permettant de saisir un ''Risque'' [[Fichier:1.png]] et/ou une ''Opportunité'' [[Fichier:2.png]]. Lorsqu'on clique sur ''Ajouter'' dans la ligne à partir de laquelle on souhaite créér un risque ou une opportunité, s'ouvre la fenêtre (ici un risque créé à partir d'une ''Faiblesse'') :

[[Fichier:Risque saisie.png]]

Où :

[[Fichier:1.png]] est la ''Faiblesse'' identifiée dans l'analyse stratégique à partir de laquelle est identifié un risque

[[Fichier:2.png]] est le ''Risque'' identifié (saisie dans un champ de texte)

[[Fichier:3.png]] est le ''Processus'' impacté par le risque

[[Fichier:Attention.png]] l'identification du ''Processus'' impacté est obligatoire pour activer les listes déroulantes ''Moyens de maîtrise'' et ''Moyens de surveillance'' en [[Fichier:5.png]]. Si le ''Risque'' impacte plus spécifiquement une activité du processus, celle-ci peut être spécifiée à l'aide de la liste déroulante '''Activité'''

[[Fichier:4.png]] la cotation est réalisée à partir des critères définis dans le paramétrage (cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_du_Pack_Syst%C3%A8me#Onglet_Risques]). Ici seuls 2 critères sont utilisés. Pour rappel, le paramétrage permet d'utiliser jusqu'à 3 critères

[[Fichier:5.png]] une liste déroulante permet d'indiquer les ''Moyens de maîtrise'' permettant de faire face au ''Risque'' et une autre liste déroulante permet d'indiquer les ''Moyens de surveillance'' (ces éléments ont été créés lors de la création du processus, cf[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Processus#Onglet_Ma.C3.AEtrise_et_surveillance])

[[Fichier:6.png]] une zone de texte permet de mettre des commentaires

Il suffit de cliquer sur [[Fichier:Bouton Ajouter.png]] pour créer le ''Risque''

Dans le processus concerné (ici le processus ''Commercial'') le ''Risque'' se présente comme suit :

[[Fichier:Risque ligne.png]]

Où :

[[Fichier:1.png]] précise que le ''Risque'' a été identifié dans l'''Analyse stratégique'' et indique l'activité du processus qui est concernée

[[Fichier:2.png]] indique que le risque provient d'une ''Faiblesse'' identifiée dans l'''Analyse stratégique'' et indique laquelle

[[Fichier:3.png]] est l'''Indice de risque'', ici à '''4''' et en '''rouge''', ce qui signifie que le ''Risque'' est considéré comme '''''Significatif'''''

[[Fichier:4.png]] aucun ''Moyen de surveillance'' n'a été identifié

[[Fichier:Bouton Fleche.png]] La saisie des ''Opportunités'' s'effectue de la même façon.

== A partir des activités des processus ==

myQSE Manager permet d'identifier et de saisir des ''Risques'' et des ''Opportunités'' directement à partir de chaque activité d'un processus. La saisie s'effectue à partir de l'onglet correspondant du processus :

[[Fichier:Processus onglets 2.png]]

en cliquant sur le bouton [[Fichier:Bouton Plus.png]]. Apparaît alors la fenêtre de saisie (ici d'une ''Opportunité'') :

[[Fichier:Processus ajout opport.png]]

Où :

[[Fichier:1.png]] est l'''Activité'' du processus à partir de laquelle l'''Opportunité'' est identifiée

[[Fichier:2.png]] est l'''Opportunité'' identifiée (saisie dans un champ de texte)

[[Fichier:3.png]] la cotation de l'''Opportunité'' est réalisée à partir des critères définis dans le paramétrage (cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_du_Pack_Syst%C3%A8me#Onglet_Risques]). Ici seuls 2 critères sont utilisés. Pour rappel, le paramétrage permet d'utiliser jusqu'à 3 critères

[[Fichier:4.png]] une zone de texte permet de mettre des commentaires

Il suffit de cliquer sur [[Fichier:Bouton Ajouter.png]] pour créer l'''Opportunité''

Dans le processus concerné (ici le processus ''Commercial'') l'''Opportunité'' se présente comme suit :

[[Fichier:Opport ligne.png]]

Où :

[[Fichier:1.png]] est l'''Indice d'opportunité'', ici à '''12''' et en '''vert''', ce qui signifie que l'''Opportunité'' est considéré comme '''''Significative'''''

[[Fichier:2.png]] une colonne ''Traçabilité'' permettra de générer une ''Fiche d'Actions'' pour saisir l'opportunité identifiée en cliquant sur '''Ouvrir une FA'''. Par ailleurs, tous les éléments de traçabilité relative à cette opportunité seront indiqués dans cette colonne (plusieurs FA ouvertes, évolution de l'''Indice d'opportunité''...)

[[Fichier:Bouton Fleche.png]] La saisie des ''Risques'' s'effectue de la même façon.

Parties intéressées

2023-03-03T08:48:33Z

Gmouflette :

Le libellé de chaque rubrique, saisi par avance dans la ''Gestion des listes'' (cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Gestion_des_listes_d%C3%A9roulantes]) est suivi du symbole +

En cliquant sur + s'ouvre la fenêtre de saisie :

[[Fichier:Partint Ajout.png]]

* Dans le champ de texte '''Besoins et attentes''' est saisi le besoin ou l'attente identifié pour la partie intéressée concernée
* La liste déroulante '''Objectifs généraux''' permet de raccorder éventuellement le besoin ou l'attente identifié à un objectif général de l'organisation

Le besoin ou l'attente peut être modifié en cliquant sur [[Fichier:Bouton Edit.png]]. Il peut être supprimé en cliquant sur [[Fichier:Bouton Suppr.png]]

La matrice des Parties intéressées se présente comme suit une fois renseignée (ici exemple des ''Besoins et attentes'' des ''Clients'') :

[[Fichier:Partint Matrice.png]]

Où :

[[Fichier:1.png]] est la colonne permettant de saisir les risques pour le besoin ou l'attente concerné

[[Fichier:2.png]] est la colonne permettant de saisir les opportunités pour le besoin ou l'attente concerné. Cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Saisie_des_risques_et_des_opportunit%C3%A9s]

Analyse stratégique

2023-03-03T08:47:14Z

Gmouflette :

Le libellé de chaque rubrique, saisi par avance dans la ''Gestion des listes'' (cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Gestion_des_listes_d%C3%A9roulantes]) est suivi du symbole +

En cliquant sur + s'ouvre la fenêtre de saisie :

[[Fichier:Strat Ajout.png]]

* Dans le champ de texte '''Libellé''' est saisi l'item de l'analyse stratégique (ici il s'agit d'une ''Force'' dans le cadre d'une '''SWOT''')
* La liste déroulante '''Objectifs généraux''' permet de raccorder éventuellement l'item de l'analyse stratégique à un objectif général de 'organisation

Un item de l'analyse stratégique peut être modifié en cliquant sur [[Fichier:Bouton Edit.png]]. Il peut être supprimé en cliquant sur [[Fichier:Bouton Suppr.png]]

La matrice de l'analyse stratégique se présente comme suit une fois renseignée (ici exemple des ''Forces'' d'une ''SWOT'') :

[[Fichier:Strat Matrice.png]]

Où :

[[Fichier:1.png]] est la colonne permettant de saisir les risques pour les items concernés de l'analyse stratégique

[[Fichier:2.png]] est la colonne permettant de saisir les opportunités pour les items concernés de l'analyse stratégique. Cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Saisie_des_risques_et_des_opportunit%C3%A9s]

Processus

2023-03-03T08:46:22Z

Gmouflette :

== Principe ==

Les processus sont accessibles à partir de la ''Liste des processus'' renseignée :

* à partir de la liste déroulante '''Processus''' pour les colonnes ''Nom'' et ''Description''
* à partir du processus pour les colonnes ''Finalité'', ''Pilotes'' et ''Commentaires''

Pour accéder à un processus, cliquer sur son nom ou sur le bouton [[Fichier:Bouton Edit.png]]. Apparaissent alors les éléments d'identification et de gestion du processus répartis sur 5 onglets :

[[Fichier:Processus onglets.png]]

== Onglet ''Identification'' ==

L'onglet ''Identification'' est accessible en visualisation. Il comporte 2 parties : des éléments d'identification (Pilote(s) & Finalité) et le tableau de bord. Pour accéder en modification aux éléments d'identification, cliquer sur [[Fichier:Bouton Modifier.png]]. La fenêtre qui s'ouvre permet de :

* indiquer à l'aide d'une liste de choix basée sur la liste des utilisateurs quel est (sont) le(s) '''Pilote(s) du processus'''. Le nombre de pilotes n'est pas limité
* indiquer la '''Finalité''' du processus dans une zone de texte (la '''Finalité''' se retrouve dans la liste des processus)
* saisir des '''Commentaires''' dans une zone de texte (les '''Commentaires''' se retrouvent dans la liste des processus)

'''''Construction du tableau de bord :'''''

Le tableau de bord comporte 3 colonnes de base qui peuvent être complétées par paramétrage (cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_du_Pack_Syst%C3%A8me#Onglet_Identification]) :

* '''Objectifs''' qui sont les objectifs spécifiques du processus
* '''Objectifs généraux''' qui sont les objectifs généraux de l'organisation auxquels se raccordent les objectifs du processus (mesure de la contribution d'un processus à l'atteinte d'un objectif général)
* '''Mesure''' qui permet de vérifier l'atteinte ou non de l'objectif
* La possibilité d'introduire des colonnes supplémentaires par paramétrage permettra par exemple d'indiquer la ''formule de la mesure''

Pour modifier une ligne existante du Tableau de bord, cliquer sur [[Fichier:Bouton Edit.png]]

Pour ajouter une nouvelle ligne au Tableau de bord, cliquer sur [[Fichier:Bouton Plus.png]]

== Onglet ''Maîtrise et surveillance'' ==

L'onglet ''Maîtrise et surveillance'' permet d'identifier les moyens de maîtrise et de surveillance à la disposition du processus pour en garantir son bon fonctionnement et son efficacité.

Pour ajouter un moyen de maîtrise ou un moyen de surveillance cliquer sur le bouton [[Fichier:Bouton Plus.png]] correspondant au moyen. S'ouvre alors la fenêtre de saisie (ici moyen de maîtrise):

[[Fichier:Processus maîtrise.png]]

Le moyen de maîtrise (ou de surveillance) peut être choisi à l'aide de la liste déroulante (à gauche) ou peut directement être saisi dans la fenêtre (zone de texte à droite). Si on coche la case '''Ajouter à la liste déroulante''', le moyen de maîtrise (ou de surveillance) saisi sera automatiquement ajouté à la liste déroulante.

[[Fichier:Attention.png]] Toujours vérifier à partir de la liste déroulante de gauche que le moyen n'a pas déjà été saisi, même sous une autre formulation, pour éviter les doublons.

La case à cocher '''Existant''' n'est pas active.

== Onglet ''SIPOC'' ==

Dans un premier temps doivent être saisies les données d'entrée et de sortie. Pour ce faire cliquer sur le bouton [[Fichier:Bouton Plus.png]] dans la zone '''Données d'entrée / Données de sortie'''. S'ouvre alors la fenêtre de saisie :

[[Fichier:Processus DE DS.png]]

* Le nom de la donnée d'entrée / de sortie est saisi dans le Champ de texte '''Nom'''
* La liste déroulante '''Type''' permet de choisir s'il s'agit d'une donnée d'entrée ou d'une donnée de sortie
* La liste déroulante '''Interfaces (Processus)''' permet d'indiquer quel(s) processus fournit(ssent) la donnée d'entrée ou est(sont) destinataire(s) de la donnée de sortie
* La liste déroulante '''Interfaces (Interfaces autres)''' permet d'indiquer quelle(s) autre(s) interface(s) fournit(ssent) la donnée d'entrée ou est(sont) destinataire(s) de la donnée de sortie

Dans un deuxième temps sont saisies les activités du processus. Pour ce faire cliquer sur le bouton [[Fichier:Bouton Plus.png]] dans la zone '''Activités'''. S'ouvre alors la fenêtre de saisie :

[[Fichier:Processus Activite.png]]

* La liste déroulante '''Activité générique''' n'apparaît que si cette option a été paramétrée. Cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_du_Pack_Syst%C3%A8me#Onglet_SIPOC]. Dans ce cas, elle doit obligatoirement être saisie.
* Le champ de texte '''Activité''' permet de saisir l'activité du processus
* La liste déroulante '''Fonctions''' permet d'indiquer quelle(s) fonction(s) participe(nt) à l'activité
* Les listes déroulantes '''Données d'entrée''' et '''Données de sortie''' permettent de lier l'activité à une ou plusieurs donnée(s) ou donnée(s) de sortie

[[Fichier:Bouton Fleche.png]] Une activité peut être liée à une ou plusieurs données d'entrée et/ou de sortie ou à aucune

Le ''SIPOC'' se présente comme suite une fois terminé :

[[Fichier:Processus Sipoc.png]]

Où :

[[Fichier:1.png]] indique l'ordre d'origine des activités au fur et à mesure de leur saisie

[[Fichier:2.png]] les curseurs < ou > permettent de faire descendre l'activité dans la grille et ainsi d'en modifier l'ordre

== Onglets ''Risques'' et Opportunités'' ==

Voir la rubrique correspondante, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Saisie_des_risques_et_des_opportunit%C3%A9s&action=edit&redlink=1]

Processus

2023-03-03T08:45:28Z

Gmouflette :

== Principe ==

Les processus sont accessibles à partir de la ''Liste des processus'' renseignée :

* à partir de la liste déroulante '''Processus''' pour les colonnes ''Nom'' et ''Description''
* à partir du processus pour les colonnes ''Finalité'', ''Pilotes'' et ''Commentaires''

Pour accéder à un processus, cliquer sur son nom ou sur le bouton [[Fichier:Bouton Edit.png]]. Apparaissent alors les éléments d'identification et de gestion du processus répartis sur 5 onglets :

[[Fichier:Processus onglets.png]]

== Onglet ''Identification'' ==

L'onglet ''Identification'' est accessible en visualisation. Il comporte 2 parties : des éléments d'identification (Pilote(s) & Finalité) et le tableau de bord. Pour accéder en modification aux éléments d'identification, cliquer sur [[Fichier:Bouton Modifier.png]]. La fenêtre qui s'ouvre permet de :

* indiquer à l'aide d'une liste de choix basée sur la liste des utilisateurs quel est (sont) le(s) '''Pilote(s) du processus'''. Le nombre de pilotes n'est pas limité
* indiquer la '''Finalité''' du processus dans une zone de texte (la '''Finalité''' se retrouve dans la liste des processus)
* saisir des '''Commentaires''' dans une zone de texte (les '''Commentaires''' se retrouvent dans la liste des processus)

'''''Construction du tableau de bord :'''''

Le tableau de bord comporte 3 colonnes de base qui peuvent être complétées par paramétrage (cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_du_Pack_Syst%C3%A8me#Onglet_Identification]) :

* '''Objectifs''' qui sont les objectifs spécifiques du processus
* '''Objectifs généraux''' qui sont les objectifs généraux de l'organisation auxquels se raccordent les objectifs du processus (mesure de la contribution d'un processus à l'atteinte d'un objectif général)
* '''Mesure''' qui permet de vérifier l'atteinte ou non de l'objectif
* La possibilité d'introduire des colonnes supplémentaires par paramétrage permettra par exemple d'indiquer la ''formule de la mesure''

Pour modifier une ligne existante du Tableau de bord, cliquer sur [[Fichier:Bouton Edit.png]]

Pour ajouter une nouvelle ligne au Tableau de bord, cliquer sur [[Fichier:Bouton Plus.png]]

== Onglet ''Maîtrise et surveillance'' ==

L'onglet ''Maîtrise et surveillance'' permet d'identifier les moyens de maîtrise et de surveillance à la disposition du processus pour en garantir son bon fonctionnement et son efficacité.

Pour ajouter un moyen de maîtrise ou un moyen de surveillance cliquer sur le bouton [[Fichier:Bouton Plus.png]] correspondant au moyen. S'ouvre alors la fenêtre de saisie (ici moyen de maîtrise):

[[Fichier:Processus maîtrise.png]]

Le moyen de maîtrise (ou de surveillance) peut être choisi à l'aide de la liste déroulante (à gauche) ou peut directement être saisi dans la fenêtre (zone de texte à droite). Si on coche la case '''Ajouter à la liste déroulante''', le moyen de maîtrise (ou de surveillance) saisi sera automatiquement ajouté à la liste déroulante.

[[Fichier:Attention.png]] Toujours vérifier à partir de la liste déroulante de gauche que le moyen n'a pas déjà été saisi, même sous une autre formulation, pour éviter les doublons.

La case à cocher '''Existant''' n'est pas active.

== Onglet ''SIPOC'' ==

Dans un premier temps doivent être saisies les données d'entrée et de sortie. Pour ce faire cliquer sur le bouton [[Fichier:Bouton Plus.png]] dans la zone '''Données d'entrée / Données de sortie'''. S'ouvre alors la fenêtre de saisie :

[[Fichier:Processus DE DS.png]]

* Le nom de la donnée d'entrée / de sortie est saisi dans le Champ de texte '''Nom'''
* La liste déroulante '''Type''' permet de choisir s'il s'agit d'une donnée d'entrée ou d'une donnée de sortie
* La liste déroulante '''Interfaces (Processus)''' permet d'indiquer quel(s) processus fournit(ssent) la donnée d'entrée ou est(sont) destinataire(s) de la donnée de sortie
* La liste déroulante '''Interfaces (Interfaces autres)''' permet d'indiquer quelle(s) autre(s) interface(s) fournit(ssent) la donnée d'entrée ou est(sont) destinataire(s) de la donnée de sortie

Dans un deuxième temps sont saisies les activités du processus. Pour ce faire cliquer sur le bouton [[Fichier:Bouton Plus.png]] dans la zone '''Activités'''. S'ouvre alors la fenêtre de saisie :

[[Fichier:Processus Activite.png]]

* La liste déroulante '''Activité générique''' n'apparaît que si cette option a été paramétrée. Cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_du_Pack_Syst%C3%A8me#Onglet_SIPOC]. Dans ce cas, elle doit obligatoirement être saisie.
* Le champ de texte '''Activité''' permet de saisir l'activité du processus
* La liste déroulante '''Fonctions''' permet d'indiquer quelle(s) fonction(s) participe(nt) à l'activité
* Les listes déroulantes '''Données d'entrée''' et '''Données de sortie''' permettent de lier l'activité à une ou plusieurs donnée(s) ou donnée(s) de sortie

[[Fichier:Bouton Fleche.png]] Une activité peut être liée à une ou plusieurs données d'entrée et/ou de sortie ou à aucune

Le ''SIPOC'' se présente comme suite une fois terminé :

[[Fichier:Processus Sipoc.png]]

Où :

[[Fichier:1.png]] indique l'ordre d'origine des activités au fur et à mesure de leur saisie

[[Fichier:2.png]] les curseurs < ou > permettent de faire descendre l'activité dans la grille et ainsi d'en modifier l'ordre

== Onglets ''Risques'' et Opportunités'' ==

Voir la rubrique correspondante, cf. [http://wiki.myqse-manager.fr/index.php?title=Saisie_des_risques_et_des_opportunit%C3%A9s&action=edit&redlink=1]

Gestion des listes déroulantes

2023-03-03T08:42:14Z

Gmouflette :

Le Pack Système génère 4 rubriques supplémentaires dans la ''Gestion des listes'' :

* '''Système - Processus'''
* '''Système - Risques'''
* '''Système - Opportunités'''
* '''Système - Leadership'''

'''''Doivent être renseignées :'''''

Dans la rubrique '''Identification''' la liste déroulante :

* '''Processus''' faute de quoi aucun processus ne pourra être créé

En fonction des abonnements souscrits les listes déroulantes ''Objectifs'' des rubriques :

* '''Actions Qualité'''
* '''Actions SST'''
* '''Actions Environnement'''

Ce sont les objectifs généraux de l’organisation dans chacun de ces domaines qui sont renseignés dans ces listes déroulantes. Leur renseignement est indispensable pour alimenter la ''Liste des objectifs généraux'' du Pack Système.

Dans la rubrique '''Système - Processus''' les listes déroulantes :

* '''Informations autres (SIPOC)''' qui sont les interfaces des activités autres que les processus du système
* '''Activités génériques''' si leur activation a été paramétrée. cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_du_Pack_Syst%C3%A8me#Onglet_SIPOC]

Dans la rubrique '''Système - Leadership''' les listes déroulantes :

* '''Matrice stratégique''' qui définit les rubriques de la matrice stratégique. Le nombre de rubriques est illimité, ce qui permet de mettre en place une matrice SWOT, PESTEL... Chacune de ces rubriques fournira le cadre d'établissement de la matrice stratégique
* '''Matrice des parties intéressées''' qui identifie les différentes parties intéressées. La saisie de chaque partie intéressée s'effectue dans une fenêtre :

[[Fichier:Listes Parties.png]]

* Où :
** Le '''Poids''' permet de classer la partie intéressée dans la liste
** les cases à cocher permettent d'indiquer dans quel(s) domaine(s) ''(Qualité, Sécurité, Environnement)'' la partie intéressée est pertinente
* '''Supports (Connaissances organisationnelles)''' qui permet de lister les différents types de supports, partageables ou non sur lesquelles se trouvent les connaissances

Méthodologie de mise en place du Pack Système

2023-03-03T08:39:44Z

Gmouflette :

Il est conseillé de suivre un ordre logique dans la mise en place du Pack Système. Les différentes actions de mise en place doivent de préférence suivre cet ordre :

1 - Configurer le Pack Système : '''Administration / Configuration / Pack Système'''. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_du_Pack_Syst%C3%A8me]

2 - Alimenter les listes déroulantes nécessaires au Pack Système, et notamment celles créées dans la ''Configuration'' : '''Administration / Gestion des listes'''. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Gestion_des_listes_d%C3%A9roulantes]

3 - Créer chaque processus à partir de la Liste des processus : '''Système / Liste des processus'''. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Processus]

4 - Affecter les processus aux utilisateurs et désigner les pilotes de processus

5 - Créer la matrice stratégique : '''Système / Analyse stratégique'''. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Analyse_strat%C3%A9gique]

6 - Créer la matrice des parties intéressées : '''Système / Parties intéressées'''. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Parties_int%C3%A9ress%C3%A9es]

7 - Faire le lien entre les éléments de la matrice stratégique et les objectifs généraux de l'organisation. En faire de même avec les besoins et attentes des parties intéressées.

8 - Identifier les risques et les opportunités à partir des éléments de la matrice stratégique. En faire de même à partir des besoins et attentes des parties intéressées. Les lier aux processus concernés.

9 - Identifier les connaissances nécessaires au bon fonctionnement de l'organisation ''(Connaissances organisationnelles)''. Identifier les risques liés à ces connaissances et les lier aux processus concernés.

10 - Identifier (optionnel et non prévu par l'ISO 9001) les risques et opportunités liés aux activités des processus.

11 - Créer à partir des origines des FA les liens avec les risques et opportunités.

12 - Mettre en œuvre dans les FA les actions face aux risques et opportunités.

Impressions

2023-03-02T11:38:36Z

Gmouflette :

== Impression de la Déclaration interne d'incident ==

Cliquer sur '''Imprimer le rapport''' [[Fichier:Imprimer.png]]. La déclaration interne d'incident apparaît en html. Il suffit de l'imprimer sur l'imprimante choisie à partir de l'icône en haut à gauche. Pour une impression en couleur, il convient de paramétrer le navigateur comme expliqué à la rubrique d'aide ''Impression du Document Unique'', cf[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Impression_du_Document_Unique].

== Impression du formulaire CERFA ==

myQSE Manager permet d'éditer le formulaire CERFA directement à partir des informations entrées dans la saisie de l'accident. Pour imprimer le formulaire CERFA, cliquer sur son icône [[Fichier:GI - Cerfa.png]].

Le formulaire CERFA est imprimé directement en pdf. Vérifiez que vous disposez d'un générateur de pdf et que celui-ci est paramétré pour ouvrir ce type de formulaire.

Création d'un incident

2023-03-02T11:37:55Z

Gmouflette :

== Principe de la création d'un incident ==

Dans le menu SST, cliquer sur '''Gestion des incidents''' puis '''Ouverture d'un incident'''.

Les onglets vont apparaître au fur et à mesure de la saisie de l'incident. Le nombre d'informations saisie pourra être différent selon qu'il s'agit d'un incident ou d'un accident en fonction du paramétrage effectué, cf[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Param%C3%A9trage_de_la_configuration_de_la_Gestion_des_incidents].

== Spécificités de certains onglets ==

''Onglet'' '''Identification'''

* Les listes déroulantes '''Site''' et '''Type d'incident''' sont obligatoires.
* Les listes déroulantes '''Client''' et '''Signataire''' sont facultatives.
* Si la zone '''Signataire''' n'est pas renseignée, c'est le nom de la personne qui saisit l'incident qui se positionne automatiquement dans la zone.

''A noter :''

* Le type d'incident indiqué déterminera le type de saisie ultérieure, ''Accident'' ou simple ''Incident''.
* La zone '''Signataire''' identifie le signataire du formulaire CERFA.

''Onglet'' '''Qui'''

* Les champs '''Nom''', '''Prénom''', '''Emploi / fonction''' sont de saisie obligatoire.

''Onglet'' '''Quand'''

* Les champs '''Date de l'incident''', '''Heure de l'incident''', '''Date du constat''', '''Heure du constat''' et '''Horaire de travail le jour de l'incident''' sont de saisie obligatoire.

''Onglet'' '''Où'''

* Les champs '''Lieu''' et '''Conditions d'environnement''' sont de saisie obligatoire.

''Onglet'' '''Comment'''

* Les champs '''Description de la tâche au cours de laquelle l'incident s'est produit''', '''Matériel''', '''équipements''', '''engins utilisés''', '''Description de l'incident''', '''Mesures immédiates prises''', '''Siège des lésions''' et '''Nature des lésions''' sont de saisie obligatoire.

== Spécificités de l'onglet Pourquoi ==

L'onglet '''Pourquoi''' est directement lié avec les FA (les causes et les actions sont définies et suivies au travers d'une FA) et avec le Document Unique.

* ''1ère phase'' : cliquer sur le bouton [[Fichier:Ajouter2.png]] à '''Causes de l'incident'''. Apparaît la fenêtre d'ajout d'une cause à renseigner comme pour les FA, cf[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_/_Ajout_d%27une_cause].

* ''2ème phase'' : rechercher dans le Document Unique la ligne qui correspond au risque à la base de l'incident. La méthodologie est la même que pour les FA SST avec utilisation des filtres pour cibler la recherche.

* ''3ème phase'' : renseignement des actions immédiates dans la FA ouverte par l'application.

* ''4ème phase'' : renseigner les actions correctives et/ou préventives mises en place.

* Renseigner au fur et à mesure les autres rubriques accessibles par un [[Fichier:30-GI-Bouton Edit.png]].

== Spécificités de l'onglet Traitement complémentaire ==

L'activation de la case à cocher '''Arrêt de travail''' nécessite de renseigner les champs '''Date de l'arrêt''' et '''Durée de l'arrêt'''.

Une grille de gestion de la durée des arrêts de travail apparaîtra après validation de l'onglet :

[[Fichier:30-GI-Arret de travail.png]]

Il suffit de cliquer ensuite sur le bouton [[Fichier:30-GI-Bouton Ajouter un arret.png]] pour ajouter d'autres arrêts. Chaque ligne de la grille d'arrêt peut être modifier à l'aide du [[Fichier:30-GI-Bouton Edit.png]].

Présentation de la Gestion des Incidents

2023-03-02T11:36:56Z

Gmouflette :

La Gestion des Incidents dans myQSE Manager est conçue de manière à gérer de manière distincte :
* Les accidents
* Les incidents autres que les accidents (presqu'accidents, etc...)

Les accidents sont gérés de manière complète et précise, notamment pour pouvoir éditer le formulaire CERFA N°60-3682 en format pdf. Les incidents autres que les accidents peuvent être gérés de manière allégée en fonction du paramétrage choisi, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Param%C3%A9trage].

La gestion des incidents s'effectue de manière logique selon 6 étapes définie chacune par un onglet (un septième onglet est disponible pour les accidents) :

[[Fichier:30-GI-Presentation 1.png]]

Paramétrage de la structure du Document Unique

2023-03-02T11:35:44Z

Gmouflette :

Seul le niveau ''Administrateur'' a accès au paramétrage du Document Unique. Le paramétrage de la structure du Document Unique est accessible à partir du menu déroulant '''Administration''', ''Configuration'' :

[[Fichier:30-DU-Parametrage 6.png]]

== Clients ==

Lorsque la case est cochée, il est possible d'affecter chaque ligne du Document Unique à 1 client. Cf. Création d'une ligne[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_d%27une_ligne].

Cette fonctionnalité doit être utilisée lorsque l'entreprise a des activités durables sur des sites appartenant à ses clients (chantier, maintenance, etc...). Elle permet de disposer d'un Document Unique spécifique par site client.

== Processus ==

Lorsque la case est cochée, il est possible d'affecter chaque ligne du Document Unique à 1 ou plusieurs processus. Cf. Création d'une ligne[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_d%27une_ligne]

== Lieux ==

Lorsque la case est cochée, il est possible d'affecter chaque ligne du Document Unique à 1 lieu. Cf. Création d'une ligne[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_d%27une_ligne]

La liste déroulante ''Lieux'' est également utilisée dans la '''Gestion des incidents''' pour identifier le lieu où s'est déroulé un incident.

== Tâches génériques ==

Lorsque la case est cochée, les tâches génériques sont associées aux dangers et risques, dans le cadre de la relation ''Danger / Risque / Tâche générique''. Si elle n'est pas cochée, seule sera activée la relation ''Danger / Risque''. Cf. Création d'une ligne - Identification de la relation Danger / Risque[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_d%27une_ligne]

Le nom de la colonne peut être modifié si on souhaite affecter une autre information à cette zone.

== Description ==

Il s'agit ici de nommer la colonne du Document Unique où sont décrites avec précision les activités génératrices du risque.

== Moyens de maîtrise ==

myQSE Manager permet de disposer de 3 zones afin d'indiquer les moyens de maîtrise mis en œuvre pour diminuer le niveau des risques. Il est possible de n'utiliser qu'1 ou 2 zones et d'affecter à chaque zone un libellé spécifique :
* en activant ou désactivant par la case à cocher correspondante la(es) zone(s) 2 et 3, sachant que la zone 1 est obligatoire.
* en attribuant aux zones choisies un libellé spécifique.

Dans le Document Unique, les zones sont intégrées dans la même colonne les unes au-dessus des autres, comme montré ci-dessous (ici, la zone ''Surveillance et mesurage'' ne comporte aucun élément de maîtrise):

[[Fichier:DU - Paramétrage 7.png]]

Note : un indicateur est lié à chaque zone de moyens de maîtrise, de manière à savoir dans quelle proportion est mis en place chaque type de moyen de maîtrise pour l'ensemble des risques identifiés dans le Document Unique.

== Type de prévention / protection ==

Une colonne spécifique peut être mise en place dans le Document Unique en activant la case à cocher correspondante. Le nom de la colonne est paramétrable. Exemple :

[[Fichier:DU - Paramétrage 8.png]]

Un indicateur est associé à cette colonne de manière à déterminer la proportion de chacun des moyens mis en œuvre. Il permet notamment d'identifier si les moyens de protection / prévention mis en œuvre relèvent plus du collectif ou de l'individuel.

== Maîtrise opérationnelle ==

3 colonnes supplémentaires peuvent être activées dans le Document Unique de manière à identifier le(s) type(s) d'éléments de maîtrise opérationnelle mis en œuvre pour chaque risque. Ces colonnes se présentent ainsi dans le Document Unique :

[[Fichier:DU - Paramétrage 9.png]]

* Cocher la(es) case(s) correspondant(es) pour activer chacune des colonnes
* Indiquer le nom de chaque colonne dans la zone correspondante

Lors de la saisie de ligne du Document Unique, une case à cocher permet de renseigner chaque colonne ainsi paramétrée :

[[Fichier:DU - Paramétrage 10.png]]

Paramétrage général du Document Unique

2023-03-02T11:34:03Z

Gmouflette :

Seul le niveau ''Administrateur'' a accès au paramétrage du Document Unique. Le paramétrage général est accessible à partir du menu déroulant '''Administration''', ''Configuration'' :

[[Fichier:30-DU-Parametrage 1.png]]

== Document Unique commun à tous les sites ==

* ''Document Unique commun à tous les sites'' : cocher la case si tous les sites gérés par l'application doivent avoir le même Document Unique. Une modification apportée à une ligne du Document Unique, même au niveau de la cotation, se retrouvera dans tous les autres Documents Uniques.

== Utiliser la transversalité ==

* ''Utiliser la transversalité'' : Permet de transversaliser des lignes d'un Document Unique vers un ou plusieurs autres. Chaque site pourra de ce fait avoir un Document Unique spécifique, sachant que certaines lignes seront communes (les lignes transversalisées) avec une cotation individuelle pour chaque site. Pour plus de détails sur la transversalisation, cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Transversalisation_d%27une_ligne].

== Utiliser la criticité résiduelle ==

* ''Utiliser la criticité résiduelle'' dans la rubrique '''Criticité''' : Lorsque la case est cochée, le calcul de la criticité s'effectue en 2 fois et à l'aide de 2 formules. Ceci permet dans un premier temps de calculer une criticité brute et, dans un deuxième temps, une criticité résiduelle après application, par exemple, d'un coefficient de maîtrise. Lorsque la case cochée, le calcul de la criticité s'effectue en une seule fois et à l'aide d'une seule formule.

Exemple d'utilisation de la criticité résiduelle :

[[Fichier:DU - Paramétrage 2.png]]

Exemple de non utilisation de la criticité résiduelle :

[[Fichier:DU - Paramétrage 3.png]]

== Niveaux de maîtrise des risques ==

Il est possible de définir 4 niveaux de maîtrise des risques en attribuant à chacun d'entre eux :

* un qualifiant (dans l'exemple ''Infime'', ''Modéré'', ''Conséquent'' et ''Significatif'')
* une fourchette d'indice de risque
* une couleur

Exemple :

[[Fichier:30-DU-Parametrage 4.png]]

Les couleurs permettent d'identifier le niveau de risque dans le Document Unique, colonne '''CR''' ou '''IR''' (cf. ci-dessus § ''Utiliser la criticité résiduelle''), ainsi qu'au niveau de l'''Indicateur de maîtrise des risques'' :

[[Fichier:DU - Paramétrage 5.png]]

== Notification par email lorsque qu'un élément du DU est modifié ==

Lorsque la cas '''Activer''' est cochée, l'Administrateur reçoit un mail à chaque création et/ou modification d'une ligne du Document Unique.

Indicateurs liés au Document Unique

2023-03-02T11:33:03Z

Gmouflette :

== Indice de risque moyen ==

Cet indicateur permet de connaître l'indice de risque moyen :
* par activité
* par danger
* par risque

Pour visualiser l'évolution de cet indicateur dans le temps (par mois, trimestre ou année), cliquer sur ''Voir évolution temporelle'' :

[[Fichier:DU - Paramétrage 11.png]]

== Maîtrise des risques ==

Cet indicateur permet d'identifier la répartition des risques en fonction des catégories choisies dans le paramétrage. Cf. Paramétrage général du Document Unique - Niveaux de maîtrise des risques[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Param%C3%A9trage_g%C3%A9n%C3%A9ral_du_Document_Unique]

Il est tenu par :
* site
* activité
* danger
* risque

== Autres indicateurs ==

Les autres indicateurs dépendent du paramétrage de la structure du Document Unique. Cf. Paramétrage de la structure du Document Unique[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Param%C3%A9trage_de_la_structure_du_Document_Unique]

Lorsque ce paramétrage est complet, ils se décomposent en :
* Niveau de prévention / protection qui permet de visualiser sur un camembert la répartition des niveaux, de l'individuel au collectif (règle du Code du Travail et de l'ISO 45001).
* Identification des moyens de maîtrise, qui permet, pour chaque catégorie de moyens de maîtrise, de déterminer dans quelle proportion elle entre dans la maîtrise des risques (camembert indiquant le pourcentage de risques pour lesquels la catégorie de moyens de maîtrise a été renseignée).

== Filtres de recherche ==

Les données de chaque indicateur peuvent être filtrées par :
* Site
* Activité

[[Fichier:DU - Attention.gif]] Ne pas oublier de réinitialiser en cliquant sur le bouton [[Fichier:DU_-_Reinitialiser.png ]] après chaque utilisation du filtre !

Transversalisation d'une ligne

2023-03-02T11:30:15Z

Gmouflette :

Seuls peuvent transversaliser une ligne vers d'autres Documents Uniques les utilisateurs de niveau :
* Administrateur
* Super utilisateur

== Transversaliser une ligne ==

La fonction de transversalisation d'une ligne permet d'utiliser les lignes du Document Unique d'un site pour créer des lignes identiques dans les Documents Uniques d'autres sites.

Pour dupliquer une ligne, il suffit de cliquer sur le symbole [[Fichier:DU - Transversaliser.png]] qui se situe à la droite de la ligne.

Une fenêtre permet de choisir sur le Document Unique de quel site la ligne ainsi créée sera transversalisée. Il suffit de choisir le(s) site(s) en cliquant sur la case à cocher qui le(s) concerne :

[[Fichier:DU - Choix du site trans.png]]

La ligne est alors transversalisée vers le(s) Document(s) Unique(s) du(es) site(s) choisis.

== Conséquences de la transversalisation ==

Une fois la ligne transversalisée :
* le numéro de la ligne a dorénavant un préfixe CO_,
* le numéro suivant le préfixe reprend le code ''Activité'' de la ligne d'origine mais pas le numéro à 3 chiffres qui est attribué à la suite des numéros existants,
* l'ensemble des zones de la ligne sera identique sur tous les Documents Uniques
* la cotation peut être modifiée, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Modification_d%27une_ligne]

Pour modifier la ligne, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Modification_d%27une_ligne].

'''Note''' : Seules les lignes non transversalisées sont transversalisables.

Duplication d'une ligne

2023-03-02T11:29:35Z

Gmouflette :

Seuls peuvent dupliquer une ligne dans le Document Unique les utilisateurs de niveau :
* Administrateur
* Super utilisateur

== Dupliquer une ligne ==

La fonction de duplication d'une ligne permet de saisir plus rapidement des lignes du Document Unique en partant d'une ligne existante qui sera dupliquée et qu'il suffit alors de modifier pour créer une nouvelle ligne.

Pour dupliquer une ligne, il suffit de cliquer sur le symbole [[Fichier:DU - Dupliquer.png]] qui se situe à la droite de la ligne.

Une fenêtre permet de choisir sur le Document Unique de quel site la ligne ainsi créée sera dupliquée. Il suffit de choisir le site à partir de la liste déroulante de la fenêtre :

[[Fichier:DU - Choix du site.png]]

S'ouvre alors l'écran de modification de la nouvelle ligne ainsi créée.

== Conséquences de la duplication ==

La ligne dupliquée se retrouve dans le Document Unique vers lequel on l'a dupliqué. Toutes les zones peuvent être modifiées, notamment la zone '''Activité'''.

Pour modifier la ligne, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Modification_d%27une_ligne].

'''Note''' : Il est possible de dupliquer une ligne, qu'elle soit ou non transversalisée.

Configuration de sécurité

2023-03-02T11:16:50Z

Gmouflette :

Afin de sécuriser les accès à myQSE Manager, l'Administrateur dispose de 3 options, la déconnexion, la mise en place d'un mot de passe complexe et la limitation de la durée de validité d'un mot de passe, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Gestion_des_mots_de_passe].

== Déconnexion automatique ==

Pour des raisons de sécurité, un paramètre général définit la durée maximum d'inactivité avant déconnexion automatique (15, 30, ou 60 minutes, 30 minutes par défaut).

[[Fichier:Parametrage deconnexion.png]]

== Mise en place d'un mot de passe complexe ==

* Les cases à cocher permettent de structurer le mot de passe (2, 3 ou 4 critères de complexité peuvent être cumulés en cochant les cases correspondantes)

* La liste déroulante permet d'indiquer le nombre minimal de caractères que doit compter le mot de passe (6 caractères minimum, 20 maximum)

[[Fichier:312-Config-Securite-complexe.png]]

== Définition de la durée de validité d'un mot de passe ==

Elle se fait à l'aide de la liste déroulante. 5 possibilités de durée, de 1 à 12 mois, sont prévues.

[[Fichier:312-Config-Securite-validite.png]]

Configuration des notifications

2023-03-02T11:16:04Z

Gmouflette :

[[Fichier:31-Menu_Administration-Configuration-Notifications.png]]

== Notifications par email ==

'''Notifications par emails (création ou modification d'une action) :'''

* Case à cocher de la zone '''Activer''' : permet d'activer ou non la notification par email lors de la création / modification d'une action (FA et PA). Pour désactiver la notification pour un utilisateur spécifique, il suffit de ne pas saisir d'adresse email dans la configuration de son profil (menu Administration, Gestion des utilisateurs).

* Case à cocher de la zone '''Emails envoyés au format HTML''' : permet de recevoir les emails en format html plutôt qu'en format brut. Il est fortement recommandé de cocher cette case.

'''Confirmer l'envoi d'un email lors de la création / modification d'une action :'''

* Case à cocher de la zone '''Activer''' : permet de rendre active la possibilité d’activer ou désactiver la notification par email, en fonction du choix fait ci-après, lors de la création / modification d'une action (FA et PA).

* Case à cocher de la zone '''Envoyer par défaut''' : permet, lorsque la case est cochée, d’activer par défaut les notifications par emails lors de la mise à jour des actions en création ou modification. Dans ce cas, un mail ne sera pas envoyé si la case '''Notifier''' est décochée lors de la mise à jour d'une action (elle est restée cochée dans l'exemple ci-dessous) :

[[Fichier:Mettre-a-jour-et-notifier.png]]

'''''Note :''''' Cette fonctionnalité permet, lorsque la notification systématique est choisie par défaut, d'éviter d'envoyer une notification lorsque la modification de l'action porte sur un point mineur (faute d'orthographe, ponctuation, etc...).

== Grille de rappel des actions ==

'''Activation de la grille de rappel'''

L'envoi par email d'une grille de rappel des actions, en retard ou à venir, peut être activé ou non à l'aide de la case à cocher '''Activer'''. La grille de rappel se présente sous la forme suivante :

[[Fichier:Notifications-grille_de_rappel.png]]

Les types d'actions contenus dans la grille de rappel peut être choisi par des cases à cocher parmi les types suivants :
* ''Actions immédiates'' (FA)
* ''Actions correctives / préventives / améliorations'' (FA)
* ''Critères d'efficacité à vérifier'' (FA)
* ''Actions des plans d'actions'' (PA)

'''Fréquence de notification'''

La grille de rappel peut être envoyée aux personnes en action :
* 1 ou plusieurs fois par semaine, à 1 ou plusieurs jours définis. Il suffit de cocher la (les) case(s) à cocher correspondant au(x) jour(s) choisi(s).
* 2 fois par mois en choisissant les dates d'envoi dans les listes déroulantes. Dans ce cas, toutes les cases à cocher journalières doivent être décochées.

'''Maturité des actions'''

Il est possible de paramétrer la grille en fonction de la maturité des actions :
* Case à cocher '''Dont la date prévue est dépassée''' : il s'agit des actions en retard. Il est recommandé de les faire figurer systématiquement dans la grille.
* Case à cocher '''A venir''' : il s'agit des actions dont l'échéance n'est pas encore échue. Il est possible de choisir à l'aide de la liste déroulante '''à Jalon-''' l'échéance à venir limite des actions figurant dans la grille.
* Case à cocher '''Du jour''' : permet d'intégrer dans la grille la liste des actions arrivant à échéance le jour d'envoi de la grille. Il est recommandé de cocher cette case lorsque la fréquence d'envoi de la grille de rappel est journalière.

== Grille de rappel des actions à priorité haute ==

Il est possible d'envoyer une grille spécifique concernant exclusivement les actions à la priorité la plus haute des FA (priorité définie au niveau de la FA) et des PA (priorité définie au niveau de chaque action des PA), cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Gestion_des_listes].

Les principes d'activation et de choix de la fréquence de notification sont identiques à ceux de la grille de rappel des actions (cf. ci-dessus).

[[Fichier:DU - Attention.gif]] Dans cette grille de rappel figurent toutes les actions à priorité haute quel que soit leur niveau de maturité, en retard ou à venir.

== Accès aux actions à partir des mails et des grilles ==

Il est possible d'accéder directement aux actions à mettre en place à partir des grilles de rappel. Pour cela, il suffit de cliquer sur le N° de la FA ou du PA sur la ligne de l'action à ouvrir.

Lorsqu'une page spécifique est demandée et que l'utilisateur n'est pas connecté, il est redirigé automatiquement vers celle-ci lors de la connexion (ex. Liens dans les grilles de rappel, possibilité de mettre une page favorite dans le navigateur,…)..

Configuration des PA

2023-03-02T11:14:17Z

Gmouflette :

== Présentation ==

La configuration des Plans d'Actions s'effectue à partir du deuxième rang d'onglets accessibles à partir de l'onglet ''Plans d'Actions'' du 1er rang :

[[Fichier:313-Menu_Administration-Configuration-PA.png]]

== Onglet ''Général'' ==

'''Numérotation'''

Possibilité d'utiliser un numéro interne pour les PA en plus du numéro automatique généré par myQSEmanager (incrémentation automatique par année). Il suffit de cocher la case ''Utiliser un numéro interne (champ de texte libre)''.

Le numéro interne se retrouve dans la zone Commentaires des PA ainsi que dans une colonne spécifique de la liste des PA :

[[Fichier:PA-Parametrage-codification.png]]

'''Actions'''

Des cases à cocher permettent d'activer ou de désactiver les fonctionnalités suivantes :
* '''''Utiliser les actions séquentielles''''' de manière à lier des actions de PA entre elles, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=S%C3%A9quentialit%C3%A9_des_actions_dans_un_PA]
* '''''Utiliser la mesure d'avancement des actions''''' permettant l'identification et le calcul du taux d'avancement de chaque action d'un PA et des PA eux-mêmes, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Taux_d%27avancement_des_PA])
* '''''Afficher l'avancement global dans la liste des PA''''' permettant l’affichage de la mesure d’avancement global dans le bandeau haut de la liste des plans d’actions
* '''''Afficher l'avancement dans la liste des PA''''' permettant l’affichage de la mesure d’avancement de chaque plan d’actions dans la liste des plans d’actions
* '''''Afficher l'évènement du PA dans la liste des actions''''' permettant l’affichage de l'évènement du PA dans la liste des actions
* '''''Afficher la description dans la liste des actions''''' qui permet d'afficher dans la '''Liste des actions''' accessible à partir du bouton '''Gestion des PA''' de l'espace partagé, outre le libellé des actions, sa description telle qu'elle est renseignée dans la zone de texte de l'onglet '''Identification''' de chaque action
* '''''Afficher les commentaires dans la liste des actions''''' qui permet d'afficher dans la '''Liste des actions''' accessible à partir du bouton '''Gestion des PA''' de l'espace partagé, outre le libellé des actions, les commentaires de réalisation tels qu'ils sont renseignés dans la zone de texte '''Commentaire''' de l'onglet '''Mise en œuvre''' de chaque action
* '''''Afficher la vérification dans la liste des actions''''' qui permet d'insérer la colonne '''Vérif''' dans la '''Liste des actions''' accessible à partir du bouton '''Gestion des PA''' de l'espace partagé, de manière à identifier visuellement les actions dont la mise en place a été vérifiée.
* '''''Afficher la date de création dans la liste des actions d'un plan d'actions''''' permet d'afficher la date de création d'une action dans les PA. Cette fonction permet également de filtrer sur ce critère dans les différentes listes
* '''''Afficher le créateur dans la liste des actions d'un plan d'actions''''' permet d'afficher le nom du créateur d'une action dans les PA. Cette fonction permet également de filtrer sur ce critère dans les différentes listes
* '''''Ouvrir une FA depuis la liste des actions d'un plan d'actions''''' permet d'introduire dans la liste des actions d'un PA une colonne supplémentaire à partir de laquelle il est possible de créer une Fiche d'Actions en cliquant sur la lettre correspondant au type de Fiche d'Actions qu'on veut créer('''Q''' pour créer une FA Qualité, '''S''' pour créer une FA SST et '''E''' pour créer une FA Environnement, bien entendu ''en fonction de la configuration de l'abonnement''). Il suffit d'indiquer, à partir de la liste de choix des types de PA, quels sont le(s) type(s) concerné(s). La liste des actions apparaît alors ainsi :

[[Fichier:41-PA-Config-FA.png]]

'''Diagramme de Gantt'''

Il est possible d'activer/désactiver les diagrammes de Gantt en fonction des types de PA. Il suffit d'indiquer, à partir de la liste de choix des types de PA, quels sont le(s) type(s) concerné(s) par l'activation ou, par défaut, ceux non concernés. Cette fonctionnalité nécessite que l'utilisation des actions séquentielles soit activée (cf. ci-dessus).

'''Arborescence'''

Une case à cocher '''''Afficher l'arborescence dans la liste des PA''''' permet d'afficher ou non la colonne '''Arb.''' dans la liste des PA.

'''Tri par défaut de la liste des actions (dans un plan d'actions)'''

Possibilité de trier les actions dans les PA, soit par ''date prévue de réalisation'' des actions, soit par ''ordre alphabétique du nom'' des actions. Le choix s'effectue en cochant la case à cocher correspondante.

== Onglet ''Identification'' ==

'''Site'''

1 case à cocher permet de compléter la liste des PA :
* '''Afficher dans les listes''' : permet d'afficher une colonne '''Site''' dans la liste des PA
* Si l'application n'est utilisée que par un seul site, décochez la case de manière à éviter la présence d'une colonne spécifique au site, qui n'a pas lieu d'être

'''Business Unit''' ''(abonnement Premium uniquement)''

1 case à cocher permet de compléter la liste des PA :
* '''Afficher dans les listes''' : permet d'afficher une colonne '''Business Unit''' dans la liste des PA

'''Processus'''

1 case à cocher permet de compléter la liste des PA :
* '''Afficher dans les listes''' : permet d'afficher une colonne '''Processus''' dans la liste des PA

'''Clients'''

Identification des clients dans les PA :
* La case à cocher ''Activer'' permet d'affecter un PA à un client, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_d%E2%80%99un_PA]
* La case à cocher ''Afficher dans la liste des PA'' permet de disposer d'une colonne Client dans la Liste des PA

'''Fournisseurs'''

Identification des clients dans les PA :
* La case à cocher ''Activer'' permet d'affecter un PA à un fournisseur, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_d%E2%80%99un_PA]
* La case à cocher ''Afficher dans la liste des PA'' permet de disposer d'une colonne Fournisseur dans la Liste des PA

'''Priorité'''

La case à cocher permet de rendre la saisie de la priorité obligatoire lors de la création des PA (case activée)

== Onglet ''Données optionnelles'' ==

Cet onglet permet d'augmenter le nombre des informations à saisir dans l'onglet '''Identification''' des PA, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_d%E2%80%99un_PA]. Sont paramétrables à partir de cet onglet :
* 6 listes déroulantes
* 2 cases à cocher
* 2 champs de texte
* 3 zones de texte
* 2 champs de date

Le paramétrage de ces zones s'effectue de la manière suivante :
* Indication du nom de la zone (zone de texte à renseigner)
* Activation/désactivation de la zone dans l'onglet '''Identification''' des PA (case à cocher '''PA''')
* Activation/désactivation de la zone dans l'onglet '''Identification''' des modèles de PA (case à cocher '''MOD''')

== Onglet ''Données optionnelles - Actions'' ==

Cet onglet permet d'augmenter le nombre des informations à saisir dans chaque action des PA.

L'activation des zones paramétrables s'effectue par type de PA à partir de chaque liste déroulante à droite de la zone, sauf pour la liste déroulante générale (cf. ci-dessous).

[[Fichier:32-Parametrage-PA-DO-Actions-1.png]]

Les zones prédéfinies des PA dans myQSE Manager sont totalement paramétrables. Il s'agit des zones :
* '''Moyens''' : le libellé est paramétrable, de même que l'affichage de la zone dans la liste des PA et dans la liste des actions des PA
* '''Coûts''' : l'affichage de la zone dans la liste des PA et dans la liste des actions des PA est paramétrable
* '''Client''' : l'affichage de la zone dans la liste des actions des PA est paramétrable. La saisie de cette zone peut être rendue obligatoire en cochant la case à cocher correspondante
* '''Fournisseur''' : l'affichage de la zone dans la liste des actions des PA est paramétrable. La saisie de cette zone peut être rendue obligatoire en cochant la case à cocher correspondante
* '''Priorité''' : l'affichage de la zone dans la liste des actions des PA est paramétrable. La saisie de cette zone peut être rendue obligatoire en cochant la case à cocher correspondante
* '''Processus''' : l'affichage de la zone dans la liste des actions des PA est paramétrable. La saisie de cette zone peut être rendue obligatoire en cochant la case à cocher correspondante

Sont paramétrables à partir de cet onglet :
* 1 liste déroulante générale activable dans tous les PA ''(Liste déroulante optionnelle 1)'', sans distinction de type (1 seule case à cocher pour l'activer)
* 15 listes déroulantes (paramétrables à partir de chaque PA, en création ou modification)
* 1 liste des utilisateurs à choix multiples (paramétrables à partir de chaque PA, en création ou modification)
* 1 liste des Fiches d'Actions (paramétrable à partir de chaque PA, en création ou modification)
* 1 liste des Plans d'Actions (paramétrable à partir de chaque PA, en création ou modification)

Le paramétrage de ces zones s'effectue de la manière suivante :
* Indication du nom de la zone (zone de texte à renseigner)
* Indication si la saisie de la zone sera ou non obligatoire dans les PA relevant des types de PA activés (case à cocher '''Saisie obligatoire''')
* Activation/désactivation de la zone dans la liste des actions du PA (case à cocher '''Afficher dans la liste des actions'''), sauf pour la ''Liste des utilisateurs à choix multiples'' dont l'activation de la présence s'effectue uniquement dans le cadre ''Actions - Configuration'' de l'onglet '''Identification''' de chaque PA

Sont en outre activables par case à cocher à partir de cet onglet :
* 2 champs de date
* 2 zones de texte
* 2 cases à cocher

L'activation de ces zones permettra leur paramétrage dans le cadre ''Actions - Configuration'' de l'onglet '''Identification''' de chaque PA, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_d%E2%80%99un_PA].

Configuration des FA

2023-03-02T11:08:36Z

Gmouflette :

[[Fichier:Attention.gif]] Seules les personnes ayant un profil '''Administrateur''' ont accès à ce menu.

== Présentation ==

La configuration des Fiches d'Actions s'effectue à partir du deuxième rang d'onglets accessibles à partir de l'onglet ''Fiches d'Actions'' du 1er rang :

[[Fichier:313-Menu_Administration-Configuration-FA.png]]

== Désactivation des FA ==

Le module de gestion des Fiches d'Actions (FA) est désactivable pour les organisations qui n'utilisent que le module de gestion des Plans d'Actions (PA). Pour désactiver le module de gestion es FA, il suffit de cocher la case à cocher '''Désactiver''' :

[[Fichier:313-Menu Administration-Configuration-FA-Desact.png]]

Une fois cette case cochée et la modification appliquée et sauvegardée, tous les éléments relatifs aux fiches d’actions n’apparaissent plus dans l’interface (menu, listes, favoris, etc…) et il est impossible d'y accéder.

[[Fichier:31-Attention.gif]] Cette fonctionnalité est inopérante en cas de présence de packs (SST, 8D, etc...).

== Onglet ''Général'' ==

'''Libellés'''

Les libellés pour les Fiches d'Actions (ex. FAQ : Fiches d'Améliorations de la Qualité, FP : Fiches de Progrès,...) peuvent être modifiés. Les 3 zones '''Nom des fiches d'actions (initiales)''', '''Description des fiches d'actions (au singulier)''' et '''Description des fiches d'actions (au pluriel)''' doivent être renseignées.

Les modifications sont prises en compte dans les menus, dans toutes les pages de l'application, ainsi que dans les éditions.

'''Numérotation'''

Possibilité d'utiliser un numéro interne pour les FA en plus du numéro automatique généré par myQSEmanager (incrémentation automatique par année). Il suffit de cocher la case ''Utiliser un numéro interne''.

Ce numéro interne peut être soit libre (cocher la case ''Champ de texte libre'') soit paramétrable (ne pas cocher la case ''Champ de texte libre''):

[[Fichier:FA-Parametrage-codification.png]]

Le paramétrage est effectué sur 3 zones à partir des listes déroulantes ''Domaine'', ''Origine'', ''Priorité'' et ''Type de constat''. Les séparateurs sont choisis librement. La quatrième zone est constitué d'un numéro à 4 chiffres incrémenté automatiquement.

La codification ainsi obtenue est logique et permet de trier rapidement les FA en fonction des critères choisis.

Le numéro interne se retrouve dans la première zone d'Identification des FA ainsi que dans une colonne spécifique de la liste des FA :

[[Fichier:FA-Parametrage-codification2.png]]

'''Actions'''

Cinq cases à cocher :
* '''''Utiliser la mesure d'avancement des actions''''' permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité d'identification et de calcul du taux d'avancement des actions (AI, AC, AP et/ou AM) et des FA (Cf. Gestion des Fiches d'Actions (FA) / Taux d'avancement des FA[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Taux_d%27avancement_des_FA])
* '''''Afficher l'avancement global dans la liste des FA''''' permet d’activer ou de désactiver l’affichage de la mesure d’avancement global dans le bandeau haut de la liste des fiches d’actions ; cet indicateur demandant énormément de calculs, le désactiver accélère l’affichage de la liste
* '''''Afficher l'avancement dans la liste des FA''''' permet d’activer ou de désactiver l’affichage de la mesure d’avancement de chaque fiche d’actions dans la liste des fiches d’actions ; le désactiver accélère l’affichage de la liste
* '''''Afficher la date de création dans la liste des actions d'une FA''''' permet d'afficher la date de création d'une action dans les FA. Cette fonction permet également de filtrer sur ce critère dans les différentes listes
* '''''Afficher le créateur dans la liste des actions d'une FA''''' permet d'afficher le nom du créateur d'une action dans les FA. Cette fonction permet également de filtrer sur ce critère dans les différentes listes

'''Arborescence'''

Une case à cocher '''''Afficher l'arborescence dans la liste des FA''''' permet d'afficher ou non la colonne '''Arb.''' dans la liste des FA

== Onglet ''Identification'' ==

'''Encadrement des champs'''

La case à cocher '''''Activer''''' permet d'encadrer les zones saisies de l'onglet ''Identification''.

La zone '''''Couleur''''' permet de choisir la couleur de fond des zones saisies de l'onglet ''Identification''. Pour choisir/changer la couleur du fond, il suffit de cliquer sur la zone sous la case à cocher et de choisir sur le nuancier la couleur de votre choix.

'''Domaine'''

La case à cocher '''''Afficher le domaine dans les listes''''' permet de compléter la liste des FA en affichant une colonne '''Domaine''' dans la liste des FA. Ceci permet d'éviter, lorsque la case est décochée, la présence d'une colonne spécifique au domaine si l'application ne comprend qu'un module FA, l'application étant alors mono-domaine.

'''Site'''

La case à cocher '''''Afficher le site dans les listes''''' permet d'afficher une colonne '''Site''' dans la liste des FA et donc d'éviter, lorsque la case est décochée, la présence d'une colonne spécifique au site si l'application n'est utilisée que par un seul site.

'''Clients'''

* Case à cocher '''''Activer pour''''' : on indique les domaines (Q, S et/ou E) pour lesquels elle sera utilisée.
* Lorsque cette liste est utilisée, il est possible de disposer d'une colonne ''Client'' dans la liste des FA en cochant la case à cocher '''''Afficher dans la liste des FA'''''.
* Il est également, dans ce cas, possible de disposer d'une colonne ''Client'' dans la liste des AC/AP en cochant la case à cocher '''''Afficher dans la liste des AC/AP/AM'''''.

'''Fournisseurs'''

* Case à cocher '''''Activer pour''''' : on indique les domaines (Q, S et/ou E) pour lesquels elle sera utilisée.
* Lorsque cette liste est utilisée, il est possible de disposer d'une colonne ''Fournisseur'' dans la liste des FA en cochant la case à cocher '''''Afficher dans la liste des FA'''''.
* Il est également, dans ce cas, possible de disposer d'une colonne ''Fournisseur'' dans la liste des AC/AP en cochant la case à cocher '''''Afficher dans la liste des AC/AP/AM'''''.

'''Processus'''

La case à cocher '''''Activer pour''''' permet d'indiquer les domaines (S et/ou E) pour lesquels les processus impactés seront identifiés dans les FA, étant entendu qu'il s'agit d'une zone obligatoire du domaine Qualité (pas de possibilité de paramétrage pour ce domaine).

'''Priorité'''

La case à cocher '''''Saisie obligatoire''''' permet de rendre la saisie de la priorité obligatoire lors de la création des FA (case activée).

'''Destination'''

* La case à cocher '''''Activer''''' permet d'activer cette liste déroulante.
* Le nom de la liste est paramétrable (1 zone de texte à renseigner pour le libellé au singulier, 1 autre pour le libellé au pluriel).

'''Liste déroulante optionnelle (liée à la liste des utilisateurs)'''

Le nom de la liste est paramétrable (zone de texte à renseigner) ainsi que les domaines (Q, S et/ou E) pour lesquels elle sera utilisée (case à cocher). Lorsqu'elle est activée, cette liste déroulante reprend tous les utilisateurs de myQSE Manager paramétrés dans la rubrique '''Gestion des utilisateurs'''.

== Onglet ''AI'' ==

Possibilité d'activer une zone supplémentaire dans les AI, liée à une liste déroulante :
* L'activation s’effectue en cochant la case à cocher '''Activer'''.
* Le type d'information se trouvant dans la zone est paramétrable en renseignant la case '''Libellé'''.
* La zone supplémentaire peut figurer dans la liste des AI en cochant la case à cocher '''Afficher dans la liste des AI'''.

== Onglet ''AC/AP/AM'' ==

Case à cocher de la zone '''Vérification d'efficacité par critères d'efficacité''' : Explication des conséquences du cochage de la case à la rubrique ''Efficacité d’une Action corrective / préventive / amélioration'' Cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Efficacit%C3%A9_d%E2%80%99une_Action_corrective_/_pr%C3%A9ventive_/_am%C3%A9lioration].

Dans le cadre du paramétrage du Mode 2, il est possible de déplacer automatiquement la date prévue de vérification si la date prévue pour l'action dont on doit vérifier l'efficacité est modifiée. Pour ce faire, il suffit de cocher dans le paramétrage la case ''Replanifier automatiquement en cas de modification de la date prévue de l'action'' :

[[Fichier:331-FA-Efficacite-Mode 2-Parametrage.png]]

Possibilité d'activer une zone supplémentaire dans les AC/AP/AM, liée à une liste déroulante :
* L'activation s’effectue en cochant la case à cocher '''Activer'''.
* Le type d'information se trouvant dans la zone est paramétrable en renseignant la case '''Libellé'''.
* La zone supplémentaire peut figurer dans la liste des AC/AP/AM en cochant la case à cocher '''Afficher dans la liste des AC/AP/AM'''.

== Onglet ''Qualité'' ==

'''Sous-onglet ''Identification'''''

Ce pavé, optionnel, permet d'augmenter le nombre des informations à saisir dans les FA du domaine Qualité.

Pour l'activer, cocher la case '''Activer'''. La visualisation du pavé paramétré, tel qu'il apparaîtra dans les FA du domaine, s'obtient en cliquant sur '''Aperçu du pavé'''.

Pour chaque domaine sont paramétrables à partir de ce pavé :
* 10 listes déroulantes (5 à 1 colonne, 5 à 2 colonnes)
* 1 case à cocher
* 2 champs de texte
* 2 zones de texte

Le paramétrage de ces zones s'effectue de la manière suivante :
* Pour les ''listes déroulantes'' : indication du nom de la liste déroulante (zone de texte à renseigner) et activation/désactivation de la liste (case à cocher).
* Pour la ''case à cocher'' : indication du nom de la case à cocher (zone de texte à renseigner) et activation/désactivation de la case (case à cocher).
* Pour les ''champs de texte'' : indication du nom du champ de texte (zone de texte à renseigner) et activation/désactivation du champ (case à cocher). Chaque champ de texte ainsi obtenu a une taille de 255 caractères.
* Pour les ''zones de texte'' : indication du nom de la zone de texte (zone de texte à renseigner) et activation/désactivation de la zone (case à cocher). Chaque zone de texte ainsi obtenue dispose d'un nombre de caractères quasi-illimité.

Il est possible de lier entre elles les listes déroulantes 7 & 8 d'une part, 9 & 10 d'autre part :
* Pour les lier, cocher la case '''''Lier à liste déroulante X'''''
* Lorsque la liaison est activée :
** Dans la gestion des listes lors de l’ajout d’un élément dans une des listes à 2 colonnes, il est demandé l’élément « parent » de la liste à une colonne liée ;
** Lors de l’ajout / modification d’une FA Qualité, et lors d’une recherche dans la listes des FA, AI, AC/AP/AM, la sélection d’un élément dans la liste à 1 colonne « filtre » automatiquement la liste déroulante à 2 colonnes associée.

'''''Note''''' : les listes déroulantes N° 1, 2, 3, 8 & 10 disposent de 2 zones d'identification :
* '''Nom''' : c'est la zone qui sera indiquée dans la FA.
* '''Description''' : permet de préciser l'information, de mettre des commentaires ou de donner des exemples. Les informations de cette zone apparaissent dans la rubrique correspondante de la FA entre parenthèses à la suite du '''Nom'''.

'''Sous-onglet ''AC/AP'''''

Cet onglet permet de paramétrer les éléments de la gestion des coûts dans les FA du domaine Qualité :

* Case à cocher '''Activer''' : Explication des conséquences du cochage de la case à la rubrique ''Gestion des coûts (FA Qualité)'' dans la partie '''Gestion des Fiches d'Actions (FA)'''.
* Zone de texte '''Libellé sur la FA''' : Permet d'indiquer le libellé souhaité pour nommer cette zone.
* Zone de texte '''Libellé (singulier)''' de la zone ''Type de coût dans la grille de gestion des coûts'' : Permet d'indiquer l'orthographe du singulier du libellé souhaité pour nommer cette zone.
* Zone de texte '''Libellé (pluriel)''' de la zone ''Type de coût dans la grille de gestion des coûts'' : Permet d'indiquer l'orthographe du pluriel du libellé souhaité pour nommer cette zone. La rubrique '''Modifier le contenu''' qui suit la zone de texte permet d'accéder au paramétrage par liste déroulante.
* Zone de texte '''Libellé''' de la zone ''Description dans la grille de gestion des coûts'' : Permet d'indiquer le libellé souhaité pour nommer cette zone.

== Onglet ''Sécurité'' ==

'''Sous-onglet ''Identification'''''

Ce pavé, optionnel, permet d'augmenter le nombre des informations à saisir dans les FA du domaine Sécurité.

Pour l'activer, cocher la case '''Activer'''. La visualisation du pavé paramétré, tel qu'il apparaîtra dans les FA du domaine, s'obtient en cliquant sur '''Aperçu du pavé'''.

Pour chaque domaine sont paramétrables à partir de ce pavé :
* 5 listes déroulantes
* 1 case à cocher
* 2 champs de texte
* 2 zones de texte

Le paramétrage de ces zones s'effectue de la manière suivante :
* Pour les ''listes déroulantes'' : indication du nom de la liste déroulante (zone de texte à renseigner) et activation/désactivation de la liste (case à cocher).
* Pour la ''case à cocher'' : indication du nom de la case à cocher (zone de texte à renseigner) et activation/désactivation de la case (case à cocher).
* Pour les ''champs de texte'' : indication du nom du champ de texte (zone de texte à renseigner) et activation/désactivation du champ (case à cocher). Chaque champ de texte ainsi obtenu a une taille de 255 caractères.
* Pour les ''zones de texte'' : indication du nom de la zone de texte (zone de texte à renseigner) et activation/désactivation de la zone (case à cocher). Chaque zone de texte ainsi obtenue dispose d'un nombre de caractères quasi-illimité.

'''''Note''''' : les listes déroulantes N° 1, 2 & 3 disposent de 2 zones d'identification :
* '''Nom''' : c'est la zone qui sera indiquée dans la FA.
* '''Description''' : permet de préciser l'information, de mettre des commentaires ou de donner des exemples. Les informations de cette zone apparaissent dans la rubrique correspondante de la FA entre parenthèses à la suite du '''Nom'''.

'''Sous-onglet ''AC/AP'''''

Cet onglet permet de paramétrer les éléments de la '''''gestion des risques''''' dans les FA du domaine Sécurité :

* Case à cocher de la zone '''Bloquer l'AC/AP si le risque supplémentaire est trop important (comparé à l'item du DU correspondant)''' : Explication des conséquences du cochage de la case à la rubrique ''Gestion des risques (FA Sécurité)'' dans la partie '''Gestion des Fiches d'Actions (FA)'''.
* Zones de texte '''Libellé''' de la zone ''Cotation de l'indice de risque'' : Permettent d'indiquer le nom des critères utilisés pour la cotation de l'évaluation des risques Santé et Sécurité au Travail.
Le paramétrage de base, qui peut être modifié, affecte la zone 1 à la ''Fréquence'', la zone 2 à la ''Gravité'' et la zone 3 à la ''Maîtrise''. La rubrique '''Modifier le contenu''' qui suit chaque zone de texte permet d'accéder au paramétrage par liste déroulante.
* Zone '''Formule de calcul de la criticité''' : Permet d'indiquer la formule de détermination de l'Indice de Risque à l'aide des opérateurs numériques de base (+ - / *). Bien respecter la valeur de chaque zone de critère (%1% pour le critère 1, %2% pour le critère 2 et %3% pour le critère 3). La formule paramétrée de base, qui peut être modifiée, est ''%1%*%2%*%3%'' ce qui signifie, en fonction du paramétrage de base, ''Fréquence*Gravité*Probabilité''.

Il permet également de paramétrer les éléments de la '''''gestion des coûts''''' dans les FA du domaine Sécurité :

* Case à cocher '''Activer''' : Explication des conséquences du cochage de la case à la rubrique ''Gestion des coûts (FA Sécurité)'' dans la partie '''Gestion des Fiches d'Actions (FA)'''.
* Zone de texte '''Libellé sur la FA''' : Permet d'indiquer le libellé souhaité pour nommer cette zone.
* Zone de texte '''Libellé (singulier)''' de la zone ''Type de coût dans la grille de gestion des coûts'' : Permet d'indiquer l'orthographe du singulier du libellé souhaité pour nommer cette zone.
* Zone de texte '''Libellé (pluriel)''' de la zone ''Type de coût dans la grille de gestion des coûts'' : Permet d'indiquer l'orthographe du pluriel du libellé souhaité pour nommer cette zone. La rubrique '''Modifier le contenu''' qui suit la zone de texte permet d'accéder au paramétrage par liste déroulante.
* Zone de texte '''Libellé''' de la zone ''Description dans la grille de gestion des coûts'' : Permet d'indiquer le libellé souhaité pour nommer cette zone.

== Onglet ''Environnement'' ==

Ce pavé, optionnel, permet d'augmenter le nombre des informations à saisir dans les FA du domaine Environnement.

Pour l'activer, cocher la case '''Activer'''. La visualisation du pavé paramétré, tel qu'il apparaîtra dans les FA du domaine, s'obtient en cliquant sur '''Aperçu du pavé'''.

Pour chaque domaine sont paramétrables à partir de ce pavé :
* 5 listes déroulantes
* 1 case à cocher
* 2 champs de texte
* 2 zones de texte

Le paramétrage de ces zones s'effectue de la manière suivante :
* Pour les ''listes déroulantes'' : indication du nom de la liste déroulante (zone de texte à renseigner) et activation/désactivation de la liste (case à cocher).
* Pour la ''case à cocher'' : indication du nom de la case à cocher (zone de texte à renseigner) et activation/désactivation de la case (case à cocher).
* Pour les ''champs de texte'' : indication du nom du champ de texte (zone de texte à renseigner) et activation/désactivation du champ (case à cocher). Chaque champ de texte ainsi obtenu a une taille de 255 caractères.
* Pour les ''zones de texte'' : indication du nom de la zone de texte (zone de texte à renseigner) et activation/désactivation de la zone (case à cocher). Chaque zone de texte ainsi obtenue dispose d'un nombre de caractères quasi-illimité.

'''''Note''''' : les listes déroulantes N° 1, 2 & 3 disposent de 2 zones d'identification :
* '''Nom''' : c'est la zone qui sera indiquée dans la FA.
* '''Description''' : permet de préciser l'information, de mettre des commentaires ou de donner des exemples. Les informations de cette zone apparaissent dans la rubrique correspondante de la FA entre parenthèses à la suite du '''Nom'''.

Configuration

2023-03-02T11:04:41Z

Gmouflette :

[[Fichier:Attention.gif]] Seules les personnes ayant un profil '''Administrateur''' ont accès à ce menu.

== Présentation du pavé '''Configuration''' ==

Le pavé '''Configuration''' comporte 6 onglets permettant d'accéder à la configuration générale de l'application :

[[Fichier:313-Menu_Administration-Configuration.png]]

A noter :

* La configuration déterminée ici s'appliquera uniformément sur l'ensemble des postes des utilisateurs, quel que soit leur niveau.
* La configuration particulière du poste de chaque utilisateur est traitée dans Généralités / Paramétrage de l'Espace personnel, cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Param%C3%A9trage_de_l%27Espace_personnel]
* La configuration des Fiches d'Actions est traitée à la rubrique '''Configuration des FA''', cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_des_FA]
* La configuration des Plans d'Actions est traitée à la rubrique '''Configuration des PA''', cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_des_PA]
* La configuration des Notifications est traitée à la rubrique '''Configuration des notifications''', cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_des_notifications]

== Sauvegarde de la configuration ==

2 boutons permettent de sauvegarder la configuration telle qu'elle a été créée ou modifiée, sur tous les onglets sauf les 2 derniers ('''Opérations''' et '''Mes Données Personnelles''')

Le bouton [[Fichier:31-Bouton-Appliquer.png]] permet d'appliquer les éléments de configuration créés ou modifiés dans l'onglet de travail.

Le bouton [[Fichier:31-Bouton-Sauvegarder.png]] permet de sauvegarder l'ensemble de la configuration. Si la configuration a été modifiée sur plusieurs onglets, il suffira de cliquer sur ce bouton pour sauvegarder en une seule fois toutes les modifications apportées.

== Onglet ''Revue'' ==

Le paramétrage des revues s'effectue à partir des critères suivants :
* ''Réserver le filtrage aux administrateurs et aux super-utilisateurs'' : seules les personnes de ces 2 niveaux d'utilisation pourront utiliser le filtre des revues dans l'onglet '''''Suivi groupé''''' de l'espace personnel.
* ''Limiter aux Fiches d'Actions et aux PA'' : si la case à cocher est activée, la zone de choix des revues ne sera plus accessible à partir de chaque action. Chaque action se verra donc affectée la revue qui a été affectée à la FA ou au PA, sans possibilité de modification ou d'adjonction d'autre(s) revue(s).
* ''Afficher dans la liste des'' : lorsque la case est cochée, une colonne avec l'indication des revues apparait dans la liste correspondante.

== Onglet ''Opérations'' ==

Le fait de cliquer sur le bouton [[Fichier:31-Bouton-Export.png]] permet d'exporter l'ensemble des données de la base dans un fichier Excel au format CSV [http://fr.wikipedia.org/wiki/Comma-separated_values]. Cet utilitaire est à utiliser, soit pour réaliser des sauvegardes de données, soit pour exporter ses données en cas d'interruption ou de résiliation de l'abonnement à myQSEmanager.

== Onglet ''Mes données personnelles'' ==

Cet onglet permet de valider les données client de myQSEmanager et d'éventuellement les modifier par accès au site '''www.myqse-manager.fr''' [http://www.myqse-manager.fr] rubrique ''Mon compte''.

Gestion des modèles de PA - Onglet Liste des actions

2023-03-02T11:01:59Z

Gmouflette :

= Création des actions du modèle =

Pour créer une action dans un modèle :
* Cliquer sur « Ajouter une action »
* Dans le cadre '''''Identification''''' qui apparaît, indiquer le nom de l’action (zone obligatoire),
** Lier éventuellement l'action à une autre à l'aide de la liste déroulante ''Action de référence'', cf. Séquentialité des actions [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=S%C3%A9quentialit%C3%A9_des_actions_dans_un_PA],
** Renseigner éventuellement les autres zones, dont celles issues du paramétrage des actions ainsi que les balises,
* Le cadre '''Identification - Compléments d'information''' permet de :
** renseigner le contenu des champs optionnels des actions, et ce dès le modèle. Ces informations seront automatiquement reprises dans les PA créés à partir du modèle,
** préplanifier les champs de date optionnels (cf. ci-dessous),
* Le cadre '''Planification''' sert à générer la planification automatique (cf. ci-dessous),
* Le cadre '''Opérations''' permet d'attacher un autre modèle à l'action pour créer une arborescence (cf. ci-dessous).

Les actions des modèles peuvent être modifiées (cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Modification_d%E2%80%99une_action_dans_un_PA] Modification d’une action dans un PA),

== Actions de validation==

Il est possible d’intégrer des actions de validation dans les actions des plans d’actions à partir des modèles.

Les actions de validation ont deux caractéristiques :
* les actions sous-jacentes à l'action de validation sont bloquées dès lors que l'action de validation n’est pas déclarée comme réalisée.
* Seul l’utilisateur affecté à cette action peut la déclarer réalisée, à l'exclusion de tout autre utilisateur, même de niveau administrateur.

[[Fichier:Flèche.png]] A noter cependant que l’administrateur et le super utilisateur peuvent changer l’affectation de l'action de validation « en ligne », notamment en cas d'absence de l'utilisateur auquel cette action a été affectée.

Pour créer une action de validation, il suffit de cocher la case à cocher '''Action de validation''' dans la fenêtre de création d'une action :

[[Fichier:41-PA-Modele-Action validation-1.png]]

Il faut ensuite définir quelle(s) action(s) seront bloquées par l'action de validation :
* Il faut utiliser la séquentialité des actions cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=S%C3%A9quentialit%C3%A9_des_actions_dans_un_PA] et renseigner l'action de validation comme action de référence de l'action qu'on souhaite bloquer.
* Si toutes les actions postérieures à l'action de validation doivent être bloquées par celle-ci, il faudra les lier entre elles, en utilisant la séquentialité des actions, sans rupture, jusqu'à l'action de validation.

[[Fichier:Attention.png]] Les actions qui n’ont pas d’action de référence renseignée ne seront pas bloquées.

Dans un PA, une action de validation s'identifie par la mention ''Action de validation'' en rouge :

[[Fichier:41-PA-Modele-Action validation-2.png]]

[[Fichier:Attention.png]] Un groupe d’utilisateurs ne peut être en action sur ce type d’action.

== Affectation des actions d’un modèle à une fonction ==

Lors de la création d’une action dans un modèle de plan d’actions, il est possible d’affecter une fonction à l’action. Pour ce faire, indiquer dans la liste déroulante '''Affectation (fonction)''' du cadre ''Planification'' de la fenêtre de création de l'action, la fonction concernée :

[[Fichier:41-PA-Modele-Affectation fonction-1.png]]

Lors de la création d’un plan d’actions à partir de ce modèle, il est demandé l'utilisateur à affecter pour chacune des fonctions déclarées dans les actions du modèle. Les listes déroulantes d’utilisateurs à disposition sont filtrées suivant la fonction déclarée de l’utilisateur dans la '''Gestion des utilisateurs''' :

[[Fichier:41-PA-Modele-Affectation fonction-2.png]]

[[Fichier:Flèche.png]] Il est toujours possible d'utiliser l'affectation par défaut, la personne affectée étant mise en action sur toutes les actions du PA, quelque soient les fonctions identifiées.

= Planification des champs de date optionnels =

Les champs de date optionnels peuvent être préplanifiés à partir du cadre '''Identification - Compléments d'information'''.

Cette préplanification peut être réalisée :
* à date fixe en renseignant le calendrier de la zone '''Rappel''' (zone '''1''')
* à '''date prévue''' calculée par rapport à la date planifiée de l'action (zone '''2''')

[[Fichier:32-Parametrage-Modeles-3.png]]

Ici, le champ de date optionnel génèrera un rappel de l'action (dans la ''Liste des actions'' et dans le ''Calendrier'' de l'Espace personnel) 5 jours avant la date planifiée de l'action.

= Planification automatique d'un modèle =

== Principe de la planification automatique ==

La planification automatique permet, lors de la création d'un PA à partir d'un modèle, de planifier automatiquement les dates prévues à partir de dates de référence. Cette planification s'effectue à partir de 2 actions qui sont les actions de référence ('''J1''' et '''J2''').

== Création des dates de référence ==

Dans le cadre '''Planification''' de la création de l'action, indiquez, en cochant la case à cocher correspondante quelle '''Action de référence''' constitue l'action :

[[Fichier:31-Menu_Administration-Modeles-Action_ref.png]]

La planification se fera ensuite :
* en '''J-''' à partir de la date de référence 1
* en '''J+''' à partir de la date de référence 2

A noter qu'il est possible de n'utiliser qu'une seule date de référence :
* '''J1''' si la planification doit s'effectuer par antériorité à une date finale
* '''J2''' si la planification doit s'effectuer par postérité à une date initiale

== Planification des actions du modèle ==

Il suffit ensuite, pour chaque action, d'indiquer si leur planification doit être réalisée avant l'action de référence N° 1 ('''Prévue à J (référence) :''' symbole '''-''' dans la liste déroulante), ou après l'action de référence N° 2 ('''Prévue à J (référence) :''' symbole '''+''' dans la liste déroulante), et d'indiquer dans la case accolée à la liste déroulante le nombre de jours avant ou après. Exemple d'une action planifiée à J-1 :

[[Fichier:31-Menu_Administration-Modeles-Planif_actions1.png]]

Par ailleurs, une action peut avoir la même date qu'une action de référence. Il suffit d'indiquer la date de référence choisie dans la deuxième liste déroulante. Exemple d'une action planifiée à la même date que la date de référence N° 2 :

[[Fichier:31-Menu_Administration-Modeles-Planif_actions2.png]]

Les jalons sont ainsi indiqués dans le modèle (ici en J+ et en J- par rapport aux actions de référence J1 et J2 qui apparaissent en vert) :

[[Fichier:31-Menu_Administration-Modeles-Planif_actions.png]]

Pour l'utilisation de la planification lors de la création de PA à partir d'un modèle, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Utilisation_d%E2%80%99un_mod%C3%A8le_de_PA].

Gestion des modèles de PA - Onglet Identification

2023-03-02T10:59:07Z

Gmouflette :

[[Fichier:DU_-_Attention.gif]]Cette fonction n’est disponible que pour les utilisateurs de niveau Administrateur.

Avant de créer un modèle de PA, vérifiez qu'un type de PA auquel rattacher le modèle à bien été créé dans la liste des PA, cf [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Gestion_des_listes]

= Principe de création d'un modèle =

Dans « Administration », accessible à partir des menus de gauche et du haut, cliquer sur '''Gestion des modèles (PA)''' :

[[Fichier:31-Menu_Administration-Modeles-Menu.png]]

La page écran qui s'ouvre présente la liste des modèles existants. Il est possible de créer plusieurs modèles par type de plan d’action.

= Création des éléments d'identification du modèle =

Pour créer un nouveau modèle, cliquez sur [[Fichier:31-Menu_Administration-Modeles-Bouton_Ajouter.png]]. Apparait 1 fenêtre d'ajout de modèle avec 4 cadres :

Cadre '''''Identification''''' (2 zones obligatoires) :
* Le '''Type''' est celui du PA auquel va être rattaché le modèle que vous allez créer.
* Dans la zone '''Évènement''' indiquez le nom que vous voulez donner a modèle.

Cadre '''''Identification - Complément d'informations''''' :
* Ce cadre intègre l'ensemble des zones optionnelles activées et paramétrées à partir de l'onglet '''Données optionnelles''' de la ''Configuration des PA'', cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_des_PA].
* Chaque zone peut être activée en cliquant sur la case à cocher correspondante.

Cadre '''''Actions - Configuration''''' :
* Ce cadre intègre l'ensemble des zones optionnelles activées et paramétrées pour le type de PA auquel est affecté le modèle à partir de l'onglet '''Données optionnelles - Actions''' de la ''Configuration des PA'', cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_des_PA].
* Chaque zone peut être activée en cliquant sur la case à cocher correspondante de la colonne '''Activer''' (zone '''1''').
* Une zone activée peut figurer dans la liste des actions en y générant une colonne supplémentaire. Il suffit de cliquer sur la case à cocher correspondante de la colonne '''Afficher dans la liste''' (zone '''2'''). A noter que les 2 zones de texte ne peuvent être affichées dans la liste des actions.
* Pour rendre obligatoire la saisie de l'information dans la zone, cliquer sur '''Saisie obligatoire''' (zone '''2''').
* La colonne '''Libellé''' (zone '''4''') permet de connaître le libellé de chaque zone. Elle permet également de saisir le libellé des ''Champs de date'', ''Zones de texte'' et ''Cases à cocher'' optionnels.
* La colonne '''Rappel''' (zone '''5''') comporte une case à cocher en face de chaque champ de date. Si la case est cochée, le champ de date génèrera automatiquement des lignes dans la liste des actions de l'Espace personnel ainsi que dans le calendrier, cf[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Gestion_des_champs_de_date_suppl%C3%A9mentaires_dans_les_PA]. Elle permettra également une planification automatique du champ de date, cf[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Gestion_des_mod%C3%A8les_de_PA_-_Onglet_Liste_des_actions].

[[Fichier:32-Parametrage-Modeles-2.png]]

* Par ailleurs, il est possible d'interdire la suppression des actions dans un PA ouvert à partir d'un modèle en activant la case à cocher de la la ligne correspondante (zone '''6''').

Cadre '''''Commentaire''''' :
* Une zone de texte permet de saisir des commentaires spécifique au modèle que vous créez.

Une fois ces zones renseignées, cliquez sur [[Fichier:31-Bouton-Ajouter.png]].

Apparaissent les 2 onglets du modèle de plan d'actions :

L'onglet '''Identification''' peut être modifié sur chacune de ses zones en cliquant sur le bouton [[Fichier:31-Bouton-Modifier.png]]. Par ailleurs :
* le symbole [[Fichier:31-Bouton-Trombone.png]] permet de joindre des fichiers au modèle. Ces fichiers seront accessibles à partir de chaque PA ouvert à partir du modèle, cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Insertion_d%E2%80%99un_fichier].
* Le symbole [[Fichier:31-Bouton-Post_it.png]] permet de mettre des informations annexes dans le modèle. Ces informations seront accessibles à partir de chaque PA ouvert à partir du modèle.

L'onglet '''Liste des actions''' va permettre de saisir les actions du modèle, cf. ci-après.

= Création d'un modèle par duplication =

Il est possible de créer un modèle à partir d'un modèle existant. Pour ce faire, commencer par créer une copie du modèle existant en cliquant sur la touche [[Fichier:Bouton-Copie-80pc.png]] de la ligne correspondante :

[[Fichier:32-Parametrage-Modeles-1.png]]

L'évènement du modèle comporte la mention ''(Copie)''. Il suffit d'ouvrir ce nouveau modèle en cliquant sur [[Fichier:31-Bouton-Edition.png]] et de modifier les zones et actions nécessaires.

Gestion des mots de passe

2023-03-02T10:46:01Z

Gmouflette :

== Indication d'un mot de passe à la création de l'utilisateur ==

Lorsque l'Administrateur crée un nouvel utilisateur, il doit créer son login et son premier mot de passe dans la zone à cet effet, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Param%C3%A9trage_des_utilisateurs].

[[Fichier:312-Utilisateurs-Mot-de-passe-Base.png]]

Ce mot de passe pourra ensuite être modifié par l'utilisateur s'il le souhaite dans l'onglet '''Compte''' du paramétrage de son espace personnel, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Param%C3%A9trage_de_l%27Espace_personnel].

== Options de gestion des mots de passe ==

'''Option N° 1 :'''

[[Fichier:3-Fleche.PNG]] Case à cocher « L’utilisateur doit changer de mot de passe à la prochaine connexion » :

[[Fichier:312-Utilisateurs-Mot-de-passe-Options-connexion.png]]

si la case est cochée, l’utilisateur sera obligé de changer son mot de passe lorsqu’il se connectera avant de pouvoir utiliser myQSE Manager

'''Option N° 2 :'''

[[Fichier:3-Fleche.PNG]] Case à cocher « L’utilisateur doit saisir un mot de passe complexe » :

[[Fichier:312-Utilisateurs-Mot-de-passe-Options-complexe.png]]

si la case est cochée, la saisie d’un mot de passe complexe sera obligatoire, que l’utilisateur soit forcé à modifier son mot de passe (option précédente et suivante), ou qu’il le modifie depuis son profil. Les critères de complexité sont paramétrable depuis la configuration générale : dans « Administration », « Configuration », onglet « Sécurité », « Mot de passe complexe » ; il est possible de spécifier si un mot de passe complexe doit contenir au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre, un caractère spécial, et de spécifier une longueur minimale, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_de_s%C3%A9curit%C3%A9]. Si la case est décochée, seule une longueur minimale de 6 caractères sera obligatoire.

'''Option N° 3 :'''

[[Fichier:3-Fleche.PNG]] Case à cocher « Le mot de passe a une durée de validité limitée » :

[[Fichier:312-Utilisateurs-Mot-de-passe-Options-limité.png]]

si cette case est cochée, l’utilisateur devra changer son mot de passe à une fréquence donnée (par défaut, le 1er de chaque mois) ; cette fréquence est paramétrable depuis la configuration générale : dans « Administration », « Configuration », onglet « Sécurité », « Durée de validité d’un mot de passe », cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_de_s%C3%A9curit%C3%A9].

Paramétrage des utilisateurs

2023-03-02T10:44:30Z

Gmouflette :

[[Fichier:Attention.gif]] Seules les personnes ayant un profil '''Administrateur''' ont accès à ce menu.

== Niveaux d'utilisateurs ==

5 niveaux d’utilisateurs peuvent être attribués :

'''''Administrateur'''''

Il a accès à toutes les fonctionnalités de l’application, sans aucune limite, sauf aux PA confidentiels. Notamment, il est le seul à pouvoir :
* Utiliser le menu '''Administration''' et procéder aux différents paramétrages
* [[Création_d’un_modèle_de_PA | Créer des modèles de Plans d’Actions]]
* Archiver et désarchiver des [[Archivage_/_Désarchivage_des_FA | FA]] ou des [[Archivage_/_Désarchivage_des_PA | PA]]

'''''Super Utilisateur'''''

Il a accès à toutes les fonctionnalités de l’application à l’exception de celles réservées à l’Administrateur.

'''''Utilisateur'''''

Il peut :
* Créer des [[Création_d'une_FA | FA]] et des [[Création_d’un_PA | PA]] et en être propriétaire
* Créer des actions dans les [[Création_/_Modification_d'une_action_immédiate | FA]] et les [[Création_d’une_action_dans_un_PA | PA]] dont il est propriétaire
* Modifier et/ou supprimer les FA et les PA dont il est propriétaire, ainsi que les actions qui en découlent
* Indiquer la date de réalisation des actions dont il a la charge dans les FA et les PA dont il n'est pas propriétaire
* Ouvrir un PA à partir d'une action d'un PA ou d'une FA dont il n'est pas propriétaire

'''''Intervenant'''''

Il a accès sur sa page d’accueil aux actions dont il est responsable. Pour chacune de ces actions, il peut indiquer la date à laquelle il les a mises en place. Par contre, il ne peut ni créer ni modifier de FA, de PA ou d’actions (sauf ci-dessus).

'''''Contact'''''

Il n'a pas accès à myQSE Manager mais peut être mis en action dans les FA et/ou les PA. Si son adresse mail est renseignée, il pourra recevoir les notifications et les rappels par mail (Cf. ''Configuration, onglet Notifications'' [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration]).

== Comptage des utilisateurs ==

Le calcul du nombre de licences utilisateurs permettant de définir le niveau de version (TPE, Standard, Illimitée) ne tient compte que des utilisateurs de myQSE Manager entrant dans les 4 premiers niveaux d'utilisation :
* Administrateur
* Super Utilisateur
* Utilisateur
* Intervenant

== Création d'un utilisateur ==

Pour créer un nouvel utilisateur cliquer sur le bouton [[Fichier:Ajouter.png]] en haut à gauche de la liste des utilisateurs. Apparaît la fenêtre de création d'un utilisateur :

[[Fichier:3144-Menu_Administration-Utilisateurs-Ajout.png]]

Les 7 premières zones (identifiées par une * rouge) doivent obligatoirement être renseignées pour créer l'utilisateur. La zone '''Adresse email''' est facultative. Par contre, l'utilisateur en question ne recevra aucune notification par mail (Cf. ''Configuration, onglet Notifications'' [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration]) si cette zone n'est pas renseignée.

La zone '''Langue''' (identifiée par une * rouge) n'apparaît que dans les versions multilingues. Elle doit dans ce cas obligatoirement être renseignée et permet d'indiquer la langue d’utilisation de l'utilisateur.

== Limitation ou extension des droits des utilisateurs ==

[[Fichier:Flèche.png]] '''Préalable''' : l'affectation à des BU n'est possible que dans le cadre de l'''abonnement Prémium''.

* Case à cocher '''Accès limité aux FA et aux PA de ses sites, de ses BU ou processus''' : Lorsque cette case est cochée, l'utilisateur n'a accès dans l'espace commun qu'aux FA et PA de de ses sites, BU ou processus et ne peut accéder aux FA et PA des autres sites, BU ou processus. Par contre, il peut être mis en action dans une FA ou un PA d'un autre site. Dans ce cas, il aura accès à l'action dans l'onglet ''Liste des actions'' de son espace personnel.

* Case à cocher '''Accès limité aux FA et aux PA dont il est le propriétaire''' : Lorsque cette case est cochée, l'utilisateur n'a accès qu'aux FA et aux PA dont il est lui-même propriétaire. Il peut dans ce cas y accéder dans l'onglet ''Tableau de bord'' de son espace personnel ou à partir des menus de l'espace commun. Par contre, il peut être mis en action dans une FA ou un PA d'un autre propriétaire (de son site ou non). Dans ce cas, il aura accès à l'action dans l'onglet ''Liste des actions'' de son espace personnel.

* Case à cocher '''Refuser l'accès aux 8D''' : Lorsque cette case est cochée, l'utilisateur n'a aucun accès aux différents 8D. Cette fonction n'est activée que si le ''Pack Qualité'' est installé.

* Case à cocher '''Notifier par email chaque création et modification de FA Qualité''' : Lorsque cette case est cochée, l'utilisateur recevra une notification par email à chaque création / modification d'une FA Qualité, quel qu'en soit le propriétaire.
Idem pour les 2 autres cases à cocher pour les FA Sécurité et pour les FA Environnement.

Une limitation spécifique aux ''Super-utilisateurs'' :

* Case à cocher '''Accès limité aux constats de ses sites, de ses BU ou processus''' : Lorsque cette case est cochée, le Super-utilisateur n'a accès dans la vue étendue des constats qu'aux constats de ses sites, BU ou processus et ne peut accéder aux constats des autres sites, BU ou processus.

== Notifications aux hiérarchiques ==

Possibilité d'informer par mail le N+1 d'un utilisateur, quel que soit son niveau, de l'attribution à son N-1 d'une action. Il recevra également une notification à chaque modification de l'action en question.

La zone '''N+1 (à notifier)''' est renseignable à partir de la liste déroulante des utilisateurs (le N+1 doit également être un utilisateur de myQSE Manager pour être informé). Si un N+1 souhaite ne pas être informé, il suffit de ne pas renseigner la zone.

[[Fichier:31-Attention.gif]] La vision hiérarchique à partir de l'onglet '''''Suivi groupé''''' de l'espace personnel ne fonctionne que si la zone '''N+1''' est renseignée.

== Gestion des utilisateurs ==

Il est impossible de supprimer un utilisateur qui est propriétaire de PA ou de FA ou à qui ont été affectées une ou plusieurs actions.

Par contre :
* Il est possible pour les administrateurs de désactiver (ou activer) un compte utilisateur (menu '''Administration''', rubrique '''Gestion des utilisateurs'''). Un utilisateur "désactivé" ne pourra plus se connecter mais toutes les saisies effectuées en son nom resteront actives. Le calcul du nombre de licences utilisateurs est effectué sur les utilisateurs actifs.
* Pour identifier facilement un utilisateur "désactivé" dans les différentes pages de l'application, créer une fonction spécifique (ex. utilisateur inactif) et lui affecter.
* En cas de remplacement d'un utilisateur par quelqu'un qui doit reprendre les FA ou PA en son nom, il suffit de remplacer les coordonnées de l'ancien utilisateur par celles du nouveau (ex.: nom, prénom, email,...).

== Liste des utilisateurs ==

La liste des utilisateurs permet de visualiser rapidement l'ensemble des informations relatives aux utilisateurs de myQSE Manager :

[[Fichier:31-Menu_Administration-Utilisateurs-Liste.png]]

Comme toutes les autres listes, elle peut être imprimée en cliquant sur l’icône [[Fichier:31-Bouton-Impression.png]] en haut à gauche.

Gestion des listes

2023-03-02T10:41:55Z

Gmouflette :

[[Fichier:DU - Attention.gif]] Seules les personnes ayant un profil '''Administrateur''' ont accès à ce menu.

= Principe de la gestion des listes =

L'ensemble des listes paramétrable est regroupé dans le tableau '''''Gestion des listes''''' accessibles à partir du bouton '''Administration''' :

[[Fichier:31-Menu_Administration-Gestion_des_listes.png]]

Le contenu du tableau '''''Gestion des listes''''' dépend du paramétrage mis en place.

Toutes les listes disposent d'un paramétrage d'origine qui peut être modifié et/ou complété (cf. ci-dessous).

L'accès à une liste paramétrable s'effectue en cliquant sur le nom de la liste.

= Paramétrage d'une liste =

Les différentes listes disposent d'un paramétrage de base (ici par exemple les ''types de constat'' dans les FA Qualité):

[[Fichier:31-Menu_Administration-Gestion_des_listes-Liste-Exemple.png]]

A noter que ce paramétrage peut comporter une seule ou plusieurs zones par ligne.

== Modification d'une ligne : ==

Pour modifier un des éléments du paramétrage d'une liste, il suffit de cliquer sur la ligne à modifier et de procéder à la modification de la zone à partir de la fenêtre de modification qui s'est ouverte:

[[Fichier:31-Menu_Administration-Gestion_des_listes-Liste-Modifier.png]]

Pour valider la modification, cliquez sur le bouton '''''Mettre à jour'''''.

== Ajout / Suppression d'une ligne : ==

Pour '''ajouter''' une ligne à une liste, il suffit de cliquer sur le bouton '''''Ajouter''''' à gauche de la liste et d'entrer les éléments de la ligne dans la fenêtre qui s'est ouverte. Pour valider l'ajout, cliquez sur le bouton '''''Ajouter''''' de la fenêtre qui s'est ouverte.

Pour '''supprimer''' une ligne à une liste, il suffit de cliquer sur le bouton de suppression (colonne de droite de la liste) :

[[Fichier:31-Attention.gif]] pour pouvoir supprimer une ligne, il faut que le bouton de suppression soit ''Actif'', indiquant par là que la ligne de la liste déroulante n'a jamais été utilisée. Si la ligne a déjà été utilisée le bouton apparaît Inactif et la ligne ne peut être supprimée :

[[Fichier:31-Menu_Administration-Gestion_des_listes-Liste-Supprimer.png]]

== Impression d'une liste ==

Toutes les listes peuvent être imprimée en cliquant sur l’icône [[Fichier:31-Bouton-Impression.png]] en haut à gauche.

= Paramétrage de la liste des Sites =

Lors du paramétrage de la liste déroulante ''Site'', il est demandé d'indiquer le numéro SIRET du site renseigné. A noter que myQSEmanager réalise une vérification de cohérence entre les numéros SIRET des différents sites pour acter qu'ils appartiennent bien à la même entité juridique.

= Paramétrage de la liste des priorités =

Il existe deux listes de priorités à paramétrer, une pour les FA et une, à la fois pour les PA et chaque action des PA. Le paramétrage s'effectue de la même façon pour ces deux listes :

[[Fichier:31-Menu_Administration-Gestion_des_listes-Liste-Priorite.png]]

La priorité permet de classer les FA ou les PA. Trois zones sont à paramétrer pour chaque niveau de priorité :
* '''Nom''' : il s'agit du niveau de priorité.
* '''Couleur''' : il s'agit de la couleur affectée au niveau de priorité. Il suffit de cliquer sur la zone pour choisir la couleur sur le nuancier qui apparaît. Il est conseillé de choisir des couleurs franches pour des raisons de visibilité à l'écran.
* '''Poids''' : Cette zone permet de hiérarchiser les niveaux de priorité.
A noter que le paramétrage de base comporte 3 niveaux de priorité. Il est conseillé d'éviter de multiplier les niveaux de priorité, 3 à 4 niveaux étant suffisants.

= Paramétrage de la liste des balises =

Les balises permettent d'identifier les actions clé dans les PA. Il est possible de créer autant de types de balises que souhaité. Il est cependant recommandé de ne pas en créer de trop pour éviter d'en diluer le message.

[[Fichier:32-Parametrage-listes-balises-1.png]]

Deux zones sont à paramétrer pour chaque type de balise :
* '''Nom''' il s'agit de la criticité de la balise
* '''Couleur''' : il s'agit de la couleur affectée au niveau de criticité du type de balise. Il suffit de cliquer sur la zone pour choisir la couleur sur le nuancier qui apparaît. Il est conseillé de choisir des couleurs franches pour des raisons de visibilité à l'écran.

= Paramétrage de la liste des causes génériques =

Chaque cause générique est identifiée à l'aide de deux zones :
* '''Nom''' : c'est la zone qui apparaîtra en saisie dans les FA, cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_/_Ajout_d%27une_cause].
* '''Description''' : cette zone permet de décrire plus en détail la cause générique, de faire des commentaires ou de donner des exemples. Les informations de cette zone apparaissent dans la rubrique correspondante de la FA entre parenthèses à la suite du '''Nom'''.

[[Fichier:Administration-listes causes.png]]

= Paramétrage de la liste des origines des FA SST=

La colonne '''Lien DU obligatoire (FA SST)''' permet de déterminer à partir de quelle origine de FA du domaine SST sera activée l'option '''Bloquer l'AC/AP si le risque supplémentaire est trop important (comparé à l'item du DU correspondant)''', cf. ''Gestion des Fiches d'Actions (FA) et Gestion des risques (FA Sécurité)'' [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Gestion_des_risques_%28FA_S%C3%A9curit%C3%A9%29].

Dans l’exemple ci-contre, le lien avec le DU s'effectuera à partir du moment où l'origine de la FA sera une ''Observation sécurité'' (code ''OS''):

[[Fichier:Liste-Origines.png]]

Gestion des arborescences

2023-03-02T10:39:11Z

Gmouflette :

myQSE Manager permet de lier des FA et/ou des PA entre eux :
* cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_d%27un_PA_%C3%A0_partir_d%27une_action_d%27une_FA] pour lier un PA à partir d'une action d'une FA.
* cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_d%27une_FA_%C3%A0_partir_d%27une_action_d%27un_PA] pour lier une FA à partir d'une action d'un PA.
* cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_d%27un_autre_PA_%C3%A0_partir_d%27une_action_d%27un_PA] pour lier un PA à partir d'une action d'un autre PA.

== Accès aux arborescences à partir des FA et des PA ==

Ces liens génèrent des arborescences qui peuvent être visualisées en cliquant sur le symbole [[Fichier:3-Arborescence-Symbole.png]] qu'on trouve en tête des FA :

[[Fichier:314-Arborescence-FA-Titre.png]]

et en tête des PA :

[[Fichier:314-Arborescence-PA-Titre.png]]

Apparait alors l'arborescence dans laquelle la FA ou le PA à partir duquel on l'a ouverte, est identifiée par son numéro et son nom en caractère gras :

''Exemple FA :''

[[Fichier:3-Arborescence-FA-Schema.png]]

''Exemple PA :''

[[Fichier:3-Arborescence-PA-Schema.png]]

Il est alors possible de cliquer sur n'importe quel autre FA ou PA, identifiés dans l'arborescence, pour y accéder immédiatement.

== Accès aux arborescences à partir des listes des FA et des PA ==

Il est possible d'accéder à chaque arborescence directement à partir de la liste des FA ou de la liste des PA, sans ouvrir la FA ou le PA concerné. Il suffit de cliquer dans la colonne '''Arb.''' de la liste sur l'arborescence choisie, à condition qu'elle soit active (bleu vif), pour accéder à la fenêtre d'arborescence dans laquelle se trouve la FA ou le PA correspondant.

[[Fichier:312-Listes-Arborescences.png]]

== Arborescence horizontale des PA ==

Pour la mise en place et la gestion des arborescences horizontales des PA, cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Gestion_des_arborescences_horizontales]

Revues

2023-03-02T10:37:45Z

Gmouflette :

== Principe des revues ==

Le filtrage par revue permet d’introduire un troisième axe de recherche de l’information dans myQSE Manager en plus des axes traditionnels :
* ''Vertical'' par type de FA, de PA, d'actions, etc...
* ''Horizontal'' par processus, par utilisateur, par client, etc...

[[Fichier:31-Generalites-Revues-Schema.png]]

Le paramétrage des revues est effectué par l'Administrateur :
* Dans la '''Configuration''', cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration] pour les conditions d'utilisation de cette fonctionnalité
* Dans la liste déroulante '''Revues''', cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Gestion_des_listes] pour l'affectation des revues

Par paramétrage, il est possible de prévoir une affectation par revue, action par action. Dans ce cas :
* Chaque action sera affecté à la ou aux revues auxquelles est affecté le PA ou la FA, cette affectation étant modifiable par action
* L'affectation peut se faire, non pas au niveau de la FA ou du PA mais au niveau de l'action, action par action (ceci permet de n'affecter à une revue, pour ne pas la surcharger, que les actions les plus importantes)

== Affectation aux revues ==

Il est possible de lier une FA ou un PA ou une action d'une FA ou d'un PA à une ou plusieurs revue(s) à l'aide de la liste de choix :

[[Fichier:31-Generalites-Revues-Liste_choix.png]]

qui se trouve :
* dans le cadre '''Identification''' en création ou modification des FA et PA
* dans l'onglet '''Action''' des actions des FA
* dans l'onglet '''Revue / Complément''' des actions des PA

Ici, les actions du PA sont affectées à la ''Réunion opérationnelle hebdomadaire''.

[[Fichier:3-Fleche.PNG]] L'affectation d'un PA ou d'une FA à une revue peut être effectuée après sa création. Dans ce cas, les actions se retrouveront automatiquement affectées à la revue en question.

== Filtre par revue ==

Avant chacune de ces réunions, l'utilisateur chargé de la préparer recherchera toutes les actions devant y être suivies à partir de l'onglet '''Suivi groupé''' de son espace personnel :

[[Fichier:31-Generalites-Revues-Filtre.png]]

Avant de filtrer par revue, cliquez sur '''''Tout cocher''''' dans la liste de choix '''Affectation''' :

[[Fichier:313-Espace_perso-Suivi_grp-Liste_util.png]]

[[Fichier:31-Attention.gif]] Une fois la requête ainsi créée utilisée, '''ne pas oublier de supprimer les filtres''' en cliquant sur le bouton [[Fichier:31-Bouton-Reinitialiser.png]].

Fonctions de traitement de textes

2023-03-02T10:36:30Z

Gmouflette :

Toutes les zones de texte disposent des fonctionnalités de traitement de texte à partir du menu de ladite zone :

[[Fichier:3144-Traitement de Texte.png]]

'''Observations complémentaires :'''

* ''Retour à la ligne'' : l'utilisation de la touche '''Entrée''' pour le retour à la ligne génère automatiquement 2 interlignes. Pour ne générer qu'1 interligne, il faut combiner la touche '''Shift''' (Majuscule) et la touche '''Entrée'''.
* ''Insertion de fichier'' : pour lier un fichier à un mot ou un groupe de mots dans une zone de texte, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Insertion_d%E2%80%99un_fichier].

Création de requêtes

2023-03-02T10:35:56Z

Gmouflette :

Des filtres permettent d’affiner des recherches à partir de critères de choix et de créer des requêtes. Ils sont utilisables :
* Pour les FA, à partir de la liste des FA, de la liste des AI et de la liste des AC/AP/AM
* Pour les PA, à partir de la liste des PA et de la liste des actions
* Dans les indicateurs et statistiques de FA
* Dans les indicateurs et statistiques de PA

== Création d'une requête ==

Pour créer une requête, cliquez sur le symbole '''''Page''''' se trouvant sur le bandeau du haut de la liste ou des indicateurs (exemple du filtre de la liste des FA) :

[[Fichier:31-Filtres-Symbole.png]]

Une fenêtre s'ouvre avec l'ensemble des critères de filtrage. Il suffit ensuite de filtrer en fonction du ou des critère(s) choisi(s) et de cliquer sur le bouton ''''Rechercher'''''. Ce(s) critère(s) peu(ven)t être contenu(s) dans :
* Une liste déroulante
* Une zone de date
* Une case à cocher
* Un champ de texte ou une zone de texte (champ '''Mots-clés''')

Ces critères, quelle que soit leur forme, peuvent être cumulés.

Lorsqu'une requête a été créée, elle reste active tant qu'elle n'a pas été réinitialisée. L'existence de filtre(s) est indiquée (bouton [[Fichier:31-Filtres-Bouton_desactiver.png]] et indication du contenu de la requête, ici ''Qualité'') sur le bandeau du haut de la liste ou des indicateurs (exemple du filtre de la liste des FA) :
[[Fichier:31-Filtres-Appliqué.png]]

Pour désactiver le filtrage et donc supprimer la requête, il suffit de cliquer sur le bouton [[Fichier:31-Filtres-Bouton_desactiver.png]].

Pour mettre une requête en Favori, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Favoris].

== Utilisation des Mots-clés ==

Il est possible de filtrer toutes les listes à l’aide de mots-clés ; les recherches s’effectuent dans les champs de texte et dans les zones de texte de l’élément concerné (ex. une recherche depuis la liste des actions immédiates va cibler les champs de texte et les zones de texte des actions immédiates).

Il suffit de renseigner dans le champ de texte '''Mots-clés''' de la fenêtre de requêtage le ou les mots à partir desquels on souhaite effectuer une recherche

[[Fichier:312-Requetes-Mots-cles.png]]

En cas de pluralité de mots, indiquer si la recherche s'effectue
* pour l'un ou l'autre des mots indiqués, dans ce cas cocher le bouton '''ou'''
* pour tous les mots indiqués, présents dans la même zone ou le même champ de texte, dans ce cas cocher le bouton '''et'''

Indicateurs des PA

2023-03-02T10:31:08Z

Gmouflette :

== Tableau de bord de chaque PA ==

5 indicateurs graphiques sont affichés dans l'onglet '''Identification''' de chaque PA :

[[Fichier:41-PA-Indicateurs PA.png]]

[[Fichier:1.png]] - ''Taux d'avancement du PA'' : calculé à partir de la moyenne arithmétique du taux d'avancement de chaque action du PA

[[Fichier:2.png]] - ''Actions en retard'' : pourcentage des actions non réalisées qui ont dépassé la date prévue

[[Fichier:3.png]] - ''Actions non finalisées'' : pourcentage des actions non encore réalisées qu'elles aient ou non dépassé la date prévue

[[Fichier:4.png]] - ''Actions non finalisées'' : pourcentage du nombre de reports par rapport au nombre d'actions

[[Fichier:5.png]] - ''Utilisateurs en action'' : le nom de chaque utilisateur en action dans le PA s'affiche lorsqu'on passe la souris sur chaque figurine

Le style graphique des indicateurs des PA est paramétrable, cf [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Param%C3%A9trage_de_l%27Espace_personnel].

== Les indicateurs de PA ==

Sont à disposition pour les PA ''(Menu Gestion des PA / Indicateurs)'' les indicateurs suivants :
* Tenue des jalons et Report des jalons
* Coûts

Les indicateurs de '''Tenue des jalons''' et de '''Report des jalons''' sont calculés selon les formules suivantes :
* ''Tenue des jalons'' : Nombre d'actions réalisées dans les délais prévus (date prévue) / Nombre total d'actions * 100
* ''Taux de report'' : Nombre de report des dates prévues des actions / Nombre total d'actions * 100

Ils sont calculés par :
* ''Affectation'', c'est à dire personne en action
* ''Plan d'actions''

Les indicateurs de '''Coûts''' sont calculés par :
* ''Type'' de plans d'actions
* ''Affectation'', c'est à dire personne en action
* ''Propriétaire'' de plans d'actions

Les indicateurs sont toujours calculés à partir des PA non archivés. Pour intégrer les PA archivés dans le calcul, cf. ci-dessous ''Filtre de recherche des indicateurs''.

== Filtre de recherche des indicateurs ==

Les indicateurs peuvent être calculés pour chaque type en fonction de 2 critères :
* Par ''Site'' (choix du domaine par une liste déroulante)
* Par ''Date'' : du XX/XX/XX au XX/XX/XX

Pour intégrer les PA archivés dans le calcul des indicateurs, cocher la case à cocher '''Inclure les PA archivés'''.

L'établissement de la grille d'indicateurs ainsi filtrée a lieu après un clic sur le bouton [[Fichier:31-Bouton-Rechercher.png]]. Pour supprimer le filtre une fois la recherche terminée, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton [[Fichier:31-Bouton-Reinitialiser.png]] dans la fenêtre de recherche ou sur le bouton [[Fichier:31-Filtres-Bouton_desactiver.png]] dans la zone du haut de la page des indicateurs.

== Impression des indicateurs ==

La grille des indicateurs est imprimable à partir de l'icône [[Fichier:Imprimer.png]].

En cliquant sur cette icône apparaît une fenêtre spécifique à chaque type d'indicateurs qui permet de choisir les indicateurs à imprimer de même que le mode d'impression.

On coche ou décoche les indicateurs en fonction de l'impression souhaitée. Par ailleurs, le mode d'impression est choisi en cliquant sur les icônes correspondantes parmi :
* Impression '''html''' à partir du navigateur (il est conseillé de passer par la fonction ''Aperçu avant impression'' du navigateur utilisé afin de configurer la mise en page de sortie)
* Génération d'un fichier '''Excel''' : seules les données de base sont transférées, sans les graphiques.
* Génération d'un fichier '''Excel''' en CSV : seules les données de base sont transférées, sans les graphiques.

Liste des actions

2023-03-02T10:29:25Z

Gmouflette :

== Liste à l'écran ==

Les zones de la liste des Actions telle qu'elle apparaît à l'écran (menu '''Gestion des PA''', rubrique '''Liste des actions ''') peuvent être complétées par paramétrage (cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_des_PA]) par les colonnes :
* ''Site''
* ''Client''
* ''Fournisseur''
* ''Moyens''
* ''Coûts''
* ''Priorité''
* ''Processus''
* Les 16 listes déroulantes optionnelles
* ''FA rattachée'', activable par paramétrage, dans laquelle peut être indiqué le N° d'une FA rattachée à l'action
* ''PA rattaché'', activable par paramétrage, dans laquelle peut être indiqué le N° d'un PA rattachée à l'action

Les lignes sont classées par défaut dans l'ordre alphanumérique décroissant de la zone '''Numéro''' qui correspond au numéro des PA dont elles dépendent.

Ce classement peut être modifié en cliquant sur l'entête dans le bandeau des zones :
* ''Numéro'' : un clic pour un classement par PA par ordre croissant, un deuxième clic pour revenir au classement par ordre décroissant
* ''Priorité'' : un clic pour un classement par ordre de priorité décroissante, un deuxième clic pour un classement par ordre de priorité croissante
* ''Site'' (en cas d'activation de la zone par paramétrage) : un clic pour un classement par ordre alphabétique croissant, un deuxième clic pour un classement par ordre alphabétique décroissant
* ''Client'' (en cas d'activation de la zone par paramétrage) : un clic pour un classement par ordre alphabétique croissant, un deuxième clic pour un classement par ordre alphabétique décroissant
* ''Processus'' : un clic pour un classement par ordre alphanumérique décroissant, un deuxième clic pour un classement par ordre alphanumérique croissant
* ''Coût'' : un clic pour un classement par ordre numérique décroissant, un deuxième clic pour un classement par ordre numérique croissant
* ''Moyens'' (en cas d'activation de la zone par paramétrage) : un clic pour un classement par ordre numérique décroissant, un deuxième clic pour un classement par ordre numérique croissant
* ''Date prévue'' : un clic pour un classement par ordre de date décroissante, un deuxième clic pour un classement par ordre de date croissante
* ''Affectation'' : un clic pour un classement par ordre alphabétique croissant, un deuxième clic pour un classement par ordre alphabétique décroissant
* ''Avancement'' (en cas d'activation de la fonctionnalité par paramétrage) : un clic pour un classement par ordre d'avancement décroissant, un deuxième clic pour un classement par ordre avancement croissant
* ''Date action'' : un clic pour un classement par ordre de date décroissante, un deuxième clic pour un classement par ordre de date croissante

On accède aux actions en cliquant sur le symbole [[Image:31-Bouton-Edition.png]] (dernière colonne à droite) correspondant à leur ligne.

On accède directement aux PA en cliquant sur leur numéro (1ère colonne à gauche).

[[Fichier:Flèche.png]] Il est possible de modifier directement à partir de la liste des actions des PA, en ''Modification rapide'', les zones '''Action''', '''Date prévue''', '''Affectation''', '''Avancement''' et '''Action réalisée''' de chaque action, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Modification_rapide_d%27une_action_dans_un_PA]. Il en est de même pour les zones optionnelles.

Cette fonctionnalité est applicable également dans les listes d'actions de PA créées à partir d'une requête, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_de_requ%C3%AAtes].

== Impression de la liste ==

Cette liste est imprimable à partir de l'icône [[Fichier:Imprimer.png]].

En cliquant sur cette icône apparaît cette fenêtre [[Fichier:32-Listes-Actions-PA-1.png]]

On coche ou décoche les rubriques en fonction des colonnes souhaitées dans la liste imprimée. A noter que la liste permet de combiner les Actions et les Plans d'Actions dont elles découlent. A noter par ailleurs que figurent dans la fenêtre les zones des PA et/ou des actions qui ont été activées par paramétrage (non montré dans l'exemple ci-dessus), cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_des_PA].

Il est ainsi possible d’imprimer / exporter la liste des actions d’un PA avec les champs optionnels des actions '''configurables lors de la création d’un PA'''.

Par ailleurs, le mode d'impression peut être choisi en cliquant sur les icônes correspondantes parmi :
* icône 1 - Impression '''html''' à partir du navigateur (il est conseillé de passer par la fonction ''Aperçu avant impression'' du navigateur utilisé afin de configurer la mise en page de sortie)
* icône 2 - Génération d'un fichier '''Excel'''
* icône 3 - Génération d'un fichier '''CSV'''
* icône 4 - Envoi de la liste par '''mail''', cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Envoi_d%27un_PA_par_mail]
* icône 5 - Mise de la liste en '''Favori''', cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Favoris]

== Utilisation du filtre ==

Des filtres de recherche permettent de disposer de la liste des actions des PA par un certain nombre de critères. Pour l'utilisation du filtre, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Utilisation_des_filtres]

[[Fichier:Attention.png]]

Dans la liste des actions des PA, lorsqu’une requête est effectuée sur un pu plusieurs type(s) de PA, les colonnes des champs optionnels affichés par défaut dans la liste '''ne sont plus affichées s’ils n’appartiennent à aucun type sélectionné'''.

Ne pas oublier de cliquer sur le bouton [[Fichier:31-Filtres-Bouton_desactiver.png]] pour supprimer le filtre une fois la recherche terminée.

La requête ainsi créée peut être modélisée dans les '''Favoris''', cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Favoris].

Liste des PA

2023-03-02T10:26:50Z

Gmouflette :

== Liste à l'écran ==

Les colonnes de la liste des PA telle qu'elle apparaît à l'écran (menu '''Gestion des PA''', rubrique '''Liste des PA''') sont fixes et non paramétrables, hormis les colonnes :
* ''Site''
* ''Client''
* ''Coût''

qui peuvent être ajoutées ou supprimées en fonction du paramétrage choisi (Cf. '''Configuration, Plans d'Actions, Configuration''' [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_des_PA]).

Les lignes sont classées par défaut dans l'ordre alphanumérique de la zone '''Numéro'''. Ce classement peut être modifié en cliquant sur l'entête dans le bandeau des zones :
* ''Numéro'' : un clic pour un classement par ordre croissant, un deuxième clic pour un classement par ordre décroissant
* ''Priorité'' : un clic pour un classement par ordre décroissant, un deuxième clic pour un classement par ordre croissant
* ''Site'' (si la présence de la zone dans la liste a été paramétrée) : un clic pour un classement par ordre décroissant, un deuxième clic pour un classement par ordre croissant
* ''Client'' (si la présence de la zone dans la liste a été paramétrée) : un clic pour un classement par ordre décroissant, un deuxième clic pour un classement par ordre croissant
* ''Type'' : un clic pour un classement par ordre décroissant, un deuxième clic pour un classement par ordre croissant
* ''Processus'' : un clic pour un classement par ordre décroissant, un deuxième clic pour un classement par ordre croissant
* ''Date'' : un clic pour un classement par ordre décroissant, un deuxième clic pour un classement par ordre croissant
* ''Propriétaire'' : un clic pour un classement par ordre décroissant, un deuxième clic pour un classement par ordre croissant

== Impression de la liste ==

Cette liste est imprimable à partir de l'icône [[Fichier:Imprimer.png]].

En cliquant sur cette icône apparaît cette fenêtre [[Fichier:32-Listes-PA-1.png]]

On coche ou décoche les rubriques en fonction des colonnes souhaitées dans la liste imprimée. A noter que figure dans cette liste l'ensemble des zones optionnelles qui ont été activées par paramétrage, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Configuration_des_PA].

Le mode d'impression peut être choisi en cliquant sur les icônes correspondantes parmi :
* icône 1 - Impression '''html''' à partir du navigateur (il est conseillé de passer par la fonction ''Aperçu avant impression'' du navigateur utilisé afin de configurer la mise en page de sortie)
* icône 2 - Génération d'un fichier '''Excel'''
* icône 3 - Génération d'un fichier '''CSV'''
* icône 4 - Envoi de la liste par '''mail''', cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Envoi_d%27un_PA_par_mail]
* icône 5 - Mise de la liste en '''Favori''', cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Favoris]

== Utilisation du filtre ==

Des filtres de recherche permettent de disposer de la liste des PA par un certain nombre de critères. Pour l'utilisation du filtre, cf. [http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Utilisation_des_filtres]

Ne pas oublier de cliquer sur le bouton [[Fichier:31-Filtres-Bouton_desactiver.png]] pour supprimer le filtre une fois la recherche terminée.

Gestion des arborescences horizontales

2023-03-02T10:20:28Z

Gmouflette :

= Principe de l'arborescence horizontale des PA =

Pour permettre un affichage "horizontal" de l'arborescence de PA créés hors modèle, il convient de créer cet affichage dans chaque PA. Dans l'exemple ci-dessous :

[[Fichier:32-PA-Arbor-4.png]]

* les onglets '''Identification''' et '''Liste des actions''' appartiennent au modèle de PA de rang 1 (réunion du 22/05/2015)
* l'onglet '''Etude balise''' appartient au 1er modèle de rang 2 (Etude balise)
* l'onglet '''Etude Axial''' appartient au 2ème modèle de rang 2 (Etude Axial)

Ce qui correspond à la présentation verticale de l'arborescence suivante :

[[Fichier:32-PA-Arbor-5.png]]

Les zones de positionnement des PA dans l'arborescence sont paramétrables dans le pavé '''Identification''' de l'onglet '''Identification''' de chaque PA appartenant à l'arborescence :
* le '''Poids''' correspond au positionnement de gauche à droite dans l'arborescence horizontale (zone '''1''')
* pour qu'un PA de rang 2 figure sur l'arborescence horizontale, cochez la case correspondante (zone '''2''')
* pour qu'un PA de rang 3 ou plus figure sur l'arborescence horizontale, cochez la case correspondante (zone '''3''')

[[Fichier:32-PA-Arbor-6.png]]

= Création de l'arborescence horizontale des PA =

'''''Exemple :'''''

Pour créer l'arborescence présentée ci-dessus, il convient d'attacher dans un premier temps les PA de 2ème rang au PA de premier rang par l’intermédiaire des actions de ce dernier :
* si les PA de rang 2 sont créés directement à partir des actions du PA de rang 1, cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Cr%C3%A9ation_d%27un_autre_PA_%C3%A0_partir_d%27une_action_d%27un_PA]
* si les PA de rang 2 existent déjà mais ne sont pas liés au PA de rang 1, cf.[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=D%C3%A9placer/Attacher/D%C3%A9tacher_un_PA]

Ensuite, indiquer la position de premier (en partant de la gauche) du PA de rang 1 sur l'arborescence horizontale :

[[Fichier:32-PA-Arbor-1.png]]

Puis, indiquer la position de deuxième (en partant de la gauche) du premier PA de rang 2 sur l'arborescence horizontale (zone '''2''') sans oublier d'indiquer qu'il doit figurer sur l'arborescence horizontale (zone '''1''') :

[[Fichier:32-PA-Arbor-2.png]]

Puis, indiquer la position de deuxième (en partant de la gauche) du deuxième PA de rang 2 sur l'arborescence horizontale (zone '''2''') sans oublier d'indiquer qu'il doit figurer sur l'arborescence horizontale (zone '''1''') :

[[Fichier:32-PA-Arbor-3.png]]

= PA hors de l'arborescence horizontale =

Dans l'exemple utilisé ici, le PA '''Etude balise''', de rang 2, a un PA qui lui est lié en rang 3 :

[[Fichier:32-PA-Arbor-6.png]]

L'accès à ce PA de rang 3 s'effectue en cliquant :
* soit sur le N° du PA dans l'action à laquelle il est lié,
* soit sur le symbole de l'arborescence [[Fichier:Bouton-Arborescence-80pc.png]]

Le paramétrage de la position du PA de rang 3 est le suivant :

[[Fichier:32-PA-Arbor-8.png]]

= Navigation entre les PA =

La navigation descendante s'effectue :
* en cliquant sur les onglets correspondant aux PA de rang 2 dans l'arborescence verticale
* en cliquant sur le n° des PA de rang 3 et plus dans les actions de rattachement
* en cliquant sur le PA choisi dans l'arborescence accessible à partir de [[Fichier:Bouton-Arborescence-80pc.png]]

La navigation montante s'effectue :
* en cliquant sur la flèche verticale bleue du bandeau du PA ne figurant pas dans l'arborescence horizontale

[[Fichier:32-PA-Arbor-9.png]]

* en cliquant sur la flèche verticale bleue avec la mention '''N1''' du bandeau du PA figurant dans l'arborescence horizontale

[[Fichier:32-PA-Arbor-10.png]]

Pour accéder aux onglets '''Identification''' et '''Diagramme de Gantt''' (si paramétré) d'un PA de rang 2 à partir de l'arborescence horizontale, cliquer sur le N° du PA de rang 2 :

[[Fichier:32-PA-Arbor-11.png]]

Création d'un autre PA à partir d'une action d'un PA

2023-03-02T10:18:36Z

Gmouflette :

== Pourquoi créer un PA à partir d'une action d'un PA ? ==
Certaines actions de plan d'actions peuvent devoir se décomposer elles-mêmes en plusieurs actions devant être suivies individuellement ou devant être attribuées à des personnes différentes. Pour éviter d'avoir à multiplier le nombre d'actions dans le PA (appelé de niveau 1), et par là de risquer de l'alourdir, il est possible de créer à partir de chacune de ces actions un autre PA (appelé de niveau 2).

== Création d'un PA de niveau 2 à partir d'une action d'un PA de niveau 1==

La création d'un PA à partir d'une action d'un PA ne peut s'effectuer qu'en modification de l'action. Après avoir cliqué sur le bouton [[Fichier:31-Bouton-Edition.png]] correspondant à l'action dans la '''Liste des actions''' du PA, apparaissent les onglets de l'action. Cliquez sur l'onglet Opérations :

[[Fichier:31-PA-Action-Lien-PA.png]]

* Cliquez sur la case à cocher '''Ouvrir un nouveau PA'''
* Affectez un type au PA à créer (obligatoire)
* Si besoin, cochez la case '''Appliquer un modèle''' (une fenêtre permet de choisir le modèle parmi ceux correspondant au type de PA et d'en indiquer, si prévu, les dates de référence)
* Indiquez qui sera le propriétaire du PA à l'aide de la liste déroulante. A défaut, la personne en action devient propriétaire du nouveau PA.

Conséquence de la création d'un PA de niveau 2 à partir d'un PA de niveau 1 :
* Ouverture du PA de niveau 2 en création avec ses données d'identification automatiquement renseignées et avec le numéro du PA de niveau 1 et le libellé de l'action dans la zone '''Commentaires'''.
* Le site d'affectation du PA de rang 2 est le site d'affectation de l'action du PA de rang 1 à partir de laquelle il a été créé. Il peut, de ce fait, être différent du site d’affectation du PA de rang 1.
* La date de réalisation de l'action du PA de niveau 1 sera automatiquement renseignée et correspondra à la date à laquelle le PA de niveau 2 sera complété. A noter que le renseignement manuel de cette date devient impossible dès que le PA de niveau 2 est créé. De même pour l'accès au curseur d'avancement de l'action. Seule la suppression du PA de niveau 2 peut permettre à nouveau la saisie manuelle de cette date.
* Il est possible de passer du PA de niveau 2 au PA de niveau 1 et vice versa en cliquant sur le N° du PA de niveau 1 dans la zone '''Commentaires''' du PA de niveau 2 ou sur le N° du PA de niveau 2 dans la zone '''Actions''' de l'action du PA de niveau 1.

[[Fichier:31-Attention.gif]] Si le PA de niveau 1 à partir duquel le PA de niveau 2 est créé est confidentiel, il conserve son caractère confidentiel '''mais ne le transmet pas automatiquement au PA de niveau 2'''.

Celui-ci peut devenir confidentiel après entrée en modification dans l'onglet '''Identification''' et cochage de la case '''PA confidentiel''' [[http://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Confidentialit%C3%A9_des_PA]].