Traitement des constats (fonctions Administrateur et Super-Utilisateur) : Différence entre versions

De myQSE Manager
(→‎Impression/export des constats)
 
(43 révisions intermédiaires par le même utilisateur non affichées)
Ligne 5 : Ligne 5 :
 
==Accès à la liste de l'ensemble des constats==
 
==Accès à la liste de l'ensemble des constats==
  
−
Les utilisateurs de rang '''Administrateur''' et '''Super Utilisateur''' disposent, dans l'onglet ''Constats'' de leur espace personnel d'un bouton spécifique [[Fichier:331 - Constat - Bouton Vue etendue.png]] :
 
  
−
[[Fichier:331 - Constat - Acces liste generale.png]]
+
Les utilisateurs de rang '''Administrateur''' et '''Super Utilisateur''' disposent, dans l'onglet ''Constats'' de leur espace personnel d'un bouton spécifique [[Fichier:42-Bouton-Vue etendue.png]] :
 +
 
 +
[[Fichier:42-Constats-Traitement-1.png]]
  
  
Ligne 13 : Ligne 14 :
  
  
−
[[Fichier:331 - Constat - Liste generale.png]]
+
[[Fichier:42-Constats-Traitement-2.png]]
 +
 
  
 
L'onglet ''Constats'' de l'espace personnel comporte désormais 3 zones (de bas en haut) :
 
L'onglet ''Constats'' de l'espace personnel comporte désormais 3 zones (de bas en haut) :
Ligne 22 : Ligne 24 :
  
 
Ces zones vont permettre de regrouper les constats par origine, typologie, cause, impact... de manière à identifier des récurrences et à pouvoir mettre en place des actions de fond.
 
Ces zones vont permettre de regrouper les constats par origine, typologie, cause, impact... de manière à identifier des récurrences et à pouvoir mettre en place des actions de fond.
−
 
−
 
−
[[Fichier:331 - Constat - Liste generale - Lettrage.png]]
 
  
  
  
 
==Filtrage des constats==
 
==Filtrage des constats==
 +
  
 
Les constats de même origine, typologie, cause, impact... vont d'abord être regroupés par un lettrage, d'abord en affectant une lettre à chaque constat pour lequel est constatée une équivalence :
 
Les constats de même origine, typologie, cause, impact... vont d'abord être regroupés par un lettrage, d'abord en affectant une lettre à chaque constat pour lequel est constatée une équivalence :
 +
 +
 +
[[Fichier:42-Constats-Traitement-Filtrage-1.png]]
 +
 +
 +
Les constats regroupés en l'espèce concernent une problématique de peinture de pièces, chaque constat correspondant à cette problématique ayant été lettré '''E'''.
 +
 +
Une fois tous les constats lettrés '''E''', une recherche va être réalisée en choisissant la lettre '''E''' dans la liste déroulante ''Lettrage" :
 +
 +
 +
[[Fichier:42-Constats-Traitement-Filtrage-2.png]]
 +
 +
 +
Cliquer ensuite sur [[Fichier:42-Bouton-Rechercher-2.png]]
 +
 +
Seuls restent dans la liste les 4 constats lettrés '''A''' car correspondant à la même problématique d'identification des produits non-conformes :
 +
 +
 +
[[Fichier:42-Constats-Traitement-Filtrage-3.png]]
 +
 +
 +
 +
==Traitement des constats==
 +
 +
 +
Il est possible d'envoyer un ou plusieurs constats (dans ce cas après filtrage, cf. ci-dessus) dans :
 +
*Une '''FA''' (en création de la FA, quelle soit Qualité, Sécurité ou Environnement)
 +
*Un '''PA''' (en création du PA)
 +
*Une '''action d'un PA''' existant (en création seulement de l'action) - '''Note''' ci-dessous
 +
*Un '''8D interne''' (en création du 8D interne) - ''Ceci nécessite de disposer du pack Qualité 8D''
 +
 +
 +
En l'espèce, ces constats vont être envoyés dans une FA Qualité. Pour ce faire, cliquer sur le bouton correspondant aux '''FA Qualité''' :
 +
 +
 +
[[Fichier:42-Constats-Traitement-Filtrage-4.png]]
 +
 +
 +
Une FA Qualité est ainsi automatiquement générée avec le libellé des constats intégrés dans la zone '''Description du fait générateur''' :
 +
 +
 +
[[Fichier:42-Constats-Traitement-Filtrage-5.png]]
 +
 +
 +
Lors de l’ouverture d’une FA ou d’un PA depuis les constats les fichiers liés sont transférés à la FA ou au PA créé.
 +
 +
 +
A noter que des filtres peuvent également être réalisés par :
 +
*Utilisateur
 +
*Site
 +
*Business Unit (''Abonnement Prémium'' seulement)
 +
*Processus
 +
*Intervalle de dates de constat
 +
*Intervalle de dates d'actions
 +
*Constats vus ou non
 +
 +
Un filtrage peut également être effectué par mot(s) clé(s)
 +
 +
 +
Le bouton [[Fichier:42-Bouton-Supprimer.png]] en tête d'onglet :
 +
 +
 +
[[Fichier:42-Constats-Traitement-Filtrage-6.png]]
 +
 +
 +
permet de supprimer tous les constats d'une sélection. A noter que, lors de la suppression d’un ou plusieurs constats les fichiers liés sont automatiquement supprimés du répertoire des constats.
 +
 +
 +
 +
==Traitement des constats dans une action d'un plan d'actions==
 +
 +
Lors de l’envoi de plusieurs constats dans une action d'un plan d’actions existant, est créée une action  par constat.
 +
 +
 +
Le plan d’actions de destination doit être en mode « Inversé ». La liste de sélection des PA ne donne que les PA en mode inversé :
 +
 +
 +
[[Fichier:42-Constats-Traitement-PA-1.png]]
 +
 +
 +
 +
Chaque constat fait l'objet d'une ligne dans le PA :
 +
 +
 +
[[Fichier:42-Constats-Traitement-PA-2.png]]
 +
 +
 +
* Le constat est automatiquement intégré dans la rubrique '''Constat''' de la ligne.
 +
* L'action (quand elle est définie dans les constats) est automatiquement intégrée dans la rubrique '''Action''' de la ligne.
 +
* Le '''Site''' est celui indiqué dans le constat.
 +
* L''''Affectation''' est celle de l'utilisateur qui a généré le constat.
 +
 +
 +
Il suffit ensuite de renseigner les zones non encore renseignées (ici les zones '''Priorité''' et '''Processus''') et de procéder aux traitements complémentaires nécessaires.
 +
 +
==Autres fonctions==
 +
 +
 +
Pour '''annuler''' un filtrage, cliquer sur [[Fichier:42-Bouton-Reinitialiser.png]]
 +
 +
Pour '''supprimer''' un constat, cliquer sur [[Fichier:42-Bouton-Supprimer.png]]
 +
 +
Pour '''identifier comme Vu''' un constat, cliquer sur [[Fichier:42-Bouton-Vu.png]]
 +
 +
Dans ce cas le constat apparaît sur un fond vert :
 +
 +
 +
[[Fichier:42-Constats-Traitement-Vu.png]]
 +
 +
 +
Cliquer une nouvelle fois sur [[Fichier:42-Bouton-Vu.png]] pour faire disparaître le fond vert.
 +
 +
 +
Pour revenir sur la liste individuelle des constats, cliquer sur [[Fichier:42-Bouton-Vue reduite.png]]
 +
 +
 +
 +
==Impression/export des constats==
 +
 +
 +
Les constats peuvent être imprimés ou exportés vers Excel (en mode normal ou CSV). Pour ce faire, il faut cliquer sur l'imprimante de l'onglet '''Constats''' :
 +
 +
 +
[[Fichier:42-Constats-Traitement-Export-1.png]]
 +
 +
 +
La fenêtre de sélection s'ouvre de manière à définir les zones à imprimer/exporter :
 +
 +
 +
[[Fichier:42-Constats-Traitement-Export.png]]
 +
 +
 +
Un ''filtrage des constats'' peut être appliqué antérieurement à leur impression/export.

Version actuelle en date du 26 juillet 2019 à 08:35

Attention.png Les fonctionnalités du traitement des constats sont accessibles uniquement aux utilisateurs de rang Administrateur et Super Utilisateur.


Accès à la liste de l'ensemble des constats

Les utilisateurs de rang Administrateur et Super Utilisateur disposent, dans l'onglet Constats de leur espace personnel d'un bouton spécifique 42-Bouton-Vue etendue.png :

42-Constats-Traitement-1.png


Après avoir cliqué sur ce bouton s'ouvre la fenêtre de la liste de l'ensemble des constats :


42-Constats-Traitement-2.png


L'onglet Constats de l'espace personnel comporte désormais 3 zones (de bas en haut) :

  • Zone 1 : la liste des constats proprement dits, quels que soient leurs créateurs
  • Zone 2 : une zone de filtrage et de recherche
  • Zone 3 : un ensemble de boutons représentant chacun un module de myQSE Manager vers lequel envoyer les constats choisis


Ces zones vont permettre de regrouper les constats par origine, typologie, cause, impact... de manière à identifier des récurrences et à pouvoir mettre en place des actions de fond.


Filtrage des constats

Les constats de même origine, typologie, cause, impact... vont d'abord être regroupés par un lettrage, d'abord en affectant une lettre à chaque constat pour lequel est constatée une équivalence :


42-Constats-Traitement-Filtrage-1.png


Les constats regroupés en l'espèce concernent une problématique de peinture de pièces, chaque constat correspondant à cette problématique ayant été lettré E.

Une fois tous les constats lettrés E, une recherche va être réalisée en choisissant la lettre E dans la liste déroulante Lettrage" :


42-Constats-Traitement-Filtrage-2.png


Cliquer ensuite sur 42-Bouton-Rechercher-2.png

Seuls restent dans la liste les 4 constats lettrés A car correspondant à la même problématique d'identification des produits non-conformes :


42-Constats-Traitement-Filtrage-3.png


Traitement des constats

Il est possible d'envoyer un ou plusieurs constats (dans ce cas après filtrage, cf. ci-dessus) dans :

  • Une FA (en création de la FA, quelle soit Qualité, Sécurité ou Environnement)
  • Un PA (en création du PA)
  • Une action d'un PA existant (en création seulement de l'action) - Note ci-dessous
  • Un 8D interne (en création du 8D interne) - Ceci nécessite de disposer du pack Qualité 8D


En l'espèce, ces constats vont être envoyés dans une FA Qualité. Pour ce faire, cliquer sur le bouton correspondant aux FA Qualité :


42-Constats-Traitement-Filtrage-4.png


Une FA Qualité est ainsi automatiquement générée avec le libellé des constats intégrés dans la zone Description du fait générateur :


42-Constats-Traitement-Filtrage-5.png


Lors de l’ouverture d’une FA ou d’un PA depuis les constats les fichiers liés sont transférés à la FA ou au PA créé.


A noter que des filtres peuvent également être réalisés par :

  • Utilisateur
  • Site
  • Business Unit (Abonnement Prémium seulement)
  • Processus
  • Intervalle de dates de constat
  • Intervalle de dates d'actions
  • Constats vus ou non

Un filtrage peut également être effectué par mot(s) clé(s)


Le bouton 42-Bouton-Supprimer.png en tête d'onglet :


42-Constats-Traitement-Filtrage-6.png


permet de supprimer tous les constats d'une sélection. A noter que, lors de la suppression d’un ou plusieurs constats les fichiers liés sont automatiquement supprimés du répertoire des constats.


Traitement des constats dans une action d'un plan d'actions

Lors de l’envoi de plusieurs constats dans une action d'un plan d’actions existant, est créée une action par constat.


Le plan d’actions de destination doit être en mode « Inversé ». La liste de sélection des PA ne donne que les PA en mode inversé :


42-Constats-Traitement-PA-1.png


Chaque constat fait l'objet d'une ligne dans le PA :


42-Constats-Traitement-PA-2.png


  • Le constat est automatiquement intégré dans la rubrique Constat de la ligne.
  • L'action (quand elle est définie dans les constats) est automatiquement intégrée dans la rubrique Action de la ligne.
  • Le Site est celui indiqué dans le constat.
  • L'Affectation est celle de l'utilisateur qui a généré le constat.


Il suffit ensuite de renseigner les zones non encore renseignées (ici les zones Priorité et Processus) et de procéder aux traitements complémentaires nécessaires.

Autres fonctions

Pour annuler un filtrage, cliquer sur 42-Bouton-Reinitialiser.png

Pour supprimer un constat, cliquer sur 42-Bouton-Supprimer.png

Pour identifier comme Vu un constat, cliquer sur 42-Bouton-Vu.png

Dans ce cas le constat apparaît sur un fond vert :


42-Constats-Traitement-Vu.png


Cliquer une nouvelle fois sur 42-Bouton-Vu.png pour faire disparaître le fond vert.


Pour revenir sur la liste individuelle des constats, cliquer sur 42-Bouton-Vue reduite.png


Impression/export des constats

Les constats peuvent être imprimés ou exportés vers Excel (en mode normal ou CSV). Pour ce faire, il faut cliquer sur l'imprimante de l'onglet Constats :


42-Constats-Traitement-Export-1.png


La fenêtre de sélection s'ouvre de manière à définir les zones à imprimer/exporter :


42-Constats-Traitement-Export.png


Un filtrage des constats peut être appliqué antérieurement à leur impression/export.

Récupérée de « https://wiki.dpfc.fr/index.php?title=Traitement_des_constats_(fonctions_Administrateur_et_Super-Utilisateur)&oldid=3226 »