Gestion des modèles d'AI dans les FA : Différence entre versions

De myQSE Manager
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Dans « Administration », accessible à partir des menus de gauche et du haut, cliquer sur '''Gestion des modèles (PA)''' :
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Dans « Administration », accessible à partir des menus de gauche et du haut, passer la souris sur '''Gestion des modèles (PA)''' et cliquer sur '''Modèles AI''' :
  
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La page écran qui s'ouvre présente la liste des modèles existants. Il est possible de créer plusieurs modèles par type de plan d’action.
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La page écran qui s'ouvre présente la liste des modèles existants. Les modèles sont créés par '''Origine''' des FA. Il est possible de créer plusieurs modèles par '''Origine'''.
  
  
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Pour créer un nouveau modèle, cliquez sur [[Fichier:31-Menu_Administration-Modeles-Bouton_Ajouter.png]]. Apparait 1 fenêtre d'ajout de modèle avec 4 cadres :
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Pour créer un nouveau modèle, cliquez sur [[Fichier:31-Menu_Administration-Modeles-Bouton_Ajouter.png]]. Apparait 1 fenêtre d'ajout de modèle avec 4 zones de saisie (3 listes déroulantes et un champ de texte) :
  
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Cadre '''''Identification''''' (2 zones obligatoires) :
 
* Le '''Type''' est celui du PA auquel va être rattaché le modèle que vous allez créer.
 
* Dans la zone '''Évènement''' indiquez le nom que vous voulez donner a modèle.
 
  
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où :
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* En '''1''' indiquez le '''Domaine''' des FA auxquelles on pourra appliquer ce modèle (ici ''Qualité''). Attention ! la saisie du '''Domaine''' est obligatoire pour accéder à la liste déroulante 2 '''Origine'''.
 +
* En '''2''' indiquez l''''Origine''' à laquelle vous affectez le modèle (ici ''Constat interne'').
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* En '''3''' indiquez la langue du modèle.
 +
* En '''4''' nommez le modèle.
  
Cadre '''''Identification - Complément d'informations''''' :
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Cliquez sur[[Fichier:31-Bouton-Ajouter.png]] et apparaît la fenêtre du modèle avec un cadre '''Identification''' qui vient d'être renseignée et un cadre '''Liste des actions'''.
* Ce cadre intègre l'ensemble des zones optionnelles activées et paramétrées à partir de l'onglet '''Données optionnelles''' de la ''Configuration des PA'', cf. [http://wiki.myqse-manager.fr/index.php/Configuration_des_PA].
+
* Chaque zone peut être activée en cliquant sur la case à cocher correspondante.
+
  
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Pour ajouter une action dans la '''Liste des actions''', cliquer sur [[Fichier:331-FA ModeleAI-Ajouter une action.png]] apparaît la fenêtre '''Ajout d'une action''' :
  
Cadre '''''Actions - Configuration''''' :
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[[Fichier:331-FA ModeleAI-Parametrage3.png]]
* Ce cadre intègre l'ensemble des zones optionnelles activées et paramétrées pour le type de PA auquel est affecté le modèle à partir de l'onglet '''Données optionnelles - Actions''' de la ''Configuration des PA'', cf. [http://wiki.myqse-manager.fr/index.php/Configuration_des_PA].
+
* Chaque zone peut être activée en cliquant sur la case à cocher correspondante de la colonne '''Activer''' (zone '''1''').
+
* Une zone activée peut figurer dans la liste des actions en y générant une colonne supplémentaire. Il suffit de cliquer sur la case à cocher correspondante de la colonne '''Afficher dans la liste''' (zone '''2'''). A noter que les 2 zones de texte ne peuvent être affichées dans la liste des actions.
+
* Pour rendre obligatoire la saisie de l'information dans la zone, cliquer sur '''Saisie obligatoire''' (zone '''2''').
+
* La colonne '''Libellé''' (zone '''4''') permet de connaître le libellé de chaque zone. Elle permet également de saisir le libellé des ''Champs de date'', ''Zones de texte'' et ''Cases à cocher'' optionnels.
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* La colonne '''Rappel''' (zone '''5''') comporte une case à cocher en face de chaque champ de date. Si la case est cochée, le champ de date génèrera automatiquement des lignes dans la liste des actions de l'Espace personnel ainsi que dans le calendrier, cf[http://wiki.myqse-manager.fr/index.php/Gestion_des_champs_de_date_suppl%C3%A9mentaires_dans_les_PA]. Elle permettra également une planification automatique du champ de date, cf[http://wiki.myqse-manager.fr/index.php/Gestion_des_mod%C3%A8les_de_PA_-_Onglet_Liste_des_actions].
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* En '''1''' libellez l'action
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* En '''2''' indiquez la date prévue de l'action par rapport à la date d'ouverture de la FA. Par exemple, si on indique dans cette zone '''0''' la date prévue de l'action sera la date de création de la FA. Si cette zone n'est pas renseignée, l'action sera automatiquement planifiée à la date de création de la FA.
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* En '''3''' vous pouvez mettre une balise sur l'action. Cette balise ne pourra pas être enlevée des AI issues du modèle.
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* Note : la zone ''Risque'' est une zone paramétrée. Elle peut être enlevée.
  
* Par ailleurs, il est possible d'interdire la suppression des actions dans un PA ouvert à partir d'un modèle en activant la case à cocher de la la ligne correspondante (zone '''6''').
 
  
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Une fois l'action créée, cliquez sur [[Fichier:31-Bouton-Ajouter.png]]. Et ajoutez les autres actions souhaitées dans le modèle. Voici un exemple de modèle pour une origine '''Réclamation client''' :
  
Cadre '''''Commentaire''''' :
 
* Une zone de texte permet de saisir des commentaires spécifique au modèle que vous créez.
 
  
 
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[[Fichier:331-FA ModeleAI-Exemple.png]]
Une fois ces zones renseignées, cliquez sur [[Fichier:31-Bouton-Ajouter.png]].
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Apparaissent les 2 onglets du modèle de plan d'actions :
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L'onglet '''Identification''' peut être modifié sur chacune de ses zones en cliquant sur le bouton [[Fichier:31-Bouton-Modifier.png]]. Par ailleurs :
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* le symbole [[Fichier:31-Bouton-Trombone.png]] permet de joindre des fichiers au modèle. Ces fichiers seront accessibles à partir de chaque PA ouvert à partir du modèle, cf.[http://wiki.myqse-manager.fr/index.php/Insertion_d%E2%80%99un_fichier].
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* Le symbole [[Fichier:31-Bouton-Post_it.png]] permet de mettre des informations annexes dans le modèle. Ces informations seront accessibles à partir de chaque PA ouvert à partir du modèle.
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L'onglet '''Liste des actions''' va permettre de saisir les actions du modèle, cf. ci-après.
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L'évènement du modèle comporte la mention ''(Copie)''. Il suffit d'ouvrir ce nouveau modèle en cliquant sur [[Fichier:31-Bouton-Edition.png]] et de modifier les zones et actions nécessaires.
 
L'évènement du modèle comporte la mention ''(Copie)''. Il suffit d'ouvrir ce nouveau modèle en cliquant sur [[Fichier:31-Bouton-Edition.png]] et de modifier les zones et actions nécessaires.

Version actuelle en date du 12 septembre 2017 à 18:23

Principe de création d'un modèle d'AI

Dans « Administration », accessible à partir des menus de gauche et du haut, passer la souris sur Gestion des modèles (PA) et cliquer sur Modèles AI :

331-FA ModeleAI-Parametrage1.png


La page écran qui s'ouvre présente la liste des modèles existants. Les modèles sont créés par Origine des FA. Il est possible de créer plusieurs modèles par Origine.


Création des éléments d'identification du modèle

Pour créer un nouveau modèle, cliquez sur 31-Menu Administration-Modeles-Bouton Ajouter.png. Apparait 1 fenêtre d'ajout de modèle avec 4 zones de saisie (3 listes déroulantes et un champ de texte) :

331-FA ModeleAI-Parametrage2.png


où :

  • En 1 indiquez le Domaine des FA auxquelles on pourra appliquer ce modèle (ici Qualité). Attention ! la saisie du Domaine est obligatoire pour accéder à la liste déroulante 2 Origine.
  • En 2 indiquez l'Origine à laquelle vous affectez le modèle (ici Constat interne).
  • En 3 indiquez la langue du modèle.
  • En 4 nommez le modèle.

Cliquez sur31-Bouton-Ajouter.png et apparaît la fenêtre du modèle avec un cadre Identification qui vient d'être renseignée et un cadre Liste des actions.

Pour ajouter une action dans la Liste des actions, cliquer sur 331-FA ModeleAI-Ajouter une action.png apparaît la fenêtre Ajout d'une action :

331-FA ModeleAI-Parametrage3.png


  • En 1 libellez l'action
  • En 2 indiquez la date prévue de l'action par rapport à la date d'ouverture de la FA. Par exemple, si on indique dans cette zone 0 la date prévue de l'action sera la date de création de la FA. Si cette zone n'est pas renseignée, l'action sera automatiquement planifiée à la date de création de la FA.
  • En 3 vous pouvez mettre une balise sur l'action. Cette balise ne pourra pas être enlevée des AI issues du modèle.
  • Note : la zone Risque est une zone paramétrée. Elle peut être enlevée.


Une fois l'action créée, cliquez sur 31-Bouton-Ajouter.png. Et ajoutez les autres actions souhaitées dans le modèle. Voici un exemple de modèle pour une origine Réclamation client :


331-FA ModeleAI-Exemple.png


Création d'un modèle par duplication

Il est possible de créer un modèle à partir d'un modèle existant. Pour ce faire, commencer par créer une copie du modèle existant en cliquant sur la touche Bouton-Copie-80pc.png de la ligne correspondante :


331-FA ModeleAI-Parametrage4.png


L'évènement du modèle comporte la mention (Copie). Il suffit d'ouvrir ce nouveau modèle en cliquant sur 31-Bouton-Edition.png et de modifier les zones et actions nécessaires.