Modification d’une action dans un PA

L'accès à une action d'un PA s'effectue en cliquant sur son numéro ou sur le bouton depuis la page d'accueil (onglet Tableau de bord, onglet Liste des actions, onglet Calendrier ou onglet Suivi groupé), depuis la Liste des actions dans le menu Gestion des PA ou depuis l'onglet Liste des actions dans un PA. Lorsqu'on se trouve dans le détail d'une action d'un PA, il est possible de retourner sur l'ensemble du PA en cliquant sur son titre (en haut à gauche) :

Modification d'une action

Pour modifier une action dans un PA, à partir de l'onglet Liste des actions :

• Cliquez sur son numéro ou sur le bouton
• L'onglet Liste des actions est remplacé par l'onglet Détails de l'action :

• Dans les onglets qui se sont ouverts, modifier les éléments nécessaires. Tous les éléments sont modifiables (à noter que l'onglet Journaux n'est accessible qu'à l'Administrateur)
• Une fois la modification terminée, cliquer sur le bouton Mettre à jour

Conséquence de la modification d’une action d’un PA :

• Un mail est envoyé à l’utilisateur en charge de l’action et au propriétaire du PA.

Avancement d'une action

L'avancement d'une action d'un PA peut se matérialiser dans l'onglet Mise en œuvre de 2 façons :

• en indiquant dans la zone Date action la date de réalisation de l'action,
• en indiquant à l'aide du curseur le niveau d'avancement de l'action sur une échelle à 3 niveaux intermédiaires (25%, 50%, 75%) :

Un niveau d'avancement correspondant sera indiqué sur la ligne de l'action corrective / préventive :

Suppression d'une action

Pour supprimer une action d’un PA :

• Cliquer sur le symbole bleu de Poubelle de la ligne correspondant à l’action à supprimer.
• Confirmer en cliquant sur le bouton OK suite à la question : Etes-vous sûr de vouloir supprimer cette action ?

Il est déconseillé de supprimer une action d'un PA pour éviter d'en perdre la traçabilité. On utilisera de préférence la fonction d'abandon d'une action [1]

Constat de mise en place d'une action

Lorsqu’une action d’un PA a été mise en place :

• Cliquer sur la ligne correspondant à l’action.
• Dans la fenêtre qui s’est ouverte, indiquer la date de réalisation de l’action (zone Date action). Attention : il est impossible de saisir une date de réalisation postérieure à la date du jour.
• Une fois la modification terminée, cliquer sur le bouton Mettre à jour.

Conséquence de la mise en place d’une action d’un PA :

• Un mail est envoyé au propriétaire du PA
• Un symbole apparaît dans la case jalon de la ligne de l’action avec un symbole vert lorsque la date prévue a été respectée, ou un symbole rouge si la date n’a pas été respectée
• Les statistiques de réactivité et de tenue des jalons sont mises à jour

Solde d'une action

Pour solder individuellement une action d’un PA :

• Cliquer sur la ligne correspondant à l’action à solder.
• Dans la fenêtre qui s’est ouverte, indiquer la date de vérification de réalisation de l’action (zone Date de vérification de mise en place). Attention : il est impossible de saisir une date de vérification postérieure à la date du jour.
• Une fois la modification terminée, cliquer sur le bouton

Pour solder globalement toutes les actions d'un même PA :

• Ouvrir la partie haute du PA (zone d'identification et de commentaires)
• Tout en bas de la fenêtre ainsi ouverte, cocher la case à cocher Vérifier toutes les actions mises en place et indiquer la date de vérification dans la zone Date de vérification. Attention ! il faut que les deux zones (case à cocher et date) soient renseignées pour que la vérification globale soit activée.
• Une fois la modification terminée, cliquer sur le bouton

Conséquence du solde d’une action d’un PA :

• L’action disparaît de la page d’accueil de l’utilisateur en charge de l’action
• Un mail est envoyé au propriétaire du PA
• Un symbole vert remplace le symbole rouge dans la case Vérification mise en place