Onglet Analyse des causes

Principe

L'analyse des causes s'effectue à l'aide des 2 outils suivants :

• Diagramme causes/effets
• 5 Pourquoi

L'utilisation combinée de ces 2 outils permet de déterminer les causes racine qui seront utilisées pour définir des actions correctives dans l'onglet Planification.

En tête de l'onglet Analyse des causes est rappelée la problématique à l'origine de l'ouverture du 8D (cadre Description).

Recherche des causes

Elle s'effectue par la méthode des 5M. Sont paramétrés d'origine les 5M suivants :

• Moyens
• Méthodes
• Main d’œuvre
• Matière
• Milieu

Par paramétrage peuvent être ajoutés les M suivants :

• Mesures
• Management
• Maintenance

Pour identifier une cause, cliquer sur le M correspondant (ici Moyens)