Efficacité d’une Action corrective / préventive / amélioration : Différence entre versions

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Efficacité des AC/AP
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Deux modes de détermination et de vérification de l'efficacité des AC/AP sont possibles. L'utilisation de l'un ou l'autre mode est fonction du paramétrage choisi. L'accès au paramétrage se fait par le menu '''Administration''', la rubrique '''Configuration''' et la zone ''Configuration des AC/AP'' :
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* Si la case à cocher de la ligne ''Utiliser la vérification d'efficacité par critères d'efficacité'' est décochée, voir mode 1
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* Si la case à cocher de la ligne ''Utiliser la vérification d'efficacité par critères d'efficacité'' est cochée, voir mode 2
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== Mode 1 ==
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Vérification de l’efficacité de l’action :
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* Renseigner la date de vérification de l’efficacité de l’action dans la zone prévue à cet effet
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* Cocher la case si l’action est efficace, ne pas la cocher si elle ne l’est pas
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* Si besoin, indiquer les commentaires nécessaires (zone non obligatoire)
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* Une fois les renseignements entrés, cliquer sur le bouton Mettre à jour.
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Conséquence de la vérification de l’efficacité d’une action corrective / préventive :
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* Un symbole vert remplace le symbole rouge dans la case Vérification d’efficacité
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* Un mail est envoyé à l’utilisateur en charge de l’action (paramétrable)
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* Un symbole apparaît dans la case Action efficace : bouton vert avec une main pouce vers le haut si l’action est efficace, bouton rouge avec une main pouce vers le bas si elle n’est pas efficace
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* Les statistiques sont mises à jour
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Lors de la création de l'AC/AP apparaît dans le cadre '''Vérification d'efficacité de l'action N°X''' la mention Critères d'efficacité suivie du bouton

Version du 5 juin 2010 à 15:13

Deux modes de détermination et de vérification de l'efficacité des AC/AP sont possibles. L'utilisation de l'un ou l'autre mode est fonction du paramétrage choisi. L'accès au paramétrage se fait par le menu Administration, la rubrique Configuration et la zone Configuration des AC/AP :

  • Si la case à cocher de la ligne Utiliser la vérification d'efficacité par critères d'efficacité est décochée, voir mode 1
  • Si la case à cocher de la ligne Utiliser la vérification d'efficacité par critères d'efficacité est cochée, voir mode 2

Mode 1

Vérification de l’efficacité de l’action :

  • Renseigner la date de vérification de l’efficacité de l’action dans la zone prévue à cet effet
  • Cocher la case si l’action est efficace, ne pas la cocher si elle ne l’est pas
  • Si besoin, indiquer les commentaires nécessaires (zone non obligatoire)
  • Une fois les renseignements entrés, cliquer sur le bouton Mettre à jour.

Conséquence de la vérification de l’efficacité d’une action corrective / préventive :

  • Un symbole vert remplace le symbole rouge dans la case Vérification d’efficacité
  • Un mail est envoyé à l’utilisateur en charge de l’action (paramétrable)
  • Un symbole apparaît dans la case Action efficace : bouton vert avec une main pouce vers le haut si l’action est efficace, bouton rouge avec une main pouce vers le bas si elle n’est pas efficace
  • Les statistiques sont mises à jour


Mode 2

Lors de la création de l'AC/AP apparaît dans le cadre Vérification d'efficacité de l'action N°X la mention Critères d'efficacité suivie du bouton

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