Accès aux rubriques d'aide

Les rubriques d'aide sont accessibles en cliquant sur le bouton situé dans le bandeau du haut de myQSE Manager.

La fenêtre qui s'ouvre permet d'accéder aux différents services d'aide mis à votre disposition dans myQSE Manager :

• Afficher l'aide en ligne : permet d'accéder au Wiki d'aide en ligne sur lequel vous vous trouvez en ce moment
• Accéder aux compléments vidéo : permet d'accéder aux formations dynamiques en vidéo
• Contacter le support technique / Faire une suggestion d'amélioration : permet d'envoyer vos questions ou vos propositions d'amélioration du logiciel au Support technique
• Le support vous a communiqué un numéro de session? Cliquez ici permet d'ouvrir une session Netviewer© pour une formation ou une assistance à distance

Lorsque que vous cliquez sur Contacter le support technique / Faire une suggestion d'amélioration s'ouvre la fenêtre de saisie :

• Indiquez bien, à l'aide de la liste déroulante Votre demande si vous souhaitez une prestation de support technique ou si vous faites une suggestion d'amélioration.

• N'oubliez pas de cocher la case Recevoir une copie si vous souhaitez être en diffusion du mail que vous nous envoyez.